Hervorragende Qualität der gekauften Lounge. Gute Aufbauanleitung und - jetzt kommts - alle Schrauben und Zubehörteile nicht in einem Beutel sondern sehr übersichtlich in Folie auf Karton geschweißt. Super hilfreich beim Aufbau. Die Qualität zeigt sich auch beim Aufbau alle Gewinde und Bohrungen passten exakt. Die Polster schein sehr gut verarbeitet und die Klettbandbefestigungen sind akkurat vernäht und sehen sehr stabil aus. Wir sind begeistert und freuen uns über diesen tollen Kauf!
Einziger Minuspunkt war u. E. bei der Lieferung die Tatsache, dass das Verpackungsmaterial inkl. der Holzpalette nicht wieder mitgenommen wurden. Wenn man keinen Kamin hat, dann ....
Die Bestellung wurde am 18.01 aufgegeben und kam am 25.01 an. Der Versand ist schrecklich und dauert lange. Ich brauchte Blumen für den 24. Januar. Mir wurde die Stornierung der Bestellung verweigert, obwohl ich sie am 23.01. stornieren wollte, als das Paket noch nicht verschickt worden war. Sie wollen das Paket auch nicht zurücknehmen, obwohl ich nach dem Auspacken gesehen habe, dass mehrere Tulpen kaputt waren. Und generell werden in Grußkarten statt Text nur Fragezeichen gedruckt. Die Lieferung ist schrecklich, der Service ist schrecklich und die Blumen sind auch schrecklich. Ich empfehle niemandem, hier etwas zu bestellen. Schade, dass man nicht Null setzen kann, also habe ich Eins gesetzt.
Schöne Pflanze, augenscheinlich auch eigentlich ziemlich kräftig.
Durch mangelnde Transportsicherung allerdings nicht gut angekommen.
Mal sehen, ob und inwieweit sie sich erholt
Die Lieferung ging recht schnell. Leider waren die Gräser sehr klein und sie sahen nicht gut gepflegt aus. Ich hoffe, dass sie anwachsen und nächstes Jahr stärker werden
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27.07.2023
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Pflanzen gut- Lieferung nicht
Die zwei Pflanzen wurden stehend geliefert. Allerdings waren beide entgegengesetzt gepackt, das heißt eine harte den Topf unten und stand gut und die andere Pflanze stand über Kopf. Karton wurde nur abgestellt ohne klingeln. Zum Glück habe ich rechtzeitig das Paket bemerkt und die Pflanzen ausgepackt. Die Pflanzen waren zum Glück noch ganz. Aber der Versand war für die 100€ sehr riskant.
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20.07.2023
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Das Angebot ist toll - aber die Preise leider auch - 😉
Bei der Lieferung relativ lange ohne weitere Info gewartet
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Antwort von pflanzen-koelle.de
29.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung verzögert ausgeliefert wurde. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten und versprechen uns hierbei zu bessern. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
Es werden offensichtlich Pflanzen angeboten, die noch keine Auslieferungsreife haben. Dementsprechend wird dann von Seiten des Verkäufers die Bestellung wieder storniert. Habe es jetzt nochmal versucht, mal sehen. Ausbaufähig.
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17.06.2023
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Die Pflanze war schon etwas verwälkt und die Blätter braun.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
29.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Kommentar/Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine beschädigte Lieferung erhalten haben. Hierfür entschuldigen wir uns. Gerne können Sie uns eine Mail mit Bildern zukommen lassen, wir bearbeiten die Reklamation dann anhand der Bilder. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
Rosenstöckchen übers Wochenende verschickt, keine einzige Blüte und welk. Kaufe lieber wieder vor Ort!
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07.06.2023
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Auf meine Nachfrage hin wurde der Auftrag erst bearbeitet, dann kam die Lieferung schnell. Trotz der guten Pflanzenverpackung war ein Topf gekippt und von neun herrlichen Blütenkugeln waren drei abgeknickt. Ein von der Firma erbetenes ,Beweisfoto, hätte das klären können. O mei. Vielen Dank.
Nach Online Bestellung eine sehr schlechte Pflanze mit Mehltau erhalten
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05.06.2023
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Schade
Ich war in der Vergangenheit immer zufrieden,leider haben sich bei den Teillieferungen einige "Pflänzchen"nicht mehr erholt ,auf meine Reklamation hin sollte ich die Pflanzen fotografieren und an Kölle mailen!
Mit 74 Jahre ist man nicht so fit mit dem Internet,habe ich Rechnung beglichen,mich aber trotzdem geärgert!!!! Die letzte Lieferung war auch lediert,liegt am Transport und nicht an Kölle!!!!!!!
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03.06.2023
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29.05.2023
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Ich habe mehrmals Mails gesendet und bis heute keine Antwort erhalten. Ich warte immer noch auf meine restliche Bestellung
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