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Bewertungen:

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bedenken bezüglich der Zustellung Ihres Produktes zu informieren. Wir bedauern aufrichtig, dass die Situation Anlass zur Sorge gegeben hat, und möchten Ihnen versichern, dass uns die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegen.   Das Produkt ist mit einem speziellen Entgasungsdeckel versehen, der es ermöglicht, während des Transports sicher Gase abzugeben. Uns ist bewusst, dass es trotz unserer Bemühungen während des Versands zu Unregelmäßigkeiten kommen kann, weshalb wir zusätzliche Schutzmaßnahmen wie die Plastikverpackung und den Absorber einsetzen. Diese sind genau dafür gedacht, eventuell austretende Flüssigkeit aufzufangen und Schäden zu vermeiden.  Das von Ihnen gesendeten Fotos bestätigen, dass diese Maßnahmen erfolgreich waren, da keine Schäden am Produkt selbst zu erkennen sind.  Wir hoffen, dass diese Erklärungen Ihnen helfen, die Situation besser zu verstehen und vielleicht auch etwas von Ihren Bedenken nehmen. 

Sehr geehrte Frau Schwarzer, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Wirkung unseres Produktes nicht zufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Um Ihnen effektiv weiterhelfen zu können, würden wir gerne verstehen, wie das Produkt verwendet wurde. Manchmal kann es zu Missverständnissen kommen, wenn die Anweisungen nicht vollständig befolgt werden oder wenn das Produkt unter Bedingungen eingesetzt wird, die nicht ideal sind. Wir empfehlen, die Anleitung die Sie mit der Bestellung per Mail erhalten haben, erneut sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass alle Schritte korrekt befolgt wurden und die für eine optimale Wirkung erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Falls Sie dies bereits getan haben und weiterhin keine Verbesserung feststellen, würden wir uns freuen, Ihnen weitere Unterstützung anzubieten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen möglicherweise eine Lösung anbieten oder das Produkt ersetzen können, falls notwendig. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, diese Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pink Chilli Team