Bestellprozess war reibungslos, das iPhone kam auch relativ zügig an.
Etwas komisch war jedoch, das unter Bestellungen der Sendungsverlauf sich nie verändert hat. Dort stand ständig noch nicht versand, obwohl das Paket mittlerweile schon angekommen ist.
Am 11.11.23 ein iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Schwarz bestellt. Lieferung in 1-2 Werktagen da lt. Angebot auf Lager. Am 15.11 hiess es dann am Telefon, dass es Lieferschwierigkeiten gab. Man habe aber das gleiche Modell in Titan Blau auf Lager und könnte es sofort rausschicken. Also habe ich zugesagt, mein Bestellstatus hat sich auch innert kürzester Zeit auf die andere Gerätefarbe geändert und…….nichts passierte! Auch am nächsten Tag keinerlei Änderung des Bestellstatus. Kein Versand! Irgendwie fühlt man sich da schon ein wenig „verarscht“, zumal das gewünschte Gerät inzwischen selbst bei Apple verfügbar war. Ergo: Bestellung storniert. Im Apple-Store bestellt, hielt ich es bereits am nächsten Tag in den Händen. So geht Kundenzufriedenheit……🤙🏻
Gefallen hat mir, der schnelle Telefonsupport. Nicht gefallen hat mir, dass die Website um 12 Stunden laut Betreiber nicht aktuell war, und ich somit weitere 4 Tage auf meine Ware warten musste, weil diese, zum Zeitpunkt meines Kaufs, im Haus vergriffen war.
Ansonsten zufrieden! Danke
die Rechnungslegung ohne Mwst macht für die geschäftliche Nutzung Probleme
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13.05.2024
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Einfach gut und schnell
Bester Preis, klarer Ablauf und schnelle Lieferung.
Wirklich eine gute Erfahrung.
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11.05.2024
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Problemlos und schnell
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09.05.2024
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Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung, leider nicht ganz komplett
Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung (6001023479), Sendung dann aber unvollständig (Panzerglasfolie fehlte). Freundl. Kontakt am "Beschwerde-Telefon", aber leider auch nach 3 Werktagen noch keine Nachlieferung, daher muss leider ein Stern abgezogen werden.
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03.05.2024
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Perfect
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03.05.2024
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30.04.2024
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Lieferung 🚚 nach nur 1 Tag!
Ich war positiv überrascht als mein neues Smartphone schon gefühlt direkt nach meiner Bestellung geliefert wurde. Nachmittags bestellt und am nächsten morgen durfte ich es schon in meinen Händen halten und das sogar ohne Aufpreis. Vielen Dank für euren top Service!
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26.04.2024
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Alles problemlost gelaufen. Gern wieder!
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25.04.2024
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25.04.2024
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Bester Preis den ich finden konnte und Gerät in tadellosem Zustand. Versand hat etwas gedauert, weil der Lieferant Lieferschwierigkeiten hatte, scheint aber eine Ausnahme gewesen zu sein.