Sehr unkomplizierte Bestellung, gut verpackt. Die Montageanleitung war leider so eingerollt, dass sie nicht sichtbar war und nur bei einem Produkt (wir haben mehrere gleiche Produkte bestellt). Wir rätselten lange über das Zusammenbauen des Fliegengitters, auf der Homepage war keine Anleitung zum Download :(, wir machten es „irgendwie“ was nicht allzu falsch war und fanden die Anleitung nachdem fast alle schon zusammengebaut waren. Wäre aber super hier ev. nachzubessern.
Ich würde 2 Montageringe für jeden Rahmen empfehlen: erleichtert das Einsetzen ins Fenster, wenn man es zu zweit macht. Vielleicht könnte man es gleich anbieten und Kunde entscheidet ob er 1 oder 2 einsetzt.
Bei uns drückt der Stulp den Rahmen etwas in der Mitte weg, wenn nicht beide Fensterflpgel geöffnet sind, aber wir hoffen, der Rahmen hält es aus. Montage der Klemmen daher lieber möglichst weg von der Mitte.
Die gelieferten Rahmen waren schlampig lackiert mit Abplatzern. Außerdem passen bei zwei von drei Rahmen die Ecken nicht richtig zusammen, es bleibt ein Spalt. Für die Präsentation von Fine Art Fotografie auf einer Ausstellung daher ungeeignet, für den privaten Gebrauch okay. Nach einer Reklamation habe ich auf meinen Wunsch hin zwei Rahmen zurückerstattet bekommen. Immerhin schneller Service.
Kurze, schnelle Lieferzeit. Alles super. Gerne wieder.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service , Farbauswahl sollte überarbeitet werden.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super kulant und verständnisvoll
Haben insgesamt vier Bilderrahmen bestellt. Nach Überprüfung der Lieferung war einer beschädigt und wurde nach Übersendung eines Fotos umgehend ersetzt. Bei einem zweiten mussten wir feststellen, das wir uns vermessen hatten. Der Kaufpreis wurde kurzfristig erstattet und wir haben einen neuen mit den richtigen Maßen bestellt. Ist mittlerweile angekommen und wir sind super glücklich und zufrieden. Firma kann nur weiterempfohlen werden.
Vielen Dank. Trotz Weihnachten und Neujahr wurde die Bestellung doch recht zügig fertig gestellt und versendet.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Rahmen waren schlampig lackiert mit Abplatzern. Außerdem passen bei zwei von drei Rahmen die Ecken nicht richtig zusammen, es bleibt ein Spalt. Für die Präsentation von Fine Art Fotografie auf einer Ausstellung daher ungeeignet, für den privaten Gebrauch okay. Nach einer Reklamation habe ich auf meinen Wunsch hin zwei Rahmen zurückerstattet bekommen. Immerhin schneller Service.
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