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Bewertungen:

544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.569 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
die Ware ist in Ordung, den Händler kann ich durchaus empfehlen. Musste einen Stern abziehen, weil ich meine, dass auch die Zustellung ein Teil des Bestellvorgangs ist. Obwohl der Access-Point von UPS gerade mal 2 km (Luftlinie) entfernt ist, lag das Paket über das Wochenende im Accesspoint und auch Montags bekam UPS es nicht fertig das Paket auszuliefern, letztendlich musste ich es selbst abholen.

Relevanteste negative Bewertung

10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis zur Lieferung hat es leider 10 Tag gedauert. Die Stiefel waren deutlich zu klein, obwohl ich die eine Nummer größer als sonst üblich bestellt hatte. Leider findet sich bei dem Artikel kein Hinweis, dass die deutlich kleiner ausfallen, als normal. Das hätte die Rücksendung vermieden. Die Rücksendung per zugesandtem Etikett (UPS) wird bei der Rückerstattung dann mit rund 18 € berechnet. Hier ist bei der Shop-Gestaltung also noch deutlich Luft nach oben.
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Bewertungen für GreenlandMX.de

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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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TR
Thomas R.
Hannover
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller versenden, das dauert zu lange
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider haben die Handschale nicht gepasst und ich hätte sie gerne umgetauscht. Das hat leider über das online Formular und E-Mail nicht funktioniert.
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Antwort von GreenlandMX.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihre Anregungen. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und von großem Wert, da wir so mit ihnen in Kontakt stehen und es uns ermöglicht, uns dank ihrer Vorschläge und Kommentare jeden Tag zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass Sie Probleme mit der Kommunikation mit unserem Team gehabt haben. Auf diese Adresse: info@greenlandmx.de sind wir immer verfügbar um alle Ihre Probleme zu lösen. Wir haben einige Schwierigkeiten, aber wir werden Ihnen das Rücksendeetikett in den nächsten Tagen zusenden. Machen Sie sich keine Sorgen, die Fristen werden nicht beachtet. Vielen Dank und viel Gas! Ihr GreenlandMX-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Lange ohne Rückmeldung, dann Artikel teilweise doch nicht lieferbar und nach paar Wochen schließlich dann storniert. Leider nicht das erste Mal
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21.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GreenlandMX.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihre Anregungen. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und von großem Wert, da wir so mit ihnen in Kontakt stehen und es uns ermöglicht, uns dank ihrer Vorschläge und Kommentare jeden Tag zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass Sie länger als erwartet warten mussten. Es kommt Gelegenheit zu Verzögerungen seitens der Lieferanten, so dass wir die angegebenen Fristen nicht einhalten können. Ich hoffe, dass Sie mit dem bestellten Artikel, die Sie gekauft haben, zufrieden sind. Wir nehmen dies zur Kenntnis und machen uns an die Arbeit, diese Details in Kürze zu verbessern! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und liebe Grüße!
19.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückversand ist viel zu teuer
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04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Rücksendung mit Rücksendeeticket wurde der Versand komplett berechnet.
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04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GreenlandMX.de
07.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
JM
Jörg M.
Groß Breesen
29.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war das gewünschte Produkt nicht lieferbar. Die Rückabwicklung ging problemlos.
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
bestellter Artikel war nicht mehr im Sortiment wurde aber auf der Seite noch angezeigt
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Support schlechte versrbe

Schlechter Support schlechte Verarbeitung
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Luftfilter haben nicht zu dem angegebenen Motorrad gepasst.
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
passen nicht an das Motorrad, trotz Kompatibilität. Brems- und Kupplungsgrif beim Sturz oder Umfaller starkt gefährdet
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angekündigte Lieferung wurde zweimal nicht eingehalten. Lieber eine ehrlichen und realistischen Liefertermin nennen. So kann man sich als Kunde darauf einstellen…
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Antwort von GreenlandMX.de
01.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend telefonisch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
HM
Hans M.
Brühl
20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Motorradbatterie ist defekt bei mir eingetroffen. Meine Bemühungen, eine Rücksendung in die Wege zu leiten, ist bisher gescheitert. Die Kommunikation per E-Mail läuft sehr schleppend und bisher ins Leere.
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JB
Jan B.
Düsseldorf
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GreenlandMX.de
18.09.2024
Muchas gracias por tomar tu tiempo para valorarnos, al mismo tiempo que lamentamos enormemente que tu experiencia de compra no haya sido de cinco estrellas, ya que ese es nuestro principal objetivo. Por ese miso motivo, de forma urgente nos pondremos en contacto contigo vía telefónica para aclarar lo ocurrido y buscar una solución inmediata, tratando igualmente de evitar que vuelvan a suceder este tipo de incidencias. Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053 Un cordial saludo del equipo de GreenlandMX.
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GreenlandMX.de
17.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen. Aus diesem Grund werden wir Sie umgehend kontaktieren, um zu klären, was passiert ist und eine sofortige Lösung suchen. Zudem möchten wir auch verhindern, dass sich diese Art von Vorfall wiederholt. Bitte vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail info@greenlandmx.de Liebe Grüße von Ihrem GreenlandMX-Team
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief reibungslos und kam unbeschädigt an. Jedoch ist die Ausführung nicht wie erwartet, deshalb möchte ich zurück senden. Habe bereits zwei Mal ein Rücksendeetikett angefordert, bisher keine Reaktion. Mein Rat, Finger weg. Ich würde hier nie mehr bestellen!
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Antwort von GreenlandMX.de
16.09.2024
Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihre Anregungen. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und von großem Wert, da wir so mit ihnen in Kontakt stehen und es uns ermöglicht, uns dank ihrer Vorschläge und Kommentare jeden Tag zu verbessern. Wir nehmen dies zur Kenntnis und machen uns an die Arbeit, diese Details in Kürze zu verbessern! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und liebe Grüße!