Heraus hat leider Hermes als Zusteller.Das Tshirt konnte ich bei einer Annahmestelle abholen ,jedoch das wesentlich teurer Bekleidungsstück eine ajacke von Mammut wurde einfach mit der Tüte als Umverpackung in mein Briefkasten gequetscht und war kaum rauszubekommen .Hatte Sorge die Jacke zu beschädigen .Habe mit Hermes schon kürzlich erst bei Lascana große Schwierigkeiten gehabt .Da ich war das Paket einfach verschwunden .Mit frdl Gruß A.Milde
Ich habe eine fenix 7 Saphire Solar im Outlet bestellt. Als ich die Uhr auspackte stellte ich fest, dass es sich offensichtlich um einen Rückläufer handelte. Allerdings steckte in der Verpackung ein anderes Model (wenn man schon gebrauchte Ware versendet, dann sollte man auch sicher sein, dass im Karton das richtige Produkt steckt. Da mir die bestellte Uhr nicht (nach-) geliefert werden konnte, wurde der Kauf rückabgewickelt. Daher die drei Punkte.
Der Kontakt selbst sowie die Abwicklung des Kaufs, Retoure und Rücküberweisung waren top!
Sehr lange Lieferzeit. Warte immer noch auf meine Bestellung
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vor 5 Tagen
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Schlecht Email Kundenservice
Der Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und hat mir die Kosten für die Rücksendung nicht erstattet, obwohl sie mir eine Erstattung versprochen hatten.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Schlechteste Website
Ich habe neun Paar Schuhe auf dieser Website bestellt und als ich den Kundenservice anrief, war es ein schreckliches Einkaufserlebnis.
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vor 11 Tagen
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Ich habe eine fenix 7 Saphire Solar im Outlet bestellt. Als ich die Uhr auspackte stellte ich fest, dass es sich offensichtlich um einen Rückläufer handelte. Allerdings steckte in der Verpackung ein anderes Model (wenn man schon gebrauchte Ware versendet, dann sollte man auch sicher sein, dass im Karton das richtige Produkt steckt. Da mir die bestellte Uhr nicht (nach-) geliefert werden konnte, wurde der Kauf rückabgewickelt. Daher die drei Punkte.
Der Kontakt selbst sowie die Abwicklung des Kaufs, Retoure und Rücküberweisung waren top!
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14.04.2024
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Überhaupt nicht zu empfehlen!!!
Ware nich geliefert. Keine Kommunikation. Verbessern Sie ihren unterirdischen Kundenservice und die "Erreichbarkeit"
per Telefon.
Bestellung abgewendet, keine Info mehr, schätze Artikel ist nicht mehr verfügbar
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09.04.2024
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08.04.2024
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Die lieferung dauert lange
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08.04.2024
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08.04.2024
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Sehr lange Lieferzeit und man bekommt nur spärlich Infos
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07.04.2024
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07.04.2024
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Note 5,ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen.und es ist telefonisch nicht möglich jemand zu erreichen.
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07.04.2024
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Die Bestellung ist nicht angekommen und scheinbar noch nicht einmal versendet worden. Eigentlich hätte sie spätestens gestern angekommen sein sollen. Sehr ärgerlich, wenn man damit rechnet, dass angegebene Lieferzeiten stimmen und dann nichts kommt.
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06.04.2024
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Absolute Katastrophe, die schlechten Rezensionen haben sich leider bestätigt. Warte jetzt seit fast 2 Wochen auf die Lieferung. Angeblich wurde sie schon vor 10 Tagen verschickt. Telefonisch und per E-mail erfolgt keine Reaktion. HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP!
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20.03.2024
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Vorab - der Fahrradhelm ist völlig okay. Das Prozedere, ihn online zu bestellen war eine Odyssee und dauerte unter telefonischer Zuhilfenahme von guten Freunden und einem netten Mitarbeiter der Filiale Passau fast 2 Wochen. Ursache mag ein IT-Fehler beim Anbieter gewesen sein. Es hat Nerven gekostet - am Ende alles gut. Ich hatte das Geburtstagsgeschenk dann doch noch pünktlich.
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Importierte Bewertungen
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