Badspiegel.org

Bewertungen:

Schlechter Service bei Rückfragen bzw Reklamation. Gelieferte Ware erfüllte nicht die Kriterien der Beschreibung. Spiegel als solches gut verarbeitet. Kann aber nicht aufgehängt werden aufgrund irreführender Angaben.

Telefonische Erreichbarkeit ist praktisch gleich null. Die Spedition hatte für 36 km eine Lieferzeit von 10 Tagen veranlasst, erst nach Intervention wurden dann 6 Tage daraus. Bemerkenswert gute Qualität der Duschwand.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, welche ich sofort schriftlich stornierte. Die Rückzahlung erfolgte umgehend. Soweit - so gut! Danach habe ich ein höherwertiges und -preisiges Produkt bestellt. Danach ging alles schief: Das Storno der 1. Bestellung wurde innerhalb der Produktion ignoriert. Die 1.Bestellung also weiterhin produziert und zugestellt. Der höhere Preis der 2.Bestellung von Lionidas Design für die falsche Lieferung der 1.Bestellung einbehalten. Wir waren zeitlich gezwungen, das gelieferte minderwertige Produkt zu akzeptieren und einzubauen, um Baufristen einzuhalten. Die Fortsetzung der höherpreisigen Produktion wurde somit unnötig und dies auch an Lionidas Design kommuniziert. Vergeblich! Leonidas produzierte weiter, -nun die 2.Bestellung und lieferte ungebeten die sperrige Fracht (6Wochen nach dem Abschluss des Baus). Während inzwischen zwei Monaten war ein Dialog mit der Firma Lionidas Design zu keiner Zeit korrekt möglich. Weder telefonisch, noch per E-Mail. Bis auf das 1.Storno wurde keine Mail korrekt behandelt, noch zeitnah oder professionell beantwortet. Aufträge ignoriert, missverstanden, nicht innerhalb der Firma weiter geleitet, dann wieder neu und zwar falsch weiter verfolgt. Schließlich wurde vor zwei Wochen eine Rückzahlung angekündigt, auf die ich seit dem warte.

Die Lieferung der Duschwand erfolgte erst nach mehrmaligen Rückfragen nach 2,5 Monaten. Die Kommunikation war nicht befriedigend. Die Lieferung und die Duschwand selber waren einwandfrei.

...würde gerne bewerten, leider schon seit 2 Wochen Längstlieferzeit überschritten....

Leider war eine Seite des Spiegels defekt. Nun warte ich noch immer auf die Ersatzlieferung und das seit 2 Monaten...

Statt der angegebenen max. Lieferzeit von 9 Tagen dauerte die Lieferung über 5 Wochen. Von mir schriftl. angesetzte Frist wurde nicht eingehalten, nur ignoriert. Nachrichten vom Shop gab es keine. Nach der Meldung bei Trusted Shops wurde vom Shop behauptet, ich hätte die Ware erhalten und eine falsche DHL-Sendungsnr. wurde angegeben. Bis dahin war noch immer keine Lieferung erfolgt. Ich werde nicht wieder in diesem Shop bestellen und kann ihn nicht empfehlen. Ware ist okay.

Spiegel unten rechts kleine beschädigung

Lange Lieferzeit von 3 Wochen, separate RGB Beleuchtung mangelhaft und weitere 5 Wochen mit Kundenservice verbracht. Bis heute keine finale Einigung und finale Abwicklung. Der bestellte Spiegel ist so wie gewünscht und bestellt (bis auf die fehlerhafte RGB LED Beleuchtung) in der Qualität gut. Die Kundenkommunikation ist mehr als mangelhaft und erfolgt nur auf mehrmaliges Nachfragen an den Kundensupport.

Es wurde ein defekter Spiegel geliefert. Ärgerlich, aber kann passieren. Der Hersteller verweigert leider die Rücknahme des Spiegels und möchte diesen mit Verweis auf das Nachbesserungsrecht neu produzieren. Wäre leider zu spät, weil der Spiegel für ein Mietobjekt gedacht war und die Monteure schnell einen Ersatz benötigten. Dann müssen demnächst vermutlich zwei Spiegel entsorgt werden. Nochmal würde ich bei Badspiegel bzw. der Firma Lionidas Design GmbH nicht bestellen.

Lange Lieferzeit - 2 Monate

Die Lieferung erfolgte nach fast der doppelten Zeit als auf der Internetseite angeben. Die Lieferzeit betrug ca. 30 Werktage und nicht wie angegeben 16 Werktage ab der Bestellung. Eine Zwischeninformation erhielt ich erst auf Anfrage.

Ich habe über einen Monat auf meine bestellte Ware gewartet. Als Lieferzeit waren aber 14 - 21 Tage angegeben. Habe aber auch nachdem ich die Bestellungsbestätigung bekommen habe nix mehr von denen gehört. Bis ich nach einem Monat mal angefragt habe wo denn nun meine bestellte Ware bleibt. Da bekam ich als Antwort, dass man sich erstmal darüber informieren müsse aber die Ware soll demnächst versendet werden. Die Anlieferung war dann auch noch so ne Aktion... der Spediteur rief mich erst an 10 min bevor er da war, aber auch nur um zu fragen wo er genau hin müsse. Ja ein Glück das ich zufällig daheim war, denn es wurde davor überhaupt nicht kommuniziert, dass an diesem Tag die Ware kommt. Gut, dieses Problem liegt jetzt eher an der Spedition. Also ich bin bedient, werde dort wohl nicht nochmal bestellen.

Lieferzeit > 4 Wochen

Leider Reagieren die nicht auf Anrufe noch auf Mails !!! Bin nicht von denen überzeugt Ware allerdings ( Glastür ) ok …

Badspiegel nach 6 Wochen immer noch nicht geliefert!

Lange Lieferzeit!

Farbe nicht wie dargestellt und auch kein Entgegenkommen hinsichtlich Reklamation oder Ähnliches. Nie wieder

Ich habe den Spiegel bis heute 10.6.2023 nicht erhalten. Bestelldatum war 11.4.2023 . Trotz mehrfacher Reklamation ist nichts geliefert worden.