Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei BioNaturel. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, meist sind die Waren schon am nächsten Tag geliefert und der Kundenservice mach wirklich möglich, was irgendwie möglich zu machen geht. Probleme werden genauso unkompliziert und kundenfreundlich gelöst. Außerdem ist die Verpackung und Füllung umweltfreundlich aus Pappe oder Papier, wo andere Händler immer noch Folie oder Kunststoffflocken verwenden. Ich hoffe, dass vielleicht sogar meine Duftstoffallergie im Kundenkonto hinterlegt ist und das sogar bei den Gratisproben beachtet werden kann. Das wäre das Tüpfelchen auf dem i. Aber ich bin auch so schon superzufrieden. :-)
Die bestellten Artikel wurden bei der Bestellung als sofort lieferbar angezeigt.
Dann wurde ein Lieferdatum angezeigt, welches nicht eingehalten wurde, weil die Ware an diesem Tag immer noch nicht versendet wurde.
Auf Nachfrage wurde das Paket abgeschickt.
Bei Lieferung fehlten 2 der bestellten Artikel im Paket. Auf dem Lieferschein stand , dass es sich hierbei um eine Teillieferung handelt, es wurde aber keine Information bezüglich der Lieferbarkeit hinzugefügt. Auf Nachfrage beim Shop kam keine Antwort.
Eine Information vom Shop , dass sich die Lieferung verzögert, kann man als Kunde erwarten. Bin gespannt, ob die fehlenden Artikel noch geliefert werden…..
Von der Bestellung bis zur Lieferung ~~alles Bestens! Und so wunderbar verpackt..ich war angebehm überrascht☆☆☆☆☆nun kommt das Produkt bald zum Einsatz~~ich brauche es äußerlich zur Hautregeneration nach Strahlentherapie~~bin schon gespannt !!l lbGruß I.M
Was soll ich sagen. Lieferfrist auf der Webseite bei Bestellung 1-3 Tage. Lieferfrist in der Bestätigungsmail nach Bestellung 5 Tage. Als nach 5 Tagen nichts ankam habe ich per Mail nachgefragt. Antwort: Lieferschwierigkeiten bei Hersteller. Kann voraussichtlich in 1 Woche verschickt werden. Außerdem wurden bei einem Produkt nur ein Bruchteil der Inhaltsstoffe aufgeführt. Also nur die guten. Laut dem Shop veröffentlichten sie das was Hersteller geschickt hat. Die anderen Shops haben es allerdings geschafft die ganze Liste zu veröffentlichen. Ich werde hier nicht wieder etwas bestellen
man hat den Eindruck, dass man stört wenn man Fragen hat.
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20.01.2024
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Gleicher Preis aber nur noch 6g anstelle von 10 g Inhalt.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich angenehme Preise. Aber die Seite versucht mit Rabattaktionen die Preise , unverständlicherweise, in die Höhe zu schießen. So kann ein Artikel, der daurhaft 47 Euro kostet, mit 20 % Rabatt 59 oder 67 Euro kosten.
Sonst finde ich die Lieferzeiten, Verpackung, Proben richtig gut.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr gut geklappt.👍
Nicht so gut war der Weg bei der Bestellung zum Angebotspreis—es erschien ständig der Originalpreis auf der Rechnung. War ein wenig zeitintensiv, hat aber letztendlich auch geklappt. Bin Alles in Allem sehr zufrieden 😃
Wir hatten Henna bestellt, bis es ankam vergingen 14 Tage, weil es nicht auf Lager war, also erst bestellt werden mußte. Also ich verkaufe nur was ich auch habe.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
In den Haaren gefällt es mir sehr gut! Bin mit der Funktion zufrieden.
Es könnte am Zerstäuber gearbeitet werden, damit der Boden nicht klebt nach der Anwendung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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