Qualitativ bin ich von den Produkten überzeugt. Wir waren sehr zufrieden mit der Leistung und haben auch schon unser Spiegel recht zeitnah bekommen nach ca 2 Wochen schon. Und so sieht das Endprodukt aus —>
Statt der angegebenen max. Lieferzeit von 9 Tagen dauerte die Lieferung über 5 Wochen. Von mir schriftl. angesetzte Frist wurde nicht eingehalten, nur ignoriert. Nachrichten vom Shop gab es keine. Nach der Meldung bei Trusted Shops wurde vom Shop behauptet, ich hätte die Ware erhalten und eine falsche DHL-Sendungsnr. wurde angegeben. Bis dahin war noch immer keine Lieferung erfolgt. Ich werde nicht wieder in diesem Shop bestellen und kann ihn nicht empfehlen. Ware ist okay.
Katastrophaler Kundenservice, mehrfach nachgefragt, wann die Lieferung erfolgt, mehrere Fristen gesetzt und dann Klarschlag geliefert bekommen. Zweite Lieferung im ganzen erhalten. Leider am Rand Einschlüsse.
Die Qualität des Spiegels und der Service ist super. Wir haben leider vergessen den Schalter für das Licht mitzubestellen. Sie haben uns allerdings kulanterweise einen kostenlos nach Hause geschickt sodass wir diesen noch selbst montieren können. Gerne wieder.
Die Qualität ist aus früheren Aufträgen sehr gut, ich warte nur statt angegebenen 3-5 Wochen mittlerweile 10 Wochen auf meinen Schrank und werde immer wieder vertröstet, er soll nächste Woche geliefert werden, ich bin mal gespannt.
Gute Ware für einen gerechtfertigten Preis, Lieferzeit etwas länger, aber bei Maßanfertigung verständlich. Kundenservice antwortet bei Rückfragen sofort
Wir haben einen Spiegel nach Maß bestellt. Auftretende Fragen wurden kompetent vom Mitarbeiter beantwortet. Des Spiegel sieht sehr gut aus. Einzig an der Verpackung muss noch gearbeitet werden. Die erste Lieferung kam kaputt an, weil der Spiegel schlecht verpackt war und eine Ecke beim Transport beschädigt wurde. Ein neuer Spiegel wurde ohne Diskussionen gefertigt und geliefert.
10-16 Tage Lieferzeit waren angegeben. Die Bestellung ist nun über 10 WOCHEN her und endlich habe ich die bestellte Duschwand erhalten, nachdem vor ca. 3 Wochen zunächst eine falsche Duschwand geliefert wurde.
Die Kommunikation ist mehr als mangelhaft. Telefonisch ist es fast unmöglich jemanden zu erreichen und nachdem quasi alles schief gelaufen ist sollte ich mich auch noch selbst mit der Spedition in Verbindung setzen um diese dazu zu bewegen, schneller zu liefern.
Beim Aufbau der Duschwand habe ich mir dann gedacht, es wäre eine gute Idee, sich die angebotene Montageanleitung herunterzuladen.... Falsch gedacht.... Die Anleitung ist bestenfalls rudimentär.
Somit komme ich zum Fazit: Wenn Duschwand, dann sicherlich NIE WIEDER Badspiegel.org.
Danke für nix🤦🏼♂️
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Importierte Bewertungen
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