Eine sehr gute Auswahl an feinen Tabaksorten. Natürlich sind Zubehör für alle Bedürfnisse auch dabei. Und die Pfeifen erst.... Ich wollte sowieso eine neue Pfeife zulegen. Jetzt habe Ich DIE Pfeife für mich gefunden und sie liegt bereits auf meinen Merkzettel. Ich bestelle sie gleich mit meiner nächsten Tabakbestellung.
Irritierend fand Ich die Kassenbereich. Vergebens habe Ich nach die Möglichkeit mit der Kreditkarte zu bezahlen. Erst nachdem Ich Bankeinzug gewählt habe und auf weiter getippt habe war auf dem nächsten Screen, irgendwo am Rande, die Bemerkung "oder wollen Sie mit Kreditkarte bezahlen?" Waas!? Zu spät Ich habe bereits Bankeinzug bestätigt. Schade.
Die Bearbeitung meine Bestellung erfolgt recht schnell mit nur einer minimalen Verzug wegen des Bankeinzugs.
Wie bereits bewertet: qualitativ erschreckend schlechte Vauen Royal Weißpunkt Pfeife gesendet (Fotos). Meine erste Mail zwecks Rücknahme wurde nicht beantwortet. Darauf entsprechende Bewertung auf Trusted Shops und zweite Urgenz-Mail. Es wurde dann behauptet, meine erste Mail hätte es nicht gegeben.
Die qualitativ schlechte Pfeife wurde schließlich zurückgenommen. Darum Fairerweise noch 3 Sterne.
Compré una pipa que tenían en su Web y pagué por adelantado.
A los dos días me comunican que no la tienen,y si quiero otro modelo les pido otro modelo y piden 20€ más,total 15 días esperando una pipa que no quería en principio,y 20€ más.
Resumiendo:mal servicio muy tacaños.
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Antwort von Pfeifen Shop Online
04.12.2023
Lamentamos si no está satisfecho con su pedido. Lamentablemente, también estamos condicionados a la disponibilidad de nuestros distribuidores. Su pipa no está disponible actualmente. Solo recibimos esta información cuando realizamos el pedido. No ofrecemos garantía de almacenamiento. Les ofrecieron otra pipa con un precio diferente similar a la suya. Has aceptado la oferta. Sí, lamentamos mucho perderle como cliente. Un saludo, Pfeifen Shop Online.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Umgang mit Reklamation bezüglich einer Vauen Royal Weißpunkt Pfeife mit massiven Qualitätsmängeln. Wie bereits mit Bildern bewertet
Wie bereits bewertet: qualitativ erschreckend schlechte Vauen Royal Weißpunkt Pfeife gesendet (Fotos). Meine erste Mail zwecks Rücknahme wurde nicht beantwortet. Darauf entsprechende Bewertung auf Trusted Shops und zweite Urgenz-Mail. Es wurde dann behauptet, meine erste Mail hätte es nicht gegeben.
Die qualitativ schlechte Pfeife wurde schließlich zurückgenommen. Darum Fairerweise noch 3 Sterne.
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Antwort von Pfeifen Shop Online
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern ihre Unzufriedenheit mit Ihrer Bestellung. Die Pfeifen von VAUEN sind einem sehr hohen Qualitätsstandard unterlegen. Bei der Vielzahl der von Hand getätigten Arbeitsschritte wurde nun doch einmal ein kleiner ästhetischer Mangel an Ihrer Pfeife übersehen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Freundliche Grüße Pfeifen Shop Online.
Sehr schnelle Lieferung leider sind die Pfeifen keine gute Qualität
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Antwort von Pfeifen Shop Online
29.11.2023
Es tut uns leid, wenn Sie nicht ganz zufrieden waren. Bei Reklamation, Umtausch oder Rücknahme von Pfeifen können Sie sich unkompliziert über das Formular im Shop, per E-Mail oder Telefon an uns wenden.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf-und Lieferabwicklung waren perfekt. Die bestellten Tabake entsprachen nicht ganz den Erwartungen (lagen vermutlich seit längerem auf Lager und haben dadurch erhebliche aromatische Defizite).
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Antwort von Pfeifen Shop Online
29.11.2023
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung, wir sind stehts bemüht uns zu verbessern.
Sehr geehrter Kunde, wir sind stehts bemüht besser zu werden. Teilen sie uns gern mit, womit sie nicht 100% zufrieden waren.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lesepfeife
Die bestellte Lesepfeife wurde pünktlich und schnell geliefert! Sie ist wunderschön und edel anzusehen! Ich war nur ein bisschen enttäuscht über die Verpackung der Pfeife. Sie war in einem windigen Säckchen, in das der Pfeifenstiel nicht einmal reinpasste! Schade!
Qualität und Lieferung gut.
Bei den Warenpreisen sollte die Lieferung kostenlos sein !
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Antwort von Pfeifen Shop Online
12.10.2023
Herzlichen Dank für die Bewertung. Ab einem Warenwert von 39 Euro versenden wir versandkostenfrei.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Pfeifen Shop Online
12.10.2023
Lieber Kunde, wir arbeiten auf Hochtouren um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.
Lassen sie uns gern wissen, warum sie ihren Einkauf mit nur einem Stern bewertet haben und was wir in Zukunft besser machen Können. Vielen Dank.
Eine sehr gute Auswahl an feinen Tabaksorten. Natürlich sind Zubehör für alle Bedürfnisse auch dabei. Und die Pfeifen erst.... Ich wollte sowieso eine neue Pfeife zulegen. Jetzt habe Ich DIE Pfeife für mich gefunden und sie liegt bereits auf meinen Merkzettel. Ich bestelle sie gleich mit meiner nächsten Tabakbestellung.
Irritierend fand Ich die Kassenbereich. Vergebens habe Ich nach die Möglichkeit mit der Kreditkarte zu bezahlen. Erst nachdem Ich Bankeinzug gewählt habe und auf weiter getippt habe war auf dem nächsten Screen, irgendwo am Rande, die Bemerkung "oder wollen Sie mit Kreditkarte bezahlen?" Waas!? Zu spät Ich habe bereits Bankeinzug bestätigt. Schade.
Die Bearbeitung meine Bestellung erfolgt recht schnell mit nur einer minimalen Verzug wegen des Bankeinzugs.
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Antwort von Pfeifen Shop Online
16.08.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir arbeiten an einer Verbesserung unserer Zahlungsmöglichkeiten.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne mal wieder. Sehr schnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.