Also Bezahlung über Paypal super einfach gewesen. Lieferung war absolut im Rahmen ich meine es wären 3 oder 4 Tage gewesen. Seite sieht irgendwie ein bisschen unseriös aus aber man findet sich trotzdem gut zurecht. Alles in allem würde ich 4,5/5 Sternen geben da dass nicht geht habe ich 5 Sterne gegeben. Habe schon viele schlechte Erfahrungen gemacht mit Bestellungen auf Seiten die Unseriös aussahen deswegen habe ich diese Bewertung mal abgegeben 👍🏼
Ich habe ein Paar Cross-Stiefel bestellt, die ich in gleicher Größe/Modell bereits besitze, also theoretisch risikofrei. Die Stiefel kamen relativ zeitnah, eher schlecht verpackt, aber sie kamen. Der eine passte, der andere war deutlich zu eng. Da dies nicht mein erstes Paar dieser Marke und des gleichen Modells ist, kann ich mir ein Urteil über die Passform durchaus erlauben. Ich habe dies schriftlich reklamiert, was zunächst überhaupt nicht akzeptiert wurde. Nach langem Hin und Her bekam ich ein Retourenlabel und brachte die Stiefel zu UPS. Im Ergebnis dauerte es noch über eine Woche, bis ich überhaupt eine Rückmeldung bekam. Diese lautete nur sehr knapp, die Stiefel seien in Ordnung und für die Rückerstattung wurde eine Versandkostenpauschale in Höhe von 20€ einbehalten! 20€ für nichts und wieder nichts! Die Stiefel waren verbindlich mangelhaft, so dass eine vollständige Erstattung oder Ersatzlieferung die einzig richtige Reaktion gewesen wäre. Fazit: Nie wieder! Das ist einfach eine Frechheit. Der ganze Vorgang hat so viel Zeit gekostet, dass eine eventuelle Ersparnis, die sich als Aufpreis = Lehrgeld entpuppte, schlicht kein Kaufargument darstellt…
Ich hatte gar nicht daran gedacht, dass die Sachen aus Spanien kommen. Leider war die Jacke nicht in der bestellten Größe erhältlich. Es wurde dann nachgefragt, ob ich lieber eine Nummer größer oder kleiner hätte. Ich habe mich für größere entschieden und sie passt.
Alles in allem, super Service und top Qualität. Die Lieferung hat 10 Tage gedauert, na ja das ist schon okay!
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Antwort von GreenlandMX.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir bestrebt sind, uns auch um jedes noch so kleine Detail zu kümmern, damit Sie Ihre Leidenschaft in vollen Zügen genießen können. Wir werden uns weiterhin intensiv bemühen uns zu verbessern, auf dass Ihre nächste Bewertung fünf Sternen entspricht.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Viel GAS!
Ihr GreenlandMX-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die lieferung ging fix👍 dennoch bin ich bißchen enttäuscht das die Stollen des Reifens nach 2 h fahren schon Anfang mit rausreisen.
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Antwort von GreenlandMX.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei GreenlandMX angenehme und zufriedenstellende Erfahrungen gemacht haben.
Wir werden Ihre Einschätzung an unser Team weiterleiten und weiterhin intensiv daran arbeiten, uns Tag für Tag zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und viel Gas!
Ihr GreenlandMX-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir bestrebt sind, uns auch um jedes noch so kleine Detail zu kümmern, damit Sie Ihre Leidenschaft in vollen Zügen genießen können. Wir werden uns weiterhin intensiv bemühen uns zu verbessern, auf dass Ihre nächste Bewertung fünf Sternen entspricht.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Viel GAS!
Ihr GreenlandMX-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verkäufer reagiert nicht
Ich habe versehentlich einen Reifen in der falschen Größe bestellt und unmittelbar nach der Bestellung storniert. Auf meine Storno-Email wurde tagelang ignoriert bis der Reifen versandt wurde und ich die Rücksendung mit 18€ tragen musste
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Antwort von GreenlandMX.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihre Anregungen.
Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und von großem Wert, da wir so mit ihnen in Kontakt stehen und es uns ermöglicht, uns dank ihrer Vorschläge und Kommentare jeden Tag zu verbessern.
Die Verfügbarkeit der Artikel wird immer auf der Website angezeigt. Einige Artikel sind als "sofortiger Versand" gekennzeichnet. In diesem Fall ist es sehr schwierig, die Bestellung zu stornieren, da meine Kollegen im Lager sofort nach Eingang der Bestellung mit der Bearbeitung beginnen, damit sie den Kunden so schnell wie möglich erreicht.
Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir nehmen dies zur Kenntnis und machen uns an die Arbeit, diese Details in Kürze zu verbessern!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und liebe Grüße!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut, passt auch perfekt aber der Preis ist bissl überteuert...
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25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei GreenlandMX angenehme und zufriedenstellende Erfahrungen gemacht haben.
Wir werden Ihre Einschätzung an unser Team weiterleiten und weiterhin intensiv daran arbeiten, uns Tag für Tag zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und viel Gas!
Ihr GreenlandMX-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sofortige Bearbeitung meines Anliegens.
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26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Viel GAS!
Ihr GreenlandMX-Team
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir bestrebt sind, uns auch um jedes noch so kleine Detail zu kümmern, damit Sie Ihre Leidenschaft in vollen Zügen genießen können. Wir werden uns weiterhin intensiv bemühen uns zu verbessern, auf dass Ihre nächste Bewertung fünf Sternen entspricht.
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Ihr GreenlandMX-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wirkt wie ein deutscher Händler, ist aber ein spanischer!
Es wirkt wie ein deutscher Händler, ist aber ein spanischer. Das finde ich irreführend. Das macht ggf die Retoure sehr teuer. Hätte ich es vorher gewusst hätte ich dort wohl nicht bestellt. Sonst hat alles gut geklappt.
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05.03.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität von dem Produkt ist sehr gut
Aber die Lieferzeit waren fast 2 Wochen
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21.02.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Plastikkit
Drei Wochen auf die Lieferung gewartet, die für 3-5 Tage zugesagt war
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29.02.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Lieferzeit watr alles Ok
Bis auf die Lieferzeit war alles Ok
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26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
Die Lieferzeit dauert in allgemeinen etwas länger und die Infos ( Lieferzeit, Bestätigung) sind leider nicht in deutsch.
Aber sonst noch keine Probleme gehabt
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08.01.2024
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
very good quality - BUT ...
very good quality, but I did not get the correct layout which was shown
on the website picture and 2 small parts were missing in the delivery
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Antwort von GreenlandMX.de
19.01.2024
Thank you very much for reviewing GreenlandMX.
Our priority is customer satisfaction and that’s why we try to take care of even the smallest detail so you can enjoy your passion to the maximum.
We have transmit your problem to our customer service so they can check the source of your problem and then we could solve it as soon as possible.
We will continue to work hard to improve so that your next rating corresponds to five stars.
We hope to see you again soon and SPEED UP!
Your GreenlandMX Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei GreenlandMX angenehme und zufriedenstellende Erfahrungen gemacht haben.
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Vielen Dank und viel Gas!
Ihr GreenlandMX-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten enorm
Die Rücksendekosten bei nicht passende Ware sind enorm (20 Euro), was bei Kauf nicht eindeutig kommuniziert isr. Nichts deutet auf dem Webseite, dass die Ware von Spanien kommt und ggf. nach Spanien zurückgeschickt werden muss. Beschreibung der Ware war unvollständig "für Husqvarna Enduros", passte jedoch nicht auf eine 2022 701 Enduro. Sonst klare Seite, gute Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung, unkomplizierte Vorgang bei Rücksendung (nur UPS)
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14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Kosten für den Rückversand extrem hoch, das macht ein bestellen „zur Auswahl“ unmöglich
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23.11.2023
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
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Ihr GreenlandMX-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was besser gegangen wäre! Meine Order wurde erst auf Nachfrage bearbeitet, Wochen nach eigentlicher Beauftragung.
Richtig gut: Als die Bearbeitung lief richtig gute Infos zum Stand der Bearbeitung und Lieferung! Päckchen super und sauber angeliefert!
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Antwort von GreenlandMX.de
13.07.2023
Vielen Dank, dass Sie GreenlandMX bewertet haben.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir bestrebt sind, uns auch um jedes noch so kleine Detail zu kümmern, damit Sie Ihre Leidenschaft in vollen Zügen genießen können. Wir werden uns weiterhin intensiv bemühen uns zu verbessern, auf dass Ihre nächste Bewertung fünf Sternen entspricht.
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Ihr GreenlandMX-Team
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