https://energieausweis.de/

Bewertungen:

Bedienbarkeit der Eingabemaske ist leicht verständlich. Hochladen von Hausbild und Typenschild der Heizung war erst nach Bildbearbeitung (Zuschneiden) möglich, da tatsächlich nur die beiden Dinge auf dem Bild zu sehen sein dürfen. Da ich im Fehlermenü keine Beschreibung fand, dauerte es einige Minuten, bis ich auf die Lösung kam. Der weitere Ablauf klappte problemlos und kurz nach Hochladen der Daten und PayPal Zahlung stand der Energieausweis zum Download bereit.

Nach über 1 Monat keinen Energieausweis erhalten. Kein Anruf oder E-Mail erhalten. Auf der Website bieten Sie 30 Tage Geld zurück Garantie an und es gibt keinen Punkt wo man das beantragen kann, geschweige den steht in den FAQ wie man es beantragen kann. Wir haben alle angaben gemacht die verlangt werden und haben in Echtzeit bezahlt. Kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.

Es ging alles sehr schnell und problemlos.

Dafür, dass ungeprüft die Daten durchgeschleust werden - 60€ - das ist Abzocke. Leider kommt man nicht umhin, weil es gesetzlich auch noch gedeckelt wird.

schnelle verfügbarkeit programmführung geduld ihrer auskunft

Die richtigen Eingaben in der App/Webside sind für Laien nicht immer ohne Support zu finden. Vielleicht kann man die Auswahlmöglichkeiten noch besser strukturieren und die Laien dadurch zur richtigen Eingabe führen. Der Support am Telefon ist jedoch super hinsichtlich der Qualität und auch Erreichbarkeit.

Recht einfach und schnell, aber nicht 100%, da nicht alles gut abgefragt wird.

Das Portal ist sehr kundenfreundlich aufgebaut und gut beschrieben. Ich bin mit der Eingabe gut klargekommen. Bei Fragen bekommt man recht zügig eine Antwort per Telefon bzw. Email. Den Anbieter würde ich jederzeit weiterempfehlen.