Zertifikat für BioNaturel

No. X51968DBC141829AD23092D3F05CD0F92
 

Zertifiziert seit
27.03.2008
Gültig bis
26.03.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

1.888 Bewertungen


4.87

Sehr gut

4.87 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung 4.86
Ware 4.90
Kundenservice 4.84


Gesamtbewertung 4.87
Die Note berechnet sich aus den 610 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.888 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Die Ware ist sehr pünktlich geliefert worden und die Produkte sind wirklich gut und zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Es War alles bestens
5.00
Sehr gut

Ware und Verpackung wie immer einwandfrei
5.00
Sehr gut

Schnelle Auslandslieferung, alles - wie immer -bestens.
5.00
Sehr gut

alles Top
5.00
Sehr gut

Die Lieferung kam leider nicht zu Stande, da die Creme zur Zeit vom Hersteller nicht produziert wird. Der Kontakt war aber sehr freundlich und kompetent, die Abwicklung problemlos. Werde dort gerne wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

alles super und sehr schnell
5.00
Sehr gut

Ich bin begeistert vom Warenangebot sowie von den sehr fairen Preisen. Der Shop gibt wirklich alle Infos die man braucht. Ich wohne in Schweden und freue mich riesig über die darüber hinaus sehr fairen Versandkosten. Das ist leider nicht immer so bei den Firmen in DE.
5.00
Sehr gut

Absolute Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles super.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Wie immer eine schnelle und einwandfreie Lieferung
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Ware super - rest verbesserungsfähig
2.33
Ausreichend

BioNaturel antwortet: 27.04.2016
Lieber Kunde, es ist schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Sie sind eine langjährige Kundin, wir haben die Ware immer umgehend nach dem Bestelleingang verschickt, E-Mails am Folgetag beantwortet. Das es diesmal ein Problem mit der Zustellung gab - dafür entschuldigen wir uns im Namen von DHL, aber dafür können wir leider auch nichts. Was können wir tun, um in Zukunft sowas zu vermeiden?

Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles bestens...dankeschön
5.00
Sehr gut

Schnellste Liferung, tolle Produkte
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Aucun problème, commande conforme.
4.00
Gut

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, alles gut verpackt, gerne wieder
4.67
Sehr gut

sehr
5.00
Sehr gut

Ich war wie immer sehr zufrieden. Die Ware kam trotz Vorkasse verhältnismäßig schnell.
5.00
Sehr gut

Versand wie immer sehr schnell. Bin sehr zufrieden :-)
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung Top Ware Alles bestens , gerne wieder
5.00
Sehr gut

BioNaturel wie immer blitzschnell, zuverlässig, absolut kundenfreundlich. Ich kaufe gern in diesem Shop ein und empfehle ihn natürlich auch gern weiter. Daumen hoch für BioNaturel :-)
5.00
Sehr gut

Leider waren nicht alle Artikel richtig verschlossen.Es ist zum Glück nichts ausgelaufen.
4.33
Gut

Ein Teil der Bestellung war zunächst nicht mitgeliefert worden, stand aber mit auf dem Lieferschein. Die fehlende Ware wurde nach entsprechendem Hinweis sofort nachgeliefert.
4.33
Gut

Wie immer alles Bestens.
5.00
Sehr gut

schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Hitsi kun ei tajunnut mitään )
4.00
Gut

Wie immer schnell und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Das Paket kam zügig. Stellte dann aber fest, dass ein Fläschchen Teebaumöl nicht dabei war. Eine Nachlieferung erfolgt aber unmittelbar.
4.67
Sehr gut

alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung:
Mit der Schnellheit der Lieferung war ich äusserst zufrieden. DHL war sehr schnell. Leider auch so schnell, dass der Chauffeur gleich wieder weg war um die Ware in eine Zentrale zu bringen wo wir hinfahren mussten um sie zu holen. Das Packet war viel zu gross und hatte unnatürliches Füllmaterial. Würde doch auch mit Zeitungspapier gehen?
Kundenservice kann ich nicht beuteilen.
4.00
Gut

Zufrieden wie immer, super Shop. Schneller geht's nicht.
5.00
Sehr gut

BioNaturel Bewertungen

BioNaturel

Naturkosmetik & Nahrungsergänzung

BioNaturel wurde am 27.03.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Naturkosmetik können Sie jetzt günstig online einkaufen und bestellen bei BioNaturel, dem Shop für Naturkosmetik und Nahrungsergänzung.

Kontakt
Zwickauer Str.52
08412 Werdau
Deutschland
info@bio-naturel.de
BioNaturel

Anbieter
Beauty Online Stores e.K., Inhaber Jürgen Hempfe
Zwickauer Str.52
08412 Werdau
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Chemnitz HRA 4701
Vertretungsberechtigter
Jürgen Hempfe
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit BioNaturel in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertungen?
Das Bewertungssystem ist ein Service der Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa und der Garant für unabhängige und aussagekräftige Bewertungen.