BioNaturelBewertungen:
2.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.420 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei BioNaturel. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, meist sind die Waren schon am nächsten Tag geliefert und der Kundenservice mach wirklich möglich, was irgendwie möglich zu machen geht. Probleme werden genauso unkompliziert und kundenfreundlich gelöst. Außerdem ist die Verpackung und Füllung umweltfreundlich aus Pappe oder Papier, wo andere Händler immer noch Folie oder Kunststoffflocken verwenden. Ich hoffe, dass vielleicht sogar meine Duftstoffallergie im Kundenkonto hinterlegt ist und das sogar bei den Gratisproben beachtet werden kann. Das wäre das Tüpfelchen auf dem i. Aber ich bin auch so schon superzufrieden. :-)
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AE
Anja E.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel wurden bei der Bestellung als sofort lieferbar angezeigt.
Dann wurde ein Lieferdatum angezeigt, welches nicht eingehalten wurde, weil die Ware an diesem Tag immer noch nicht versendet wurde.
Auf Nachfrage wurde das Paket abgeschickt.
Bei Lieferung fehlten 2 der bestellten Artikel im Paket. Auf dem Lieferschein stand , dass es sich hierbei um eine Teillieferung handelt, es wurde aber keine Information bezüglich der Lieferbarkeit hinzugefügt. Auf Nachfrage beim Shop kam keine Antwort.
Eine Information vom Shop , dass sich die Lieferung verzögert, kann man als Kunde erwarten. Bin gespannt, ob die fehlenden Artikel noch geliefert werden…..
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MS
Manuela S.
Berlin
Bewertungen für BioNaturel
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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GP
Gerhard P.
Brietlingen
06.01.2024
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UM
u m.
kiel
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
drei Sterne, weil ich die Produkte vopn Oceanwell schon lange schätze und damit sehr zufrieden bin. Bei der Bestellung wurden mir bei allen 4 Produkten pro Produkt ein Geschenk in Aussicht gestellt und ich bin davon ausgegangen, dass ich dann auch 4 Geschenke erhalten würde. Dies war nicht der Fall. Hätte ich weniger nachhaltig, also jedes Produkt einzeln gekauft, hätte ich 4 Geschenke bekommen. So jedoch habe ich nur ein einziges erhalten, obwohl mir bei der Bestellung zu jedem Produkt ein Geschenk angezeigt wurde. Ich empfand dies enttäuschend und das nächste Mal werde ich dann lieber wieder direkt bei Ocean-well einkaufen.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle hier nicht wieder
Was soll ich sagen. Lieferfrist auf der Webseite bei Bestellung 1-3 Tage. Lieferfrist in der Bestätigungsmail nach Bestellung 5 Tage. Als nach 5 Tagen nichts ankam habe ich per Mail nachgefragt. Antwort: Lieferschwierigkeiten bei Hersteller. Kann voraussichtlich in 1 Woche verschickt werden. Außerdem wurden bei einem Produkt nur ein Bruchteil der Inhaltsstoffe aufgeführt. Also nur die guten. Laut dem Shop veröffentlichten sie das was Hersteller geschickt hat. Die anderen Shops haben es allerdings geschafft die ganze Liste zu veröffentlichen. Ich werde hier nicht wieder etwas bestellen
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07.01.2024
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Artikel mit kurzem MHD zugeschickt bekommen
Hab am 29.12.2023 zwei Blütentees mit 200g Inhalt bestellt, die mit Mindesthaltbarkeitsdatum 29.02.2024 ausgeschrieben wurden. Habe reklamiert. Ich habe eine Antwort bekommen, dass ich die Retoure auf eigene Kosten zurückgeben kann. Bin sehr enttäuscht und werde hier nicht mehr bestellen!!!
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07.01.2024
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Keine Kundenkontaktaufnahme bei Lieferungsverzögerung
Lieferverzögerung wurde erst auf Nachfrage bekanntgegeben. Bestellung vom 28.12.23 bis zum 06.01.24 noch nicht erhalten.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert geht anders
man hat den Eindruck, dass man stört wenn man Fragen hat.
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20.01.2024
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Gleicher Preis aber nur noch 6g anstelle von 10 g Inhalt.
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07.01.2024
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Bis jetzt nichts erhalten oder gehört
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher jein Paket erhalten
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26.01.2024
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich angenehme Preise. Aber die Seite versucht mit Rabattaktionen die Preise , unverständlicherweise, in die Höhe zu schießen. So kann ein Artikel, der daurhaft 47 Euro kostet, mit 20 % Rabatt 59 oder 67 Euro kosten.
Sonst finde ich die Lieferzeiten, Verpackung, Proben richtig gut.
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17.09.2023
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Lieferung hat sehr gut geklappt.👍
Nicht so gut war der Weg bei der Bestellung zum Angebotspreis—es erschien ständig der Originalpreis auf der Rechnung. War ein wenig zeitintensiv, hat aber letztendlich auch geklappt. Bin Alles in Allem sehr zufrieden 😃
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KD
Klaus d.
Duisburg
27.11.2023
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Wir hatten Henna bestellt, bis es ankam vergingen 14 Tage, weil es nicht auf Lager war, also erst bestellt werden mußte. Also ich verkaufe nur was ich auch habe.
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04.08.2023
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In den Haaren gefällt es mir sehr gut! Bin mit der Funktion zufrieden.
Es könnte am Zerstäuber gearbeitet werden, damit der Boden nicht klebt nach der Anwendung.
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08.06.2023
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Also wirklich lange hält der Duft nicht. Von der Trockenheit her, für den Frühling denke ich gut geeignet . Für den richtig heißen Sommer denke ich eher nicht.
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MK
Monika K.
Hochdorf
07.09.2023
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Der Versand war mit Anlaufschwierigkeiten verbunden. Habe das Produkt erhalten, aber leider noch nicht ausprobiert.
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28.10.2023
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Ich kenne das Produkt, welches ich bestellt habe und schätze es. De|r Versand lief auch rasch und ohne Probleme
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