Sehr unkomplizierte Bestellung, gut verpackt. Die Montageanleitung war leider so eingerollt, dass sie nicht sichtbar war und nur bei einem Produkt (wir haben mehrere gleiche Produkte bestellt). Wir rätselten lange über das Zusammenbauen des Fliegengitters, auf der Homepage war keine Anleitung zum Download :(, wir machten es „irgendwie“ was nicht allzu falsch war und fanden die Anleitung nachdem fast alle schon zusammengebaut waren. Wäre aber super hier ev. nachzubessern.
Ich würde 2 Montageringe für jeden Rahmen empfehlen: erleichtert das Einsetzen ins Fenster, wenn man es zu zweit macht. Vielleicht könnte man es gleich anbieten und Kunde entscheidet ob er 1 oder 2 einsetzt.
Bei uns drückt der Stulp den Rahmen etwas in der Mitte weg, wenn nicht beide Fensterflpgel geöffnet sind, aber wir hoffen, der Rahmen hält es aus. Montage der Klemmen daher lieber möglichst weg von der Mitte.
Die gelieferten Rahmen waren schlampig lackiert mit Abplatzern. Außerdem passen bei zwei von drei Rahmen die Ecken nicht richtig zusammen, es bleibt ein Spalt. Für die Präsentation von Fine Art Fotografie auf einer Ausstellung daher ungeeignet, für den privaten Gebrauch okay. Nach einer Reklamation habe ich auf meinen Wunsch hin zwei Rahmen zurückerstattet bekommen. Immerhin schneller Service.
War alles ganz einfach. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos ab. Besonders toll fand ich den Rechner auf der Homepage um die exakte Länge zu bestimmen. Die Gardinen kamen auch in der gewünschten Länge sodass 2cm Abstand zum Boden sind.
Auch super fand ich die Möglichkeit sich vorher ein Stoffmuster schicken zu lassen. So konnte ich mir vorher einen ersten Eindruck von der Gardine machen.
Die Farbe war auf dem PC nicht so gut erkennbar. Wir haben uns farblich umentschieden und am nächsten Morgen angerufen. Sofort erfolgte ein Rückruf mit freundlicher Beratung und innerhalb von drei Tagen war die massangefertigte Ware bei uns und passte perfekt. Danke nochmals.
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