Nachdem ich beim Händler meines Vertrauens leider keinen Kandis (mit und ohne Alkohol) meiner Wahl mehr bekommen habe, bin ich direkt zum Onlineshop vom L.w.C. Michelsen gekommen. Und siehe da, eine so schöne Auswahl, und ordentlich bzw. so schön übersichtlich. Dementsprechend habe ich auch gleich etwas für mich bestellt.
Die Lieferung kam auch gleich ein paar Tage später mit DPD. Selbst beim Versand kann und will ich nicht meckern. Die Gläser, welche ja doch beim Fallen ordentlich scheppern, waren super verpackt. In einem wirklich stabilen Karton, den man nicht ohne weiteres kaputt bekommt, es sei denn, man wendet rohe Gewalt an (aber warum denn?). Ausgepolstert war auch alles mit stabiler Papier/ Pappe. Angekommen ist bei mir alles heile und in gutem Zustand.
Jetzt wird alles nach und nach aufgemacht und probiert. Und je nach Geschmack, kann ich mir gut vorstellen, noch mehr zu bestellen und einiges als Geschenke her zu geben.
Fazit: Ein Einkauf, der Spaß macht, wo man sich auf die Ware freut und selber Freude macht, wenn man es verschenkt.
Ich warte bisher leider vergeblich auf die Rückerstattung - ein Artikel wurde nicht geliefert, aber berechnet und per PayPal abgebucht.
...und so gar kein Feedback zu bekommen ist nicht kundenfreundlich.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Feinkostprodukte schmecken.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Ich finde es hätte auch ein kleinerer Karton gereicht. Für 2 kl.Dosen Salatkräuter.Unötig viel Karton und Füllstoff.Vielleicht könnte man so auch günstiger versenden. Versandkosten sind schon hoch.
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Antwort von michelsen-versand.de
18.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir gerne an unsere Versandabteilung weitergeben.
Wo immer es möglich ist, achten wir auf umweltgerechte Verpackungen aus recyceltem Material oder greifen auf gebrauchte Kartons zurück. Die Größe war in Ihrem Fall vermutlich nicht optimal gewählt. Darüber hinaus verwenden wir als Füllmaterial ausschließlich Papierprodukte, die keine gefährlichen Inhaltsstoffe enthalten, und verzichten auf Plastikmaterial.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit jahren die schlechteste verpackung. Bei jeder Bestellung schäden.
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Antwort von michelsen-versand.de
12.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass die von Ihnen bestellten Produkte trotz sorgfältiger Verpackung auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wurden. Bitte wenden Sie sich unter Angabe der Bestellnummer an unseren Kundenservice info@michelsen.de, damit wir den Fall klären können.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super verpackt, schnell geliefert
Sehr gut & Bruchsicher verpackt. Obwohl DPD das Paket wieder mal total herumgefetzt haben muss, ist die gesamte Bestellung heil angekommen.
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Antwort von michelsen-versand.de
09.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass unsere Genussprodukte wohlbehalten bei Ihnen angekommen sind.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Wir waren sehr froh, dass in diesem onlineshop das Salz, welches wir im Einzelhandel nicht fanden, zu kaufen war.
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind fantastisch und super lecker. Der kauf erfolgte zügig und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden
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Antwort von michelsen-versand.de
09.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass unsere Genussprodukte Ihren Erwartungen entsprechen.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Es wurde sogar schneller geliefert, als vorher angekündigt.
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
lerckere Getränke
Lieferung (sehr viele Glasflaschen) war bestens und sicher verpackt und wurde sehr schnell geliefert *****
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir auch gerne an unser Team weitergeben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Gute Ware ... sehr gut verpackt und schnell geliefert aber Paketdienst wirft Paket nur vor die Haustür
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Feinkostprodukte schmecken.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Hervorragend verpackt. Sehr schnelle Lieferung. Eine wahre Freude, werde wieder hier einkaufen.
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Uns gefällt die gute Qualität der Produkte und die schöne Aufmachung der Geschäfte.
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Feinkostprodukte schmecken.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden.Schneller, pünktlicher Versand. Tolle Delikatessen
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Besonders einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Super!!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und professionell
Schnelle Lieferung und tolle Produkte!
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Antwort von michelsen-versand.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
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