mySheepiBewertungen:
877 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.262 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Probleme am Nacken den Schultern und je nach Untergrund am Hinterkopf.
Das ist jetzt mein sechstes Kissen.
Manche musste ich nach ein paar Minuten schon wieder zur Seite legen.
Mit andere Kissen funktionierte es 3 bis 5 Tage.
Ich bin guter Dinge (🤞) , dass mySheepy auch weiterhin für einen erholsamen Schlaf bei mir sorgt.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Kissen schnell erhalten.
Leider eigent es sich nicht für mich und habe es mit einem Rücksendelabel innerhalb 5 Tagen zurückgeschickt.
Ich bekam weder eine Rücksendebestätigung noch eine Nachricht über die Rückerstattung.
Wenn ich mich nicht gemeldet hätte, wäre mySheepi stumm geblieben.
Auf meine Nachricht zur Rücerstattung des Kaufpreises kam eine floskelhafte und völlig unklare Antwort, jedenfalls keine, die auf eine umgehende Rückzahlungserledigung hinweist.
Ich habe bei Paypal eine Meldung veranlasst und werde, wenn innerhalb der nächsten 5 Tagen keine klare Rückzahlungsbestätigung von mySheepi erfolgt über meine Rechtsschutzversicherung Rechtsmittel einleiten, mich in entsprechenden Bewertungsplattformen äußern und auch den Verbraucherschutz informieren.
Ich bin völlig enttäuscht und werde jeden warnen müssen.
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RM
Roman M.
Neuwied
Bewertungen für mySheepi
EK
Elmar K.
Höxter
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell. Leider bin ich mit dem Kissen nicht zufrieden, aber das muss jeder für sich entscheiden. Man kann ja den Inhalt auffüllen oder auch raus nehmen, aber ich habe nie die richtige Menge für mich gefunden.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut /schnelle Lieferung
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Qualität wie gehabt. Alles gut.
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Antwort von mySheepi
09.07.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback.🥰
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super. Aber soo viel anders als ein herkömmliches Kissen ist es nun auch wieder nicht
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat mir die Aufmachung der Website und die Einfachheit des Bestellvorganges, sowie die offene Kommunikation der Lieferverzögerung meiner bestellten Ware. Und natürlich die Ware selbst :) . Sehr schlecht gefallen hat mir die Zustellung über GLS. Weil das Paket nicht mal versucht wurde zuzustellen, sondern einfach vom Fahrer in irgendeinem Paketshop abgeliefert wurde. Hier sollte ein anderer Zustelldienst gewählt werden, weil (zumindest bei mir in Wien) noch so gut wie keine GLS Zustellung geklappt hat.
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MR
Monika R.
Witzenhausen
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es braucht etwas Zeit und Test die richtige Füllmenge für die beiden Kissen Teile herauszufinden. Jetzt bin ich erstmal zufrieden!
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kissen ist "ok", dafür aber zu teuer
Ich hätte mir die Premium-super-soft-Füllung deutlich weicher gewünscht...
Und die Reißverschlüsse sind minderwertig.
Ansonsten ok.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
größere Auswahl bei den…
größere Auswahl bei den Kopfkissenbezügen
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung
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Antwort von mySheepi
04.07.2023
Vielen Dank.🙏
Es freut uns sehr, dass wir Dir zur Seite stehen durften.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich nutze es jetzt seit einer Woche. Bis jetzt fühlt es sich ganz gut an, aber es dauert bis man die Füllung so gefunden hat, dass es 100% passt. Stichwort Füllung: Da gibt es ein Minus, da es echt problematisch ist, dass der Reißverschluss sich mit dem Füllmaterial verhindert und dadurch klemmt, oder im schlechten Fall sogar kaputt geht!
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Antwort von mySheepi
04.07.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.🙏
Tatsächlich kann es einige Tage dauern, bis man das richtige Füllvolumen für sich gefunden hat. So ist es auch bei uns, immer noch. Mittlerweile sind wir sehr geübt darin und benötigen dennoch drei bis fünf Tage, bis wir das richtige Füllvolumen für uns gefunden haben.
Auch möchten wir uns für Deine wertvolle Kritik bedanken. Unsere Inletts sind zwar mit einer Stoffbahn, als Schutz, zwischen Füllmaterial und Reißverschluss, versehen. Trotzdem hast Du recht – das Füllmaterial kann sich leicht in die Reißverschlüsse verflüchtigen.
Sollte Dein mySheepi einen Defekt aufweisen, melde Dich bitte bei uns – wir kümmern uns umgehend um Deine Zufriedenheit.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin noch nicht zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kopfkissen
ABER
Die Probleme, die es mit dem dunkelblauen Bezug gibt, finde ich nervig!
Ich habe eine Mail erhalten, dass diese Farbe wieder verfügbar sei und daraufhin bestellt.
Dann war sie plötzlich nicht mehr verfügbar und die Bestellung wurde storniert.
GLEICHZEITIG kam eine weitere Mail, dass die Farbe wieder verfügbar ist!
Zwar habe ich mein Geld aus der ersten Bestellung zurück, aber mir geht es um den Bezug nicht um mein Geld!
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback.
Du hast völlig recht! Wir hätten Dir das Hin und Her gern erspart.🙏
Wie kam es zu diesem Hin und Her? Durch eine Stornierung wird unser Bestand wieder aufgestockt. Das System erkennt einen verfügbaren Bezug und informiert Dich, dass der gewünschte Bezug wieder verfügbar ist.
Bitte entschuldige, dass wir Dir aktuell nicht sagen können, dass es den Kissenbezug in Mitternachtsblau wieder geben wird.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein guter Service
Wie kann ich eine Bewertung abgeben, wenn ich nach mehr als zwei Wochen noch keine Ware erhalten habe? Nach Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es angeblich Lieferschwierigkeiten gäbe. Es wäre nett, wenn man darüber eine Info bekommen hätte.
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback.🙏
Bitte entschuldige vielmals. Es entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht, dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musstest. Wir kümmern uns initiativ darum, unsere Kunden über solche einen Engpass zu informieren. Leider war uns nicht bewusst, dass sich die Verzögerung derart in die Länge ziehen wird – damit möchten wir unseren Fehler nicht entschuldigen.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
PR
Philip R.
Berg
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten
Nach über drei Wochen immer noch keine Ware erhalten. Erst auf Nachfrage hieß es "Lieferschwierigkeiten" und "..in den nächsten Tagen..."
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.🙏
Wir kümmern uns initiativ darum, unsere Kunden über Engpässe zu informieren. Abgesehen von unseren ausgeschöpften Kapazitäten, war uns nicht bewusst, dass sich die Verzögerung derart in die Länge ziehen wird.
Bitte entschuldige die so gravierende Verzögerung.🙏
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit fast zwei Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige vielmals.
Es entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht, dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musst. Der Versand wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
Lieferung noch ausstehend, daher Bewertung zu diesem Zeitpunkt nicht möglich
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.
Bitte entschuldige, dass Du noch auf die Lieferung Deines mySheepi TRAVEL warten musst.
Es entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht, dass sich die Lieferung derart verzögert hat. Leider sind wird wir in einen riesigen Kapazitäten-Engpass geraten.
Der Versand wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen. Als kleine Wiedergutmachung wirst Du ein Gel-Inlett passend zu Deinem TRAVEL erhalten.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre vor Wochen bestellt, immer noch nicht versendet worden.
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige, dass die Lieferung Deiner mySheepi-Bestellung sich so sehr verzögert hat.
Unseren Ansprüchen entspricht es ebenfalls nicht, dass Du so lange auf die Lieferung warten musst. Leider befinden wir uns in einen riesigen Kapazitäten-Engpass geraten, welchen wir in den nächsten Tagen verabschieden werden.
Der Versand Deiner Bestellung wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen. Passend zum mySheepi TRAVEL werden wir ein Gel-Inlett dazu legen – als kleine Wiedergutmachung.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team