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Deutsche See Online-Shop
Bewertungen:

6.037 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.151 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Deutsche See Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Dienstagvormittag kam - wie angekündigt - die Sendung an, vorgesehen als Teil eines kleinen Festessens am Donnerstagabend. Leider kurz probiert. Resultat: Am Dienstagmittag - alles (bis auf den Forellenkaviar) weg gegessen. Das kommt davon, wenn man bei der Deutsche See Super-Ware bestellt...
DS
Dieter S.
St. Augustin

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Anstelle des bestellten Ikarimi Lachses als Plankenlachs zum Grillen wurde uns ein etwas größeres Stück Zuchtlachs von minderer Qualität gesandt. Nach schriftlicher Reklamation bekamen wir die Antwort, das sei gleichwertig, wir könnten uns den Lachs ja selbst zuschneiden und hätten die Abschnitte dann noch zum zusätzlichen Gebrauch (?!?) Da ein Ikarimi Lachs schon anders geschlachtet und fachkundig zugeschnitten wird und dadurch sein festes Fleisch und seinen besonderen Geschmack erhält (so beschreibt es die Deutsche See in ihrer Werbung) verwundert es schon sehr, dass man mit einer selbst zugeschnittenen Seite norwegischen Zuchtlachses einen gleichwertigen Ersatz haben soll. Angeblich hatte die Vakuum Verpackung des Ikarimi Lachses Luft gezogen, (alle Exemplare?) wenn das passieren würde, sei das oben beschriebene Verfahren üblich. Also Vorsicht bei der Bestellung, wenn man nicht fur viel Geld einen Zuchtlachs erwerben will, den man vor Ort deutlich günstiger und von besserer Qualität erhält. Unsere Reklamation wurde zwar freundlich aber unprofessionell und nicht kundenorientiert beantwortet. Wir werden bei Deutsche See nicht mehr bestellen, da man nicht sicher sein kann, das zu bekommen was man bestellt und teuer bezahlt hat, und werden das Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen.
BS
Barbara S.
Kronberg
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Bewertungen für Deutsche See Online-Shop

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AH
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Terminierung !
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
27.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
HJ
Helena J.
Leverkusen
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität war diesmal nicht zufriedenstellend!

Ich war bis jetzt mit der Qualität sehr zufrieden. Leider diesmal nicht, die Muscheln waren größtenteils tot, musste ca. 20 aussortieren. Der Rest war trotz des Wurzelgemüse und Weißwein kaum genießbar. Auch der Vakuum verpackte Skrei war nicht frisch wie sonst. Das Trockeneis war ebenfalls größtenteils aufgetaut. Lag es vielleicht an der von mir verschobenen Anlieferung (um einen Tag)?
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Thunfisch kommt uns nicht frisch vor. Service hat gut geklappt
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung an sich war gut! D.H. Logistik und Umverpackung ... Der Räucherfisch ist trocken und die Verpackung ist zu groß - Bewertung eher mit minus!!! Der Lachs war Anfang Oktober eingefrohren - und Ende Februar wird ausgeliefert ??? War das ein Restposten der weg muss??? Das geht gar nicht
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
AB
Astrid B.
Bamberg
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Minischollen ins Angebot und keine 2 Verpackungen für 4 Artikel. Zu viel Müll!!!!!!
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22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Starker Fischgeruch

Die tiefgefrorenen Schollen haben stark nach Fisch gerochen. Hatte den Eindruck, dass sie schon alt waren.
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22.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

zu wenige Fleisch….

zu wenige Fleisch….. Bei 24 Austern habe ich nur so ……. Für diesen Preis lohnt sich nicht zu kaufen!! Wir waren ganz enttäuscht!!!
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13.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unfortunately, my recent experience buying fish from Deutschsee was disappointing. The fish didn't feel fresh, it was too soft, and had a strong smell. Overall, not a satisfying purchase.
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12.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gelieferte Kabeljauloins lieblos geschnitten und nicht kombinierbar zuzubereite
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09.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
WK
Wolfgang K.
Gerlingen
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Grosses Probierpaket diverser Fischsorten bestellt. Sashimi überzeugt mit hervorragender Qualität. Kabeljau müffelt etwas tranig nach dem öffnen der Packung, was nicht zum doch recht hohen Preis passt. Miesmuscheln sehr gut, Grünlippmuscheln aus Neuseeland sehen super aus, aber der harte schwarze Bart stört und muss entfernt werden. Krebsschwänze in Calvados ein absolutes Gedicht. Noch warten einige Fische auf Verkostung.
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08.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Produkten. Gern leiten wir Ihr Feedback an die dafür zuständigen Abteilungen weiter, um unsere Produktentwicklung weiterzuentwickeln. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die XL Müscheln waren nicht XL, aber ziemlich klein. Ich bestelle öfter und normal ist alles in Ordnung, aber dieses Mal nicht.
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05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
HH
Heinz H.
Albertshofen
01.02.2024
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Trotz meiner Anmeldung zum Newsletter habe ich keine Gutschein erhalten. Ich werde von Ihrer Rechnung Nr. 369223 10 € in Abzug bringen. MfG Heinz Herbert
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05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Onlineshop nicht aktualisiert

Leider Artikel im Onlineshop, die nicht mehr verfügbar sind. Ärgerlicher Zeitaufwand für Bestellung etc..
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31.01.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unsere Shop Abteilung wird sich umgehend, um eine Aktualisierung der angebotenen Produkte kümmern. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gewichtsangaben von-bis sehr schlecht. Da kann man nichts planen, wenn man dann noch das minimal Gewicht erhält was das für die Essensplanung
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31.01.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Miesmuscheln 6kg

Lieferung war pünktlich,Karton war beschädigt und zum Teil aufgeweicht. 2 der 6 Muschelpackungen hatten Luft gezogen, waren nicht mehr luftdicht verschlossen. Muscheln sind schmierig und bereits geöffnet.( ungenießbar) Werde diese Art der Bestellung nicht mehr benutzen.
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05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebot nimmt leider immer mehr ab; Frischware ist fast bei Null
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05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
22.01.2024
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1x Prod.Nr. 81103 Schwarzer Heilbutt 2 Schwanzendstückchen erhalten, die einen Ertrag von 35g einbrachten. Danke dafür.
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05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der TK-Fisch war in keinem guten Zustand. Die Stücke waren zwar (wie immer) gut gekühlt, aber die Stücke waren sehr unsauber geschnitten, teilweise "zermetzelt". Auch die bestellte Menge bzw. das Gewicht wurde nicht ansatzweise eingehalten. Eine entsprechende Gutschrift gab es nicht, trotz kg-Preis und der Ankündigung, dass bei den meisten Artikeln das Gewicht unterschritten ist.
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31.01.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See:
20.01.2024
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05.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten welche Sie erlebt haben zutiefst. Unser Kundenservice würde sich gern mit Ihnen sich in Verbindung setzen. Teilen Sie gern Ihre Erfahrung, oder nehmen Sie nochmals Kontakt zu uns auf, damit wir weiter an unserer Produktqualität und unserem Service arbeiten können. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.