Wie von Rezilla zugesagt, habe ich ein Samsung S20 5G erhalten, das tatsächlich einem Neuzustand entspricht. Keine Kratzer oder Gebrauchsspuren. Die Lieferung erfolgte ebenfalls wie zugesagt innerhalb von 4 Werktagen. Sofort nach Erhalt konnte ich das Smartphone auf Android 12 updaten, völlig problemlos. Mit dieser Erfahrung würde ich jederzeit wieder bei Rezilla kaufen.
Hierbei handelt es sich um eine vorläufige Bewertung, die ich gerne bereit bin, zu ändern. Am 26.12.22 habe ich mein Handy bestellt. Heute ist der 11.01.23, 15:00 Uhr. Das Handy sollte nach wenigen Werktagen bei mir sein. Nach 1 1/2 Wochen habe ich bei der Fa. Rezilla angerufen, die mir dann mitteilten, dass es zu Lieferschwierigkeiten gekommen sei. Dafür habe ich zwischen den Feiertagen und in der aktuellen Krise auch vollstes Verständnis und kann damit leben. Hätte mir jedoch gewünscht, dass ich da nicht hinterher telefonieren muss. Sondern bei Schwierigkeiten innerhalb der Lieferkette bei der Fa. Rezilla, diese selbstständig auf mich zukommen.
Am 04.01.23 wurde das Handy verschickt. Leider ist es halt nicht bei mir angekommen und DHL scheint da so seine Probleme zu haben. Am 10.01.23 habe ich bei der Fa. Rezilla angerufen und der Herr am Telefon war nur bedingt gewillt, mir zu helfen. Er sagte mir jedoch zu, sich zu kümmern.
Heute habe ich nun eine E-Mail erhalten, dass man eine Laufzeitbeschwerde bei DHL eingereicht habe.
Generell muss ich leider sagen, dass die Ware noch nicht bei mir ist (aber direkt am 27.12.22 das Geld abgebucht wurde). Ich habe auch nicht so wirklich erfahren müssen, als würde die Fa. Rezilla da nachhaltig hinterher sein und mich dabei unterstützen möchte. Ich bin gerne bereit, die Bewertung nach oben zu korrigieren, wenn sich das Gerät dann bei mir befindet...
Hat alles super gut geklappt. Ware war sehr schnell da. Nichts zu bemängeln.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 19 Stunden
Neuware wie beschrieben, günstig erhalten. Innerhalb weniger Tage versendet. Sicher verpackt und gut angekommen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Einfach, schnell, ohne Komplikationen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Alles wie man es als Kunde erwartet.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Guter Preis und verlässliche Lieferung eines neuen iphone 14
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.03.2023
Ich bin total zufrieden mit dem Service. Die Lieferung war super schnell. Das Handy war in gutem Zustand. Absolut empfehlenswert.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.03.2023
Unproblematische Abwicklung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.03.2023
Also bin sehrvzu Frieden
Alles sehr gut und vor allem sehr schnell
Hab auch bei Rebuy
Swappy clverbuy . Verkauft
Aber am schnellsten hat es hier geklappt
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
14.03.2023
Gutes Preisniveau, zuverlässige Lieferung, Ware einwandfrei
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.