Hey guys,
Congrats for your excellent services. Good quality products, free postage, eco-friendly packing materials, i love the wee carton boxes you use!
Great variety of tobacco. What you can improve to make customer experience/satisfaction better is your website (you need an upgrade to interface and to be more user friendly)
Finally if you could introduce fine cigars as well that will make your e-shop one of the best in EU.
Thank you once again for the great service and experience!
Next order it would be delivered in Greece, so keep up the good work!
Best wishes for the Xmas holidays and a happy new year full of health and prosperity..
Cheers..
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 3 Monaten
Lieferungen vorher immer super, diesmal Pfeife mit sehr offensichtlichem Produktionsfehler erhalten (Bohrung nicht durchgängig, sah man direkt am transparenten Mundstück). Kontakt war ok - allerdings, meiner persönlichen Ansicht nach, etwas verbesserungsbedürftig im Sinne eines „Oh sorry“ oder dergleichen, schließlich habe ich als Kundin mit der Retoure etc, auch etwas Aufheben. Ich arbeite momentan selber im Kundendienst und daher mag ich da etwas pedantisch sein.
Leider wurde die neue Pfeife als Ersatz dann recht spät losgeschickt - sie kam nicht rechtzeitig zum verschenken. Daher habe ich heute wieder Ärger mit der erneuten Retoure und diesmal auch auf meine Kosten, da ich die Pfeife mittlerweile von einem anderen Shop schneller erhalten hatte…
Dennoch ein empfehlenswerter Shop mit tollem Sortiment 👍
Alles wie erwartet hervorragend abgelaufen,bin sehr zufrieden
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Antwort von Pfeifen Shop Online
vor 1 Jahr
Klasse, vielen lieben Dank.
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vor 1 Jahr
Sehr gut, wie immer!
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Antwort von Pfeifen Shop Online
vor 1 Jahr
Dankeschön.
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vor 1 Jahr
Super shop! jederzeit wieder.
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Antwort von Pfeifen Shop Online
vor 1 Jahr
Super, vielen Dank.
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vor 1 Jahr
Die Lieferung erfolgte, wie immer sehr zügig; ich hatte nach drei Tagen mein bestellten Artikel. Auch die Ware war, wie immer von guter Qualität. Hinsichtlich des Kundenservice kann man auch nicht meckern; ich bekam geleich nach der Bestellung und der Bezahlung eine E-Mail mit dem Erhalt der Bestellung und, dass die Bezahlung erfolgt sei. Bravo, so wünscht sich das der Kunde!!!
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Antwort von Pfeifen Shop Online
vor 1 Jahr
Vielen Dank für die Bewertung. Freut uns wenn Sie so zufrieden sind.
Bei der Bestellung war es für mich nicht ersichtlich, dass ich keinen Kauf auf Rechnung hatte, sondern Vorkasse/Paypal tätigen musste.
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Antwort von Pfeifen Shop Online
vor 1 Jahr
Sehr geehrte Frau Krüger. Beim ersten Schritt des Bezahlvorganges wird um die Auswahl der Zahlungsmethode gebeten. Als Standard ist Vorkasse ausgewählt. Ganz unkompliziert können Sie uns auch anrufen und um Änderung bitten. Freundliche Grüße. Pfeifen Shop Online.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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