otto-office.deBewertungen:
2.990 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.599 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
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super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
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Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de
vor 12 Tagen
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Schnelle Lieferung :)
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vor 12 Tagen
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Schnelle Lieferung, Qualität der Artikel bis jetzt immer i.O.
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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schnelle Lieferung , gerne wieder!
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vor 12 Tagen
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JS
Jens- Uwe S.
Brachstedt
vor 12 Tagen
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Alles Bestens, nur bei der Verpackung gibt es noch Luft nach oben, maches wird durch den "rauen" Transport geknickt (Ordner) oder sogar unbrauchbar (Milch)
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HR
H. R.
Eschborn
vor 13 Tagen
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Mein favorisierter Lieferant für Bürobedarf, schnell, unkompliziert und die Kekse schmecken auch ;-)
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ES
Eberhard S.
Hohenwarthe
04.05.2024
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ER
Elke R.
Balingen
03.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
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Reklamationen werden nicht zeitnah bearbeitet. Es ist unmöglich den zuständigen Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen. Fruchtgummi hatte ich reklamiert das es nicht ordentlich verpackt versendet wird . Bei der ersten Lieferung war der fruchtgummi mit Putzmittel in einem Paket.Bei der nächsten Bestellung vom Fruchtgummi kam die Lieferung wieder beschädigt an & auch das bestellte Papier wurde defekt geliefert.
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Antwort von otto-office.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für das sehr freundliche und konstruktive Telefonat.
Wir sind überzeugt davon, dass die mit Ihnen abgestimmte Lösung für eine deutliche Verbesserung in der Qualität der Zustellung Ihrer Ware bewirken wird.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir auch hier vielmals um Entschuldigung.
UB
Uwe B.
Lübeck
03.05.2024
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03.05.2024
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TF
Thomas F.
Schwetzingen
03.05.2024
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