pflanzen-koelle.de

Erfahrungen:

Liebes Kölle Team, wenn ich noch etwas verbessern könnte, wäre es die Bitte darum, auch einzelne Pakete zu versenden. Ich habe nur einen ganz kleinenBalkon und habe die Erde da meine Lavendel pflanzen beziehungsweise das anziehen von kleinen Lavendel Est chen nicht funktioniert hat die Erde für meinen Basilikum verwendet. Eine einzige 20 Kilo Einheit wäre somit besser. Herzlichen Dank Ihre Pia Sophia Strüder

Ich bin durch Zufall auf "Pflanzen Kölle" gestoßen, die Homepage ist sehr gut und rubrikweise aufgebaut, so dass man gern nach den Dingen seiner Wahl sucht, auch preislich finde ich das Angebot angemessen und mitunter günstiger als im Baumarkt o. Ä., in dem man ab und an Blumenzwiebeln kauft. Besonders finde ich die jahrelange Pflanzenliebe der Firma und den eigenen Anbau, genau DAS liebe und unterstütze ich. Der Versand erfolgte schnell und die Ware war super verpackt, da wackelt nichts drinherum und verliert an Qualität. Nun bin ich auf das Ergebnis meiner bestellten Frühjahrsblüher gespannt und freue mich schon jetzt darauf. Toll ist, dass ein Beiblatt mitgesandt wurde, welches Pflanztiefe und -zeit enthält, absolut genial, zumal ich Neugärtnerin bin. Insgesamt kann ich nur schreiben: ich schaue gern wieder vorbei und danke!

Der Preis mit ca 26 € für einen 50-60 cm Acer palmatum Dissectum "Garnet" ist günstig. D.h. er wäre günstig, wenn die Pflanze unbeschädigt angekommen wäre. Beim Einpflanzen habe ich eine Stelle unten am Stamm entdeckt, die auf einen Schnitt hinweist, weil das Cambrium beschädigt ist. Dieser Schaden ist nicht versandbedingt. Ich habe die 2-3 cm Stelle fotografiert und Kölle informiert. Kölle hat zügig geantwortet, allerdings ging die Antwort am Thema vorbei, weil man auf einen Wulst hinwies, der durch die Veredelungsstelle bedingt sei. Dies trifft nicht zu, das Foto wurde falsch interpretiert. Ich habe die Wunde mit Baumheilmittel verschlossen und den Ahorn gesetzt in der Hoffnung, daß es gut geht und er anwächst. Bis jetzt macht er auch einen guten Eindruck, extra geschützt gegen Wühlmäuse durch einen Wühlmauskorb. Die Länge der Triebe spricht dafür, daß man den Ahorn auf Wachstum getrimmt hat. Da aber der Preis günstig war, habe ich das in Kauf genommen. Außerdem war mir der Aufwand zu hoch, die Pflanze wieder zurückzuschicken. Jetzt hat er Zeit, sich in Ruhe auszubreiten. Wenn die Wunde gut verheilt, gebe ich dem Ahorn gute Chancen. Aber Kölle sollte sich überlegen, ob man Pflanzen mit solchen Beschädigungen guten Gewissens verkauft.

Die Pflanzen waren innen Top verpackt, und so gestützt das diese nicht abbrechen können. Die Umverpackung bei den zwei zusammen gebundenen Kartons waren komplett eingerissen. Einen Punkt Abzug da das Gras abgeschnitten wurde, dadurch sieht es an seinem neuen Standort etwas sehr speziell aus. Schade, denn vom Wachstum her sind sie auch sehr gut, vielleicht hätte man es etwas anders lösen können. Bilder gehen leider nicht anzuhängen, warum auch immer🤷 Ich werde hier gern wieder bestellen.

