Gütesiegel
Zertifiziert seit: 31.08.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden sind besonders zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Ausstellung der Energieausweise. Die Bedienung sowie die Eingabe werden als übersichtlich, selbsterklärend und einfach bewertet. Der Support überzeugt durch gute Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Die Anleitungen und Erklärungen im Portal sind hilfreich, verständlich und klar strukturiert. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis häufig als günstig und fair im Vergleich zu anderen Anbietern wahrgenommen. Viele schätzen die Möglichkeit, Angaben nachträglich zu korrigieren oder Änderungen vorzunehmen. Das Hochladen und die Eingabe der notwendigen Daten werden zwar als transparent, aber teilweise auch als aufwändig empfunden. Einige Kunden wünschen sich zudem mehr Auswahl und Genauigkeit bei den technischen Angaben, insbesondere bezüglich Heizungsarten oder Modernisierungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhttps://energieausweis.de/
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Verifiziert
5 von 5 Sternen – Absolut empfehlenswert, erstklassiger Service!
Ich habe über Immoticket24 einen Energiebedarfsausweis erstellen lassen und bin rundum begeistert. Herr Esch hat sich meines Anliegens persönlich, äußerst schnell und fachkundig angenommen. Als wir bei der Dateneingabe Rückfragen zum Keller hatten, hat er den Vorgang direkt geprüft, kompetent analysiert und unkompliziert angepasst.
Dank dieses hervorragenden und kundenorientierten Services haben wir ein perfektes und stimmiges Ergebnis für unsere Immobilie erhalten. Reaktionszeit, Beratung und Freundlichkeit sind wirklich Top-Niveau!
Vielen Dank an Herrn Esch und das Team – ich kann Immoticket24 uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Schnell, unkompliziert und sehr guter Service
Ich habe für mein Reihenmittelhaus einen Energieausweis erstellen lassen und bin mit dem gesamten Service rundum zufrieden. Die Eingabe der benötigten Daten war sehr einfach und verständlich, der Energieausweis wurde schnell erstellt und der gesamte Ablauf war unkompliziert.
Besonders positiv fand ich die angenehme und freundliche Kommunikation. Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet, sodass ich mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt habe.
Ein wirklich unkomplizierter und zuverlässiger Service. Von der Bestellung bis zur Erstellung des Energieausweises hat alles problemlos funktioniert. Ich kann Energieausweis.de daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
sehr gut, schnell und technisch absolut gut, kann jedem empfehlen.
Habe keine Hemmung es selber zu machen, oder einen Handwerker aus der Nachbarschaft mit Involvieren.
Zumal ich im Vorfeld über eine Maklerfirma einen Energieberater in Haus bekommen hatte, wo - der nicht ein mal das Öl-Heizsystem von Buderus kannte, das falsche Baujahr, die Isolierstärken, Zwei Fach-Thermo-Verglasung fehlte usw... und sonst über Mauerwerk-Aufbau keine Kenntnisse hatte, wurden in Rechnung 450 EUR gestellt, die ich bis heute nicht Rückerstattet bekommen habe.
Der ist Spurlos verschwunden und die Maklerfirma sagte mir, wir waren nicht die Auftraggeber,
- was für ein Unfug!
Verifiziert
Klare Struktur und gute Barrierefreiheit
Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut, die Eingaben sind klar strukturiert und die Anforderungen sind verständlich formuliert. Da ich aufgrund meiner Sehbehinderung auf einen Screenreader angewiesen bin, hat mich die Tatsache, dass die Seite diesbezüglich völlig barrierefrei ist, schon sehr beeindruckt. Der Bestellvorgang und die Bezahlung waren völlig unproblematisch und haben gleich beim erstenmal gut funktioniert. Was diese Kriterien angeht, haben Sie keine Chance, das Ganze noch besser zu machen.
Verifiziert
Sehr Gut! Eine absolute Empfehlung!
Als Immobilienverwalter erstellen wir schon seit längerer Zeit alle unsere Energieausweise die wir zur Vermietung oder zum Verkauf von Mehrfamilien- oder Einfamilienhäuser benötigen bei diesem Anbieter und sind sehr zufrieden. Nachdem man sich mit der Eingabemaske etwas beschäftigt hat ist die Erstellung auch für den Laien einfach und unkompliziert.
Auch der Beratungsservice ist Top.
Wir sind sehr Zufrieden und Empfehlen diesen Anbieter gerne weiter!
Verifiziert
115 % empfehlenswert !
Eine tolle Möglichkeit zur raschen Erstellung von Energieausweisen.
Als Hausverwalter benötige ich Energieausweise häufig kurzfristig. Energieausweis.de ist hierfür ein hervorragender Geschäftspartner.
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist die Erstellung deutlich einfacher, übersichtlicher und verständlicher. Wenn alle erforderlichen Angaben vorliegen, erhalte ich den fertigen Energieausweis innerhalb weniger Minuten – und das zu einem sehr guten Preis.
Ich kann Energieausweis.de sowohl beruflich als auch privat uneingeschränkt weiterempfehlen. Für mich stimmt hier einfach alles: unkompliziert, schnell und preislich hervorragend.
Verifiziert
Bedarfsausweis
Hallo, gut war, dass die Eingaben schnell und problemlos durchzuführen waren! Des Weiteren, dass der Bedarfsausweis schnell zur Verfügung stand!
Zu verbessern, wäre vielleicht, dass die Vorschau nicht 100% Synchron zu der eigentlichen Erstellung passte! Außerdem wären mehrere Optionen beim ankreuzen wünschenswert gewesen, z.B. Stichwort „Fenster“ , da unsere Fenster aus unterschiedlichen Jahren stammen und von der Bauart unterschiedlich sind!
Verifiziert
Ich habe allein in diesem Jahr dreimal Verbrauchsausweise für Einfamilienhäuser über Sie erstellen lassen, bei denen Kamine, welche seit vielen Jahren nicht in Betrieb waren, zwar ordnungsgemäß als zweite Heizquelle von mir erwähnt werden mußten, aber beim Verbrauch keine Rolle spielten.
In Ihrem Freitextfeld zu Anfang der Eingabe kann man leider nichts eintragen und auf meinen wiederholten Hinweis an Sie erfolgte keine Rückmeldung. Somit mußte ich, um überhaupt den Ausweis erstellen lassen zu können, einen unwahren Holzverbrauch (0,01 m³ p.a.) angeben.
Verifiziert
Sehr gutes Handling, sehr gute Preis-Leistung-Verhätnis
Einfache und plausible Eingaben machen eine Erstellung komplikationslos. Das Ändern bzw. Anpassen von einigen Daten in der Vorentwurfsphase ist hervorzuheben. So kann man schon vor einer energetischen Sanierung erkennen, wie zielführend die Maßnahme ist bzw. in welchen Bereich sich der Energiebedarf bzw. Primärenergienbedarf bewegen wird.
Einzig bei der Eingabe der Ausrichtung von Solarmodulen wäre eine gewisse Flexibilität wünschenswert. Insbesondere wenn man Module auf der Ost-, Süd- und Westseite verteilt hat. Möglich ist hier nur die Eingabe von einer Himmelsrichtung.
Ansonsten ist die App, was Preis und Leistung betrifft, sehr gut.
Verifiziert
Perfekte Lösung
Ich bin Immobilienmaklerin und manchmal muss es für den Verkauf „schnell“ bzgl. E-Ausweis gehen. Dieses Portal ist super dafür geeignet.
Einfache Bedienung/ Umsetzung
Sehr freundliche Kundenbetreuung
Kinderleicht Step by Step erklärt
…Auch wenn man sich evtl. unsicher bei der Erstellung ist, einfach anrufen und man wird hervorragend betreut und durchgeführt.
Im Nachgang wird der erstellte Ausweis auch nochmal geprüft und wenn Auffälligkeiten bzw. Fehler aufgetaucht sind, eilt sofort Unterstützung - entweder via Telefon oder via Mail.☺️
Ach das Beste - der Rabatt für
Makler - einfach Gewerbeschein einreichen, via Mail kommt ein Code und jeweils beide Ausweise sind bei der nächsten Bestellung -nach Codeeingabe- rabattiert.🎉🎉🎉
Verifiziert
Besonders hat mir gefallen, daß Sie sich zeitnah rückgemeldet haben als ich nicht weiter kam und ich nicht App, Smartphone etc. haben mußte so daß ich Sie auch gern weiterempfehlen werde an Miteigentümer (aus Eigentumswohnungsbesitz) sowie Verwaltungen und auch bedingt durch meine langjährige Tätigkeit im Handwerksbereich an weitere Firmen, Kunden etc. die auch (immer wieder) Bedarf an eine unkomplizierte Ausweiserneuerung haben ohne sich in Portale zeitaufwendig einzuwählen, zu registrieren etc. -- Vielen Dank an Ihr Team --
Verifiziert
unkomplizierte, schnelle Abwicklung mit kompetenter Beratung
Besonders gefallen haben mir die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sowie die gute Kommunikation bei Rückfragen. Die Erklärungen sind verständlich und bei Unklarheiten erhält man kompetente Unterstützung. Ich habe bereits für mehrere Objekte Energieausweise erstellen lassen und war jedes Mal sehr zufrieden. Aktuell habe ich keine Verbesserungsvorschläge.
Verifiziert
★★★★★
Ich benötigte den Energieausweis dringend für den Verkauf meines Hauses. Die Bestellung war unkompliziert und konnte schnell und bequem am Abend durchgeführt werden. Besonders positiv fand ich, dass der Energieausweis sofort erstellt und zur Verfügung gestellt wurde. Ein wirklich schneller und unkomplizierter Service. Gerne empfehle ich Energieausweis.de weiter!
Verifiziert
Sehr empfehlenswert!
Die Erstellung unseres Verbrauchsausweises war einfach und unkompliziert. Mithilfe der verständlichen Anleitung konnten wir alle erforderlichen Angaben und Fotos problemlos zusammentragen. Nach der sorgfältigen Überprüfung haben wir die Daten und Bilder hochgeladen.
Besonders gefallen hat uns die hervorragende Vorschaufunktion, mit der wir alle Angaben vor dem Abschluss noch einmal kontrollieren konnten. Danach folgten die Erstellung, Bezahlung und Lieferung schnell und reibungslos.
Ein durchdachter, benutzerfreundlicher Service, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
Irene Bleher-Günther Immobilien / Reinhard Günther
Verifiziert
Verbrauchsausweis für Verkauf DHH
Der Anbieter hat eine übersichtliche Web-page. Ich habe einen Verbrauchsausweis für den Verkauf meiner DHH erstellen lassen. Die Eingabe der Daten ist problemlos. Der Antrag wurde umgehend geprüft und nach einer Rückfrage zu den Verbrauchsangaben binnen 24 h erstellt.
Einwandfrei.
Verifiziert
Die Bewertung ist gut erklärt und kann bei Vorhandensein von Maßen und der Ausstattung schnell erstellt werden. Dabei sind keine besonderen Voirkenntnisse erforderlich. Leider kann man mit den Daten in der Praxis nicht viel anfangen. Gute Kenntniss der Bauphysik oder geschulte Berater sind meist die bessere Alternative, als eine Zahl auf einem Stück Papier. Dafür kann die Truppe von ENERGIEAUSWEIS.DE ja nichts. Und nochmal danke für die schnelle Bearbeitung! Michael Trommer aus Altenburg
Verifiziert
Es ist schon nicht schlecht, aber:
Eingaben werden erst beim speichern dargestellt
Es fehlen die aktuellen Verbräuche die eine realistische Bewertung bestätigen,
z.B. Brennmaterialverbrauch und Stromverbrauch
Feuchtigkeit der Wände innen...ist ein starker k-Faktor für den Wärmeabfluss
Auch die Bepflanzung um das Haus sind für die Konvektion ein ausschlaggebende Angabe.
Verifiziert
Perfekter Service und guter Support!
Wir sind schon mehrjährige Kunden und als Dienstleister und Sachverständigenbüro öfters auf Energieausweise angewiesen, die Erstellung und Bestellung der Ausweise funktioniert hervorragend und immer sehr schnell und kostengünstig. Der Support reagiert schnell falls es mal ein me Frage oder Änderungswünsche gibt.
Wie können Energieausweis.de wärmstens empfehlen.
Horst Jonas
BSV Immobilien & Sachverständigenbüro
Verifiziert
War für mich auch als nicht Bau- und Immobilienfachmann gut und übersichtlich durchführbar.
Und dass ich Alles vom Laptop aus machen konnte und preislich auch besser wegkomme wie bei einer Hausbesichtigung.
Allerdings bin ich leicht irritiert, da das Geld schon abgebucht ist, ich aber noch keine Mail mit meinem Energieausweis bekommen habe.
Kam nur die Mail, dass die Bewertung noch fehlt und ich deswegen eine Bewertung abgeben soll, obwohl ich den Energieausweis noch nicht habe.
Verifiziert
Hervorragender, geht nicht zu toppen!
Hervorragender, menschlicher Service – absolut empfehlenswert!
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin absolut begeistert von dem Kundenservice bei Energieausweis.de! Mir ist bei meinen Angaben ein Fehler unterlaufen, weshalb der erste Ausweis leider falsch berechnet war. Obwohl der Fehler komplett bei mir lag und der Ausweis bereits fertig zugestellt war, hat sich Herr Esch die riesige Mühe gemacht, alles komplett neu aufzurollen. Er hat mich aktiv unterstützt, fehlende Unterlagen angefordert, gezielte Nachfragen gestellt und den Ausweis ohne jegliche Zusatzkosten korrigiert. Das hätte die Firma laut Vertrag locker neu in Rechnung stellen können – stattdessen wurde hier rein kollegial und menschlich gehandelt. Ein ganz großes Dankeschön für diese großartige Hilfe!
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