Badspiegel.org

Bewertungen:

Die Konfiguration des Schrankes sowie der gesamte Bestellungsprozess war sehr einfach. Der Auftrag wurde kurzfristig bestätigt. Mit dem Produkt sind wir zufrieden. Verbesserungsbedarf besteht in der Kommunikation mit dem Kunden wenn es zu Lieferverzögerungen kommt.

Die Ware [Duschwand aus Glas] und der Support sind gut, die angegebenen Lieferzeiten sind leider nicht realistisch

Telefonische Erreichbarkeit ist praktisch gleich null. Die Spedition hatte für 36 km eine Lieferzeit von 10 Tagen veranlasst, erst nach Intervention wurden dann 6 Tage daraus. Bemerkenswert gute Qualität der Duschwand.

Die Lieferung der Duschwand erfolgte erst nach mehrmaligen Rückfragen nach 2,5 Monaten. Die Kommunikation war nicht befriedigend. Die Lieferung und die Duschwand selber waren einwandfrei.

Es hat alles reibungslos geklappt. Auch die Lieferzeit hat gestimmt. Mit dem Rückruf hat es leider nicht geklappt, ich wäre telefonisch nicht erreichbar. Dies ist nicht korrekt.

Spiegel unten rechts kleine beschädigung

Lange Lieferzeit von 3 Wochen, separate RGB Beleuchtung mangelhaft und weitere 5 Wochen mit Kundenservice verbracht. Bis heute keine finale Einigung und finale Abwicklung. Der bestellte Spiegel ist so wie gewünscht und bestellt (bis auf die fehlerhafte RGB LED Beleuchtung) in der Qualität gut. Die Kundenkommunikation ist mehr als mangelhaft und erfolgt nur auf mehrmaliges Nachfragen an den Kundensupport.

gut: Lieferzeit, Qualität und gestalterische Möglichkeit!

Lange Lieferzeit - 2 Monate

Ich habe über einen Monat auf meine bestellte Ware gewartet. Als Lieferzeit waren aber 14 - 21 Tage angegeben. Habe aber auch nachdem ich die Bestellungsbestätigung bekommen habe nix mehr von denen gehört. Bis ich nach einem Monat mal angefragt habe wo denn nun meine bestellte Ware bleibt. Da bekam ich als Antwort, dass man sich erstmal darüber informieren müsse aber die Ware soll demnächst versendet werden. Die Anlieferung war dann auch noch so ne Aktion... der Spediteur rief mich erst an 10 min bevor er da war, aber auch nur um zu fragen wo er genau hin müsse. Ja ein Glück das ich zufällig daheim war, denn es wurde davor überhaupt nicht kommuniziert, dass an diesem Tag die Ware kommt. Gut, dieses Problem liegt jetzt eher an der Spedition. Also ich bin bedient, werde dort wohl nicht nochmal bestellen.

Sehr schwierig jemand persönlich am Telefon zu erreichen! Lange Lieferzeit!

Lange Lieferzeit!

Relativ einfache Montage. Elektroanschluss mit vorinstallierten Kabel nicht einfach hinter Rückwand zu befestigen.