An Pflanzen Kölle gibt es keine Kritik Aber die Spedition ist nicht die Beste 63 kg Grill sollte geliefert werden , Problem fing schon an mit der ersten Lieferung wo uns ein Fahrer mit ganz schlechten Deutsch angerufen hat und am Ende keine Lieferung stattgefunden hat. Einen neuen Termin ausgemacht und deutlich besprochen das wir erst ab 10 Uhr da sind um das Paket anzunehmen. Laut Disponent kein Problem. Leider kam der Fahrer schon um 8:30 Uhr und keiner war da. Jetzt hat er die Palette einfach beim Nachbarn abgestellt ( sehr betagte Menschen ) Wie gesagt, 63 kg. Als dann jemand bei uns zu Hause war , ist es natürlich nicht einfach gewesen diese Palette zu uns zu bringen. Dabei wäre es so einfach gewesen wenn man sich an Absprachen hält. Garage liegt direkt an der Straße zum Abladen. Vielleicht nochmal weitergeben War echt ungünstig gelaufen

Es war völlig unkompliziert zu bestellen. das Produkt war gut beschrieben und auf dem Bild war das Produkt sehr gut zu erkennen - genauso sieht es in Wirklichkeit aus. Ein klein wenig zu lange habe ich auf die Ware gedauert, da bin ich schon fast nervös geworden. (es dauerte ca. 5 Tage ), aber letztlich alles gut gegangen und es war ein tolles Geschenk.

PflanzenKölle hat tolle Produkte, eine Riesenauswahl. Die Bestellungen werden immer schnell bearbeitet und versendet. Aber vielleicht könnte man die Kartons mit der Ware , mit je 2 festverklebten und festgezurten Kunststoffbändern versehen ??? Dann sind die Kartons mit der Ware besser zu tragen und auch stabiler und die Ware ist geschützt. Bei meiner letzten Bestellung war der Karton stark beschädigt - aufgerissen und verbeult und mit DPD Klebeband massiv aufgeklebt. Und bei den 2 Rosen im Inneren des Kartons war ein Pflanztopf kaputt und Erde im Karton verteilt .!!!

an beiden Pflanzen Mängel, welche nicht sein sollten. Bei der Reklmation der Mängel wird beim Ficus elastica "Abidjan" reagiert und auch zufriedenstellend gelöst, beim Zamioculcas zamiifolia bislang kein Lösungsvorschlag erhalten. Update 18.08: das Kulanzangebot des Kundenservice für beide Reklamtionen lässt mich die Bewertung von 3 Sterne auf 5 Sterne ändern. Vielen Dank

Beste Qualität und schneller Versand. Der Fahrer WARF das Paket kopfüber vor die Haustür, obwohl das Paket entsprechend deklariert war. Ich dachte, jetzt ist alles kaputt. Die Pflanzen waren aber soooo gut und sicher verpackt, dass sie völlig unversehrt waren. Sie sahen aus wie gerade eben frisch eingepackt. Sehr schöne Ware und beste Qualität!

Professionell verpackt ist die Strauchrose unbeschadet bei mir gelandet. Sie machte einen frischen, kräftigen Eindruck, 'pilzfrei' und gesund. Ich habe sie gewässert und in ein passendes Gefäß gepflanzt, in dem sie sich gut entwickelt. Drei kräftige Austriebe mit kleinen Knospen versprechen noch reichlich Blüten in diesem Jahr. Eine Kostprobe der Farbenpracht gab es schon - ich freu mich über diesen Kauf!

Probleme gab es nur mit dpd. Der Zusteller gab das Paket bei jemandem ab, von dem er wußte, dass er Pakete für andere annimmt. Leider erfuhr ich nur den Namen , nicht aber die Adresse, an der das Paket abzuholen ist. Erst durch Nachfrage bei Ihnen erfuhr ich wohin ich musste. Das waren 500 Schritte mit Gehstock hin , Straßenüberquerung, 500 Schritte zuirück mit Gehstock und Paket. Nicht so ganz einfach für eine alte Person. das waren 500

Meine Erfahrungen sind einfach richtig klasse. Ich finde alles von Blumen, die ich immer brauche bis zur Vogelfutter Blumenerde die ich immer brauche , das ist wunderschön mit den Gutscheinen, die man verschenken kann. Einfach im Computer ausdrucken per PayPal bezahlen und verschenken kann ich nur empfehlen.

