otto-office.deBewertungen:
2.903 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.510 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
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Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de
EH
Erwin H.
Colmberg
11.04.2024
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt
Die Ware kam schnell und war ordentlich verpackt. Leider konnte ich bei Bestellvorgang keine Möglichkeit finden, meine Payback-Karte/Konto anzugeben.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von otto-office.de
08.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wir nehmen Ihre Kritik offen auf und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
04.04.2024
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeit.
Preis zu hoch.!
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JK
Jürgen K.
Nürnberg
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis dato eigentlich sehr gut, aber die letzten beiden Packete (DHL) waren ziemlich beschädigt !
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EH
Eberhard H.
Weinstadt
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung
Normalerweise liefern Sie am nächsten Tag. Ausgerechnet dieses mal erst am Nachmittag des 3. Tages, als wir die Druckerpatronen dringend gebracucht hätten.
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Antwort von otto-office.de
02.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung erst nach 48 Stunden zugestellt wurde. Lt. Rücksprache mit dem verantwortlichen Paketdienst kam es bedingt durch Ostern, stellenweise leider zu einigen Verzögerungen.
FT
FERIEN T.
Düsseldorf
02.04.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
Die schnelle, unkomplizierte Lieferung. Das Einzige, was mich immer nervt ist, dass wenn man Fineliner/stifte allgemein bestellt, die einzeln sind, einfach im Karton herumfliegen, anstatt, die gebündelt in Papiertütchen gesteckt werden, so wie es in Schreibwarengeschäften früher üblich war.
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BM
Birgit M.
Hamburg
02.04.2024
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01.04.2024
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29.03.2024
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25.03.2024
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Ware OK, Lieferantschlecht
Ware OK, Versand ist nicht perfekt,
Kurier schiebt die Kartons unter dem
Gartentor durch anstatt zu warten,
bis ich vom 1. OG zum Tor komme
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23.03.2024
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Alles gut gelaufen
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21.03.2024
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20.03.2024
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IK
19.03.2024
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Bestellung auf der Website ist einfach und die Waren sind gut beschrieben und entsprechen auch dieser.
Die Versendung erfolgte allerdings vom Hersteller, so dass keine Sendeverfolgung erfolgen konnte, da von diesem keine Paketnummer bekannt war.
Da hier erst eine Teillieferung erfolgte, wäre dies wichtig gewesen.
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