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pflanzen-koelle.de
Bewertungen:

3.627 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.723 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Pflanzen Kölle über das Internet einzukaufen, ist immer wieder ein Vergnügen. Diesmal war es eine Halbstammrose "Westpoint", die wie gewohnt in erstklassigem Zustand geliefert wurde. Diesmal war wohl ein Schalter eingebaut, denn nachdem die Pflanze ein bisschen Sonne und Wasser abbekommen hat, ist sie regelrecht explodiert. Nach einer Woche habe ich 9 ausgebildete Blüten in einer sehr eigenartigen und deshalb besonders reizvollen Farbe. Die Zahl der Knospen kann man kaum noch zählen...
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde am 18.01 aufgegeben und kam am 25.01 an. Der Versand ist schrecklich und dauert lange. Ich brauchte Blumen für den 24. Januar. Mir wurde die Stornierung der Bestellung verweigert, obwohl ich sie am 23.01. stornieren wollte, als das Paket noch nicht verschickt worden war. Sie wollen das Paket auch nicht zurücknehmen, obwohl ich nach dem Auspacken gesehen habe, dass mehrere Tulpen kaputt waren. Und generell werden in Grußkarten statt Text nur Fragezeichen gedruckt. Die Lieferung ist schrecklich, der Service ist schrecklich und die Blumen sind auch schrecklich. Ich empfehle niemandem, hier etwas zu bestellen. Schade, dass man nicht Null setzen kann, also habe ich Eins gesetzt.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für pflanzen-koelle.de

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Relevanz
GV
Grit V.
Werdau
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Farbe

Ich habe einen Freilandhibiskus und 2 Orchideen bestellt. Alle Pflanzen wurden einzeln versendet. Bei der ersten Orchidee war das gesamte Substrat aus dem Topf gefallen und musste mühsam wieder eingefüllt und eingeschüttelt werden. Die 2. Orchidee war besser verpackt, leider aber nicht die bestellte Farbe. Bestellt hatte ich gelb, geliefert wurde gelb gesprenkelt (mit viel violett, was ich bewusst NICHT wollte). Die Pflanzen sehen gesund aus, sie Orchideen blühen, der Hibiskus hat Knospen, da bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
26.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Lieferung erhalten haben. Hierfür entschuldigen wir uns. Gerne können Sie uns eine Mail an shop@pflanzen-koelle.de mit Bildern zukommen lassen, wir bearbeiten die Reklamation dann anhand der Bilder. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
WD
Walter D.
Landsberg
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war mit der Lieferung sehr zufrieden. Die Strauchrose war sehr gut verpackt und unbeschädigt angekommen. Die Pflanze macht einen frischen und kräftigen Eindruck. Ich habe sie aber noch nicht eingepflanzt, weil sie ein Geburtstagsgeschenk ist, werde es aber in nächster Zeit tun. Ich habe das erste mal bei Pflanzen-Kölle bestellt und werde es bei Bedarf wieder tun. Das Preis-Leistungsverhältnis war gut
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Antwort von pflanzen-koelle.de
30.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder mit unseren Produkten und unsere Serviceleistung begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
HB
Heike B.
Butzow
vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat Gutscheins hat wirklich sehr lange gedauert. Ich hatte zwischenzeitlich schon wirklich netten Kontakt zum Kundenservice der mir sofort einen Gutschein zum ausdrucken hat zukommen lassen. Antwort und Gutschein innerhalb von Stunden. Bestellung am 30.09. aufgegeben, Lieferung erfolgt am 11.10. Das ist etwas lange finde ich. Der Gutschein ein ein schönes Design und ist hochwertig.
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MH
Marianne H.
Waldshut-Tiengen
23.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Ausgezeichneter Service und super gewachsene Pflanzen

So eine exakt sicher befestigte Pfanzenverpackung wie die Ihrige, ist einfach super . Auch ihr Angebot kann einen Kunden begeistern. Meine Bestellung waren Efeupflanzen - gut gewachsen uns bereits ca. 30 cm lang. Ich bin froh, Pflanzen-Kölle im Internet gefunden zu haben und werde künftig nur noch bei Ihnen meine Bestellungen aufgeben. Herzliches Dankeschön. Marianne Hahn
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Antwort von pflanzen-koelle.de
24.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Produkt gefallen hat. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf, Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
CH
Carmen H.
Rothenburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

alles besten

ich hab ja im sommer schon blumen für den friedhof hier bestellt und war da schon sehr zufrieden und bei den herbstpflanzen ist es ebenso. die pflanzen waren alle in papier eingepackt aufgeteilt in 3 kartons. alles war in ordnung mit den blumen und bisher machen sie sich auf den friedhof auch gut. wieder alles zu meiner vollkommen zufriedenheit abgelaufen. vielen dank
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Service und die Pflanzen gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung kam Falsche Pfanze an ! Kontaktaufnahme per e mail zu lange bearbetungszeit! Der Artikel war an der Pflanze schlecht verpackt da die Erde im Karton nur herum liegt! Bei Ersatzliefer alles bestens super Verpackt und auch sehr schnell geliefert! Warum nicht einfach gleich So !
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind! Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer schnelle Lieferung und Superware, die bereits eingepflanzt ist und hoffentlich gut gedeiht. Allerdings musste DHL die Pflanzen umpacken, da die Verpackung durchnässt war. Das haben sie aber gut gemacht und es sind keine Schäden entstanden. Ich bestelle gerne wieder.
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vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Service und die Pflanzen gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
14.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guten Kunden Service

Das erste Paket beschädigt in DHL war mußte ich es reklamieren. Servise Mitarbeiterin hat echt viel Mühe gegeben um das alles zu lösen und Ersatz Lieferung zu verschicken. Kaufe immer wieder gerne bei Pflanzen Kölle und da ist nur noch ein Grund mehr warum
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Antwort von pflanzen-koelle.de
16.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Service gefallen hat. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf, Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
GB
22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Angebote. Tolle Jahreszeitaktionen. Der Wintergarten in der Filiale Hoppegarten sehr schön. Immer freundliche Servicekräfte. Der Einsatz des süßen Tischroboters gefällt sehr. Das Essenangebot ist gut aber ein bisschen zu teuer schade☹️
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24.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind! Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
CD
Cornelia D.
Northeim
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wieder sehr hübsche, kräftige und gut durchwurzelte Pflanzen. Wie immer! Waren super gut und fest Verpackt, kein Umfallen möglich. Rundum Perfekt! Es macht Spaß bei Pflanzen Kölle zu kaufen, bei dem guten Versand. Vielen Dank an das Team.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung Ihrer Bestellung sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder mit unseren Produkten und unserer Serviceleistung begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
JG
Jutta G.
Berlin
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Staude war in super Zustand, nichts abgebrochen, nichts welk. Sicher verpackt. Inzwischen ist sie ausgepflanzt und es geht ihr gut. Schau´n wir mal wie sie über den Winter kommt. Die mitbestellten Blumenzwiebeln waren auch in Ordnung.
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung

pflanzen-kölle ist eine kompetente und seriöse firma

pflanzen-kölle ist eine kompetente und seriöse firma, bei der ich meinen gartenbedarf sehr gern bestelle, sowohl die auswahl an spezialerden und dünger als auch an pflanzen etc. ist vielfältig und nur zu empfehlen, gerne wieder
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Antwort von pflanzen-koelle.de
16.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Service und die Produkte gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
MW
Monika W.
Hannover
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Farn war super,Pflanze toll,sehr gut verpackt. Der Bogenhanf lag jedoch nicht mehr im Topf ,die Erde drum herum -schon etwas ärgerlich. Ob er gut anwächst kann ich noch nicht sagen.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind! Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Rosenstämmchen bestellt, das war meine erste Bestellung bei Pflanzen-Kölle. Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, würde jederzeit gerne wieder etwas bestellen.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung Ihrer Bestellung sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder mit unseren Produkten und unsere Serviceleistung begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl und eine schöne Atmosphäre. Kein anstehen an der Kasse. Ein toller Spielebereich für Kinder und man kann am Obststand und Bäcker noch was kleines einkaufen.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
20.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind! Wir freuen uns, hoffentlich bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle
GS
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
im allgemeinen bin ich sehr zurieden mit Planzen-Kölle. Sie haben eine gute Auswahl. Bei der letzten Bestellung (Versuch Online)war eine Pflanze nicht mehr taufrisch.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
26.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Das freut uns wirklich sehr! Sollte es einmal zu einer nicht zufriedenstellenden Lieferung kommen, dürfen Sie uns gerne direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
GO
Göran O.
Dresden
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität

Absolut tolle, große Pflanzen. Leider waren die zwei Bestellung zeitlich weit auseinander. Aber die Qualität überzeugt. Gