Ich habe Probleme am Nacken den Schultern und je nach Untergrund am Hinterkopf.
Das ist jetzt mein sechstes Kissen.
Manche musste ich nach ein paar Minuten schon wieder zur Seite legen.
Mit andere Kissen funktionierte es 3 bis 5 Tage.
Ich bin guter Dinge (🤞) , dass mySheepy auch weiterhin für einen erholsamen Schlaf bei mir sorgt.
Ich habe das Kissen schnell erhalten.
Leider eigent es sich nicht für mich und habe es mit einem Rücksendelabel innerhalb 5 Tagen zurückgeschickt.
Ich bekam weder eine Rücksendebestätigung noch eine Nachricht über die Rückerstattung.
Wenn ich mich nicht gemeldet hätte, wäre mySheepi stumm geblieben.
Auf meine Nachricht zur Rücerstattung des Kaufpreises kam eine floskelhafte und völlig unklare Antwort, jedenfalls keine, die auf eine umgehende Rückzahlungserledigung hinweist.
Ich habe bei Paypal eine Meldung veranlasst und werde, wenn innerhalb der nächsten 5 Tagen keine klare Rückzahlungsbestätigung von mySheepi erfolgt über meine Rechtsschutzversicherung Rechtsmittel einleiten, mich in entsprechenden Bewertungsplattformen äußern und auch den Verbraucherschutz informieren.
Ich bin völlig enttäuscht und werde jeden warnen müssen.
Wäre vor Wochen bestellt, immer noch nicht versendet worden.
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige, dass die Lieferung Deiner mySheepi-Bestellung sich so sehr verzögert hat.
Unseren Ansprüchen entspricht es ebenfalls nicht, dass Du so lange auf die Lieferung warten musst. Leider befinden wir uns in einen riesigen Kapazitäten-Engpass geraten, welchen wir in den nächsten Tagen verabschieden werden.
Der Versand Deiner Bestellung wird innerhalb der nächsten zwei Werktage erfolgen. Passend zum mySheepi TRAVEL werden wir ein Gel-Inlett dazu legen – als kleine Wiedergutmachung.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
25.06.2023
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Die Bestellung ausliefern
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Wir werden Deine Bestellung innerhalb der nächsten zwei Werktage versenden können. Bitte entschuldige die Verzögerung.🙏
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten ewig
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Bitte entschuldige die Verzögerung – wir hätten Dein mySheepi TRAVEL längst versenden müssen.
Wir kümmern uns bereits darum, Deine Bestellung in den Versand zu bringen. Als Wiedergutmachung wirst Du ein Gel-Inlett für Dein mySheepi TRAVEL erhalten.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dass es individuell befüllt werden kann und eine integrierte Nackenrolle hat
Leider ist nach 13 Tagen die Bestellung nicht eingetroffen und es wurde auch keine Info-mail bzgl. der Verspätung versendet
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kissen in der Anschaffung sehr teuer. Leider schlafe ich nicht bequem auf diesem Kissen, trotz variieren mit dem Füllstoff.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
super
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Erfindung.. Eine Nackenrolle am Kopfkissen.
Die Kopfkissenbezüge müssten 1 bis 2 cm breiter genäht werden.
Im Kinderkissen fehlt das Inlett wie im erwachsenenkissen
Das Kopfkissen ist wirklich toll, ich schlafe so gut wie schon lange nicht mehr! Besonders gefällt mir die Möglichkeit, die Festigkeit mit dem mitgelieferten Füllmaterial jederzeit verändern zu können. Dabei würde ich jedem, der die Füllung zum ersten Mal aus dem Kissen holt, raten, eine große Tüte bereit zu stellen- eine Hand voll die man heraus holt verzehnfacht sich wenn man sie einfach aufs Bett legt! Ich war schlecht vorbereitet und hatte hinterher meine liebe Mühe, alles wieder vom Bett zu sammeln. Einzig und der allein der Preis kommt mir nicht gerechtfertigt vor. Wenn ich auch sehr zufrieden bin habe ich das viele Geld nur aus der Not heraus bezahlt (jeder mit Verspannungen am Morgen weiß, was ich meine) und auch wegen der Möglichkeit, es bei Nichtgefallen zurück zu geben- was man natürlich auch mitbezahlen muss. Ich hoffe aber, das der Preis irgendwann mal, wenn ich mein Nachfolge Kissen kaufen muss, etwas moderater geworden ist😉
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dinkel - Überhaupt nicht meins 🙄
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Antwort von mySheepi
30.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback.💚
09.06.2023
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Sohn liebt es
Ursprünglich habe ich das mysheepy für mich gekauft, kam damit aber nicht somit zurecht.
Ich habe es dann meinen Sohn probieren lassen und er mag es sehr und wollte es behalten!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kissenbezug Travel-Kissen
ich habe einen Kissenbezug zum Travel-Kissen bestellt.
Mit seinen Maßen bin ich nicht zufrieden, die Größe ist sehr knapp bemessen, dadurch wird das Kissen unnötig gestaucht und verliert an Geschmeidigkeit.
Vielen Dank für Dein Feedback.
Dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musstest, entspricht auch unseren Ansprüchen absolut nicht. Bitte entschuldige vielmals.🙏
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kissen war für mich leider überhaupt nicht bequem.
Ausserdem habe ich es vor 2 Wochen zurück gesendet und immer noch keine Bestätigung bekommen.
Das ist sehr enttäuschend.
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Antwort von mySheepi
03.06.2023
Wir finden es schade, dass mySheepi Deinen Erwartungen nicht entsprechen konnte. Trotzdem sind wir Dir dankbar, dass Du uns eine Chance gegeben und mySheepi kennengelernt hast.🙏
Aktuell behandeln wir Retouren im Rahmen von 14 Tagen und achten darauf den Zeitrahmen nicht zu überschreiten. Deine Rücksendung wird in Kürze bearbeitet werden — bitte entschuldige die Verzögerung.
Dein mySheepi-Team
Ich warte noch auf die Lieferung. Nur auf meine Anfrage wurde mir nach fast 2 Wochen mitgeteilt dass sich diese verzögert
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Antwort von mySheepi
02.06.2023
Bitte entschuldige, dass Du auf Deine mySheepi-Bestellung warten musst.🙏
Wir konnten eine Mail von Dir finden, die wir Sonntag erhalten und am Dienstag beantwortet haben – Pfingstmontag haben wir keine Mails beantwortet.
Dennoch, vielen Dank für Deine Kritik.💚
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