Badspiegel.org

Bewertungen:

Der Spiegel entspricht meinen Erwartungen. Leider hat die Lieferung doppelt so lange gedauer wie angekündigt. Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar, nur per Email.

Der Spiegel wurde schon von meinem Freunden als super schön bewertet einige sogar als traumhaft schön, ich finde ihn Hammer mäßig er gibt meinen Bad ein super Flyer .das Licht ist genau richtig nicht dunkel somit ich mich super schminken kann grins…was ich noch ganz toll finde ist das man ihn in verschiedenen Größen bestellen kann und mit Uhrzeit ist er einfach cool.Danke an den Hersteller und den Designer von den Sternen

Die Ware ist sehr gut, jedoch die Kommunikation und Liefertermin sind eine Katastrophe.

Der Spiegel ist schön und hat eine gute Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Leider dauerte die Lieferzeit doppelt so lange wie angegeben. Trotz mehrfacher Nachfrage nach der tatsächlichen Lieferzeit wurde ich immer wieder von Woche zu Woche vertröstet. Um eine Entschädigung für die mir nachweislich entstandenen Kosten durch die Verzögerung zu erhalten, waren mehrere Mails erforderlich.

Katastrophaler Kundenservice, mehrfach nachgefragt, wann die Lieferung erfolgt, mehrere Fristen gesetzt und dann Klarschlag geliefert bekommen. Zweite Lieferung im ganzen erhalten. Leider am Rand Einschlüsse.

Leider telefonisch für Nachfragen nicht erreichbar

Bestellter angefertigten Schrank ist okay. Die Kommunikation war schlecht und die Lieferzeit war doppelt so lang.

Lieferzeit weit überschritten. Schlecht erreichbar. 30 min. an der Servicehotline gewartet, ohne Kontaktaufnahmen. Produkt hat der Bestellung entsprochen.

Der Shop Antwortet nicht Zeitnah. Es sind falsche Informationen auf der Internetseite aufgeführt. Spiegelheizungsgrößen, Aufbau von Rahmen etc. sind falsch beschrieben. Fertigungstoleranzen weichen von den Angegeben ab. Informationen die am Telefon besprochen werden, werden einfach Ignoriert. Die Bestellungen werden nicht auf Plausibilität geprüft.

Telefonische Erreichbarkeit ist praktisch gleich null. Die Spedition hatte für 36 km eine Lieferzeit von 10 Tagen veranlasst, erst nach Intervention wurden dann 6 Tage daraus. Bemerkenswert gute Qualität der Duschwand.

Die Lieferung der Duschwand erfolgte erst nach mehrmaligen Rückfragen nach 2,5 Monaten. Die Kommunikation war nicht befriedigend. Die Lieferung und die Duschwand selber waren einwandfrei.

Leider war eine Seite des Spiegels defekt. Nun warte ich noch immer auf die Ersatzlieferung und das seit 2 Monaten...

Spiegel unten rechts kleine beschädigung

Lange Lieferzeit von 3 Wochen, separate RGB Beleuchtung mangelhaft und weitere 5 Wochen mit Kundenservice verbracht. Bis heute keine finale Einigung und finale Abwicklung. Der bestellte Spiegel ist so wie gewünscht und bestellt (bis auf die fehlerhafte RGB LED Beleuchtung) in der Qualität gut. Die Kundenkommunikation ist mehr als mangelhaft und erfolgt nur auf mehrmaliges Nachfragen an den Kundensupport.

Lange Lieferzeit - 2 Monate

Die Lieferung erfolgte nach fast der doppelten Zeit als auf der Internetseite angeben. Die Lieferzeit betrug ca. 30 Werktage und nicht wie angegeben 16 Werktage ab der Bestellung. Eine Zwischeninformation erhielt ich erst auf Anfrage.

Ich habe über einen Monat auf meine bestellte Ware gewartet. Als Lieferzeit waren aber 14 - 21 Tage angegeben. Habe aber auch nachdem ich die Bestellungsbestätigung bekommen habe nix mehr von denen gehört. Bis ich nach einem Monat mal angefragt habe wo denn nun meine bestellte Ware bleibt. Da bekam ich als Antwort, dass man sich erstmal darüber informieren müsse aber die Ware soll demnächst versendet werden. Die Anlieferung war dann auch noch so ne Aktion... der Spediteur rief mich erst an 10 min bevor er da war, aber auch nur um zu fragen wo er genau hin müsse. Ja ein Glück das ich zufällig daheim war, denn es wurde davor überhaupt nicht kommuniziert, dass an diesem Tag die Ware kommt. Gut, dieses Problem liegt jetzt eher an der Spedition. Also ich bin bedient, werde dort wohl nicht nochmal bestellen.