https://energieausweis.de/

Bewertungen:

Die Erstellung ist überwiegend selbsterklärend. Die Informationen allerdings sind alles andere als hilfreich, da sie meistens keine Erklärung abgeben, sondern den gesuchten Begriff erneut wiedergeben, anstatt ihn zu erklären. Beispiel: Bitte geben Sie die Grundfläche an. ℹ️ hier bitte die Grundfläche angeben! Hier würde ich mich über Änderungen freuen.

Sehr gutes Angebot, mit sehr gutem Preis-Leistungsverhätnis, einschließlich Überprüfung durch den Fachmann. Keine fünf Sterne, da der Ausdruck der Antragsdaten bei mir nicht gut funktionierte (unvollständige Widergabe der Antragsdaten). Ggf. die pdf-Version noch einmal überarbeiten.

Das Online-Formular war sehr einfach auszufüllen.

einfache Bedienung

Die Datenerfassung für den Energiebedarfsausweis ist einfach. Jedoch ist nicht nachvollziehbar, warum die Gebäudenutzfläche bei 3 Etagen (Keller, EG und DG) größer ist wie 3 mal die Grundfläche. Die Bauweise als Niedrigenergiehaus spielt bei der Datenerfassung und somit auch bei der Berechnung keine Rolle. Ein grober Vergleich mit meinem tatsächlichem Verbrauch und dem Endenergiebedarf zeigt auch, dass hier Welten dazwischen liegen. Bei Betrachtung der Definition des Endenergiebedarfes ist dies auch nachvollziehbar. 4 Sterne, da für Mängel an den Gesetzlichen Vorgaben zur Berechnung und Inhalten der Anbieter nicht verantwortlich ist. Der Service ist gut, schnell und günstig.

Besonders gefallen hat mir die schnelle und zügige Bearbeitung mit Zusendung des Energieausweises. Ebenso die Möglichkeit mehrere Energiequellen einbinden zu können. Weniger gut ist der relativ hohe Preis und technisch, dass Mauerwerk und Dämmmaterialien nur der Dicke nach und nicht nach dem Lambda-Wert bzw. WLG-Wert eingetragen werden können, sowie keine Fensterflächen mit dem jeweiligen Durchgangskoeffizienten Berücksichtigung finden. Pufferspeicherart und Größe ebnfalls nicht abgefragt wird, etc.

Sie sollten, bevor man den Ausweis beginnt zu erstellen, auflisten, welche Daten man braucht. Das würde das Erstellen erleichtern und man müsste nicht zwischendurch anfangen Fotos zu machen o. Ordner zu wälzen. Des Weiteren sind Gebäudeteile meiner Meinung nach nicht genau definiert, wie z.B. unser Haus hat im Dachgeschoß Wohnraum, also Schrägen, die man so aber nicht angeben kann, sondern nur ganze Geschosse als beheizbarer Wohnraum. Ich hoffe, Sie verstehen was ich meine.

Bedienbarkeit der Eingabemaske ist leicht verständlich. Hochladen von Hausbild und Typenschild der Heizung war erst nach Bildbearbeitung (Zuschneiden) möglich, da tatsächlich nur die beiden Dinge auf dem Bild zu sehen sein dürfen. Da ich im Fehlermenü keine Beschreibung fand, dauerte es einige Minuten, bis ich auf die Lösung kam. Der weitere Ablauf klappte problemlos und kurz nach Hochladen der Daten und PayPal Zahlung stand der Energieausweis zum Download bereit.

Die richtigen Eingaben in der App/Webside sind für Laien nicht immer ohne Support zu finden. Vielleicht kann man die Auswahlmöglichkeiten noch besser strukturieren und die Laien dadurch zur richtigen Eingabe führen. Der Support am Telefon ist jedoch super hinsichtlich der Qualität und auch Erreichbarkeit.

Der Energieausweis ist ein komplexes Thema, das man nicht so einfach eingeben kann. Das liegt aber nicht am Unternehmen, sondern am Formular. Ich fand es gut, dass ein Experte nochmals rübergeschaut hat, um die Angaben zu überprüfen.

Das Portal ist sehr kundenfreundlich aufgebaut und gut beschrieben. Ich bin mit der Eingabe gut klargekommen. Bei Fragen bekommt man recht zügig eine Antwort per Telefon bzw. Email. Den Anbieter würde ich jederzeit weiterempfehlen.