meine erwartungen wurden dermaßen übertroffen…!!! ich bin absolut begeistert von der qualität der pflanzen und auch von der lieferung (side-lob an dieser stelle an dhl)! es kam alles sehr gut (und nachhaltig) verpackt bei mir an und trotz der extremtemparaturen waren die pflanzen in einem tadellosen zustand! so gut bekomme ich pflanzen in keinem baumarkt (…und muss sie auch nicht selbst transportieren) absolut top! ein kleiner tip noch - beim bestellvorgang habe ich zwischen bestellung und lieferankündigung mal kurz bei der kundenhotline angerufen, um mich über den bearbeitungsstand zu unformieren. hier könnte noch etwas meihr transparenz sein… -ist aber jammern auf hohem niveau:-)

Die Blumenlieferung kam perfekt und sehr sicher verpackt bei mir an. Die Qualität der Blumen ist hervorragend: Sie sehen nicht nur wunderschön aus, sondern sind auch kräftig und robust. Es ist alles unbeschadet angekommen. Vielen Dank für den tollen Service – hier kaufe ich gerne wieder!

Der bestellte Phlox wurde sehr schnell geliefert und war in bester Verfassung mit einer schön ausgebildeten und großvolumigen Pflanze. Leider wurde ein 6 er Tray mit Vanilleblumen erst mit einer Woche Verzögerung geliefert, das dann aber auch ohne zusätzliche Versandkosten. Auch diese Blumen machen einen guten Eindruck und so sind wir insgesamt mit dieser Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden

Die gekauften Pflanzen, sind gesund angekommen. Besonders den Kundenservice möchte ich loben. Bei meiner Sendung, kam erst nur ein Teil der Pflanzen an und ich fragte nach dem Verbleib des Restes an. Innerhalb weniger Stunden bekam ich eine zufriedenstellende Antwort und am nächsten Tag auch den Rest der Pflanzen. Das zeigt mir das der Service, Anfragen ernst nimmt und nicht (bla bla) Antworten verschickt.

Der Versand hat etwas gedauert, dafür kamen die Pflanzen super gut verpackt an und sehen wirklich toll aus. 4 Sterne deshalb, weil ich noch 12,in Orange bestellt habe und dann Bescheid bekam sind nicht lieferbar. Hätte ich das,vorher,gewusst- hätte ich die gesamte Bestellung anders,gestaltet. Auch die Rückzahlung habe ich schon erhalten. Insgesamt würde ich dort wieder kaufen weil die,gesamte Abwicklung schnell und freundlich war und die Pflanzen wirklich gut,aussehen. Das mal was,nicht lieferbar ist. ..gehört i- wie zum Leben dazu.

Die bestellten Pflanzen wurden zügig geliefert. Die Verpackung war klasse und Umweltfreundlich zugleich. Die Pflanzen sind in einem super Zustand angekommen ( Erde schön nass nicht ausgetrocknet) und wurden sogleich in die Erde gesetzt . Jetzt müssen sie nur noch wachsen 🌹🌸🌱😀👍

Schnelle Lieferung, zuvor kommender Kundenservice, schöne Ware, besonders gefallen hat mir das ich vom Kundenservice benachrichtigt wurde das sich aufgrund der großen Hitze meine Lieferung etwas verzögern wird sodass ich keine kaputte Ware erhalte. Top. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder, kann ich nur empfehlen.

Die Pflanzen sind "oder sagen wir waren" sehr schön und groß und voll mit Blüten . Das erste Paket mit dhl war alles ok, tolle pflanzen groß und prachtvoll.Paket 2,3 mit dhl und Paket 4 mit DPD sehr ärgerlich den scheinbar interessiert niemand den Aufkleber "Vorsicht lebende Pflanzen". Die Pflanzen flogen in dem Paket rum und waren nicht ein mal mehr in ihrem Töpfchen und die schönen großen Blüten abgebrochen .Hier sollte der Zusteller ins Gebeet genommen werden das sie sensibel mit diesen Kisten umgehen sollen ,doch wenn man Glück hat bekommt man super tolle pflanzen .Ich gebe hier Pflanzen Kölle keine Schuld denn es wurden ja prächtige Pflanzen eingepackt ,es ist halt das Problem mit der Zustellung und wie man mit den Paketen umgeht.Es ist halt wie Lotto spielen entweder haben die Zusteller ein guten Tag oder nicht .