Nachdem ich beim Händler meines Vertrauens leider keinen Kandis (mit und ohne Alkohol) meiner Wahl mehr bekommen habe, bin ich direkt zum Onlineshop vom L.w.C. Michelsen gekommen. Und siehe da, eine so schöne Auswahl, und ordentlich bzw. so schön übersichtlich. Dementsprechend habe ich auch gleich etwas für mich bestellt.
Die Lieferung kam auch gleich ein paar Tage später mit DPD. Selbst beim Versand kann und will ich nicht meckern. Die Gläser, welche ja doch beim Fallen ordentlich scheppern, waren super verpackt. In einem wirklich stabilen Karton, den man nicht ohne weiteres kaputt bekommt, es sei denn, man wendet rohe Gewalt an (aber warum denn?). Ausgepolstert war auch alles mit stabiler Papier/ Pappe. Angekommen ist bei mir alles heile und in gutem Zustand.
Jetzt wird alles nach und nach aufgemacht und probiert. Und je nach Geschmack, kann ich mir gut vorstellen, noch mehr zu bestellen und einiges als Geschenke her zu geben.
Fazit: Ein Einkauf, der Spaß macht, wo man sich auf die Ware freut und selber Freude macht, wenn man es verschenkt.
Ich warte bisher leider vergeblich auf die Rückerstattung - ein Artikel wurde nicht geliefert, aber berechnet und per PayPal abgebucht.
...und so gar kein Feedback zu bekommen ist nicht kundenfreundlich.
Meine Bestellung vom 29.11.23 ist bis heute (09.12.23) nicht eingetroffen. Das Paket wurde an eine andere Adresse versendet. Schade!
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Antwort von michelsen-versand.de
04.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@michelsen-versand.de, damit der Sachverhalt geklärt werden kann.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Fast alles gut , bis auf den Versand-Dienstleister DPD , der das Paket in einem
Shop hinterlegt und als Begründung angibt : " Wir konnten Sie zuhause leider nicht antreffen ".
Tatsache war , dass wir den ganzen Tag über zuhause auf das Paket gewartet hatten !!!!
Für bezahlte € 7,95 Versandkosten durften wir dann das Paket aus dem Shop
abholen , ca. 10 Minuten Weg !!
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03.08.2023
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Produkte wie Bestellt erhalten. Lieferung Termin gerecht.
Habe schon zum zweiten Male Produkte bei euch bestellt, ist alles unversehrt Angekommen.
So kann Ich euch weiter empfehlen
Vielen Dank
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07.04.2023
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Ware wurde schnell, unkompliziert und nahezu einwandfrei( ein Keks) zerbrochen geliefert. Lieferung mit Paketzusteller verbesserungswürdig.
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10.04.2023
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Positiv: schneller Versand, gut und sicher verpackt,Präsent
Negativ:hohe Versandkosten
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09.08.2023
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Sehr schnelle Lieferung, leider sind viele Kräcker zerbröselt angekommen
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16.10.2023
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Die Verpackung ist deutlich zu groß. Ansonsten alles perfekt
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30.05.2023
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Alles Bestens
Alles gut, schnelle Lieferung, alles wie angekündigt
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