Am Dienstagvormittag kam - wie angekündigt - die Sendung an, vorgesehen als Teil eines kleinen Festessens am Donnerstagabend. Leider kurz probiert. Resultat: Am Dienstagmittag - alles (bis auf den Forellenkaviar) weg gegessen. Das kommt davon, wenn man bei der Deutsche See Super-Ware bestellt...
Anstelle des bestellten Ikarimi Lachses als Plankenlachs zum Grillen wurde uns ein etwas größeres Stück Zuchtlachs von minderer Qualität gesandt. Nach schriftlicher Reklamation bekamen wir die Antwort, das sei gleichwertig, wir könnten uns den Lachs ja selbst zuschneiden und hätten die Abschnitte dann noch zum zusätzlichen Gebrauch (?!?)
Da ein Ikarimi Lachs schon anders geschlachtet und fachkundig zugeschnitten wird und dadurch sein festes Fleisch und seinen besonderen Geschmack erhält (so beschreibt es die Deutsche See in ihrer Werbung) verwundert es schon sehr, dass man mit einer selbst zugeschnittenen Seite norwegischen Zuchtlachses einen gleichwertigen Ersatz haben soll.
Angeblich hatte die Vakuum Verpackung des Ikarimi Lachses Luft gezogen, (alle Exemplare?) wenn das passieren würde, sei das oben beschriebene Verfahren üblich.
Also Vorsicht bei der Bestellung, wenn man nicht fur viel Geld einen Zuchtlachs erwerben will, den man vor Ort deutlich günstiger und von besserer Qualität erhält.
Unsere Reklamation wurde zwar freundlich aber unprofessionell und nicht kundenorientiert beantwortet.
Wir werden bei Deutsche See nicht mehr bestellen, da man nicht sicher sein kann, das zu bekommen was man bestellt und teuer bezahlt hat, und werden das Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen.
Die Lieferung ist pünktlich und super sicher verpackt angekommen. Der Fisch hatte eine hervorragende Qualität. Die Tipps auf der Website zur Verarbeitung waren sehr hilfreich.
Der Fisch kam sehr gut gekühlt und verpackt pünktlich bei mir an. Super!
Habe zum ersten Mal Muscheln gemacht - haben auch meinem Sohn super lecker geschmeckt. Gern mal wieder!
Wie immer: alles paletti!
Immer wohlschmeckende frische Ware und schnelle Lieferung.
Schade, dass DEUTSCHE SEE ihren Lieferservice in Berlin aufgeben will, wie ich gehört habe.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
aufmerksame Beratung
aufmerksame, freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung zum Auslieferungslager BS. Auch dort freundliche angenehme Auslieferung. Ich komme gerne wieder.
Meinen Fisch kaufe ich nur noch bei der Fischmanufaktur.
Die Fische und Salate sind absolut frisch und von herausragender Qualität!
Hier kaufe ich Topware!
Herzlichen Dank!
Wunderbar, der Fisch kam noch gefroren an, ich bin begeistert. Er ist ganz frisch und ich muss an keiner Theke Schlange stehen und die Frische dort kann ich nicht beurteilen.
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware. Ich werde hier meinen nächsten Fisch, vor allem die argentinischen Rotgarnelen die eine hervorragende Qualität haben, wieder bestellen.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK!
Alles! Lieferung, Ware, Qualität!
Auch der Geschmack der diversen Salate war gut, ich finde es nur schade, wenn Einlegegurken einen Heringssalat übertönen bzw. "erschlagen".
Die Produkte überzeugen mit Frische und Geschmack.
Auch Lieferung und Verpackung ist sehr gut.
Bin äußerst zufrieden und bestelle immer wieder gerne bei diesem onlin-shop.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
gerne wieder, ob liefern oder abholen.
Bisher hat alles einwandfrei geklappt. Das Produkt war auch qualitativ hochwertig. Habe bisher einmal liefern lassen und einmal selbst abgeholt. Beides lief problemlos ab.
sehr gute Angebote, schnelle und zuverlässige Lieferung .
Allerdings sind manche Plastikbecher nicht hundertprozentig dicht so dass geringe Flüssigkeiten austreten können
Egal ob telefonisch oder online, klappt immer perfekt! Die Qualität ist bei den Artikeln die ich bis heute bestellt habe ist ausgezeichnet!!! Kann man nur weiterempfehlen.
Es war alles ordentlich. Nur die Lieferung wurde bei meinem Nachbarn abgegeben, ohne Information an mich und dadurch habe ich die Lieferung erst am nächsten Tag erhalten.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles in Ordnung
Natürlich sind die Versandkosten nicht gerade niedrig; dafür ist die Verpackung für diese Ware absolut in Ordnung.
Die Ware frisch und gekühlt an.
Hier kaufe ich den feinsten und frischesten Fisch, den ich je gegessen habe. Die ausgesprochene, hochwertige Qualität und Verarbeitung ist absolut top!
Herzlichen Dank!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Provis am Werk!
Trotz der großen Entfernung bliebt die Kühlkette aufrechterhalten. Die Ware kam in einen tadellosen Zustand zu dem versprochenen Termin an. Ich kann mich nicht beklagen.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Produkte superfrisch
Top Produkte in sehr guter und frischer Qualität. Eigener Lieferservice mit Zeitfenster. Reklamationen werden innerhalb kürzester Zeit und sehr kundenorientiert gelöst.
Tolle Ware! Wir sind Stammkunde, gerade Meeresfrüchte Bereich!
Qualität passt immer und es gibt nette Rezepte!
Versandkosten etwas hoch! Aber klappt dafür auch immer!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
die Verpackung ist sehr gut - und aufwendig. Zu schade sie einfach wegzuwerfen, Könnten Sie sich vorstellen. sie zurückzunehmen - vielleicht bei der nächsten Lieferung?
Bestellungen sind einfach aufzugeben. Man bekommt umgehend eine reponse auf die Bestellung.
Bewertung zum Lieferservice kann ich nicht geben (Abholung in Niederlassung)
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Importierte Bewertungen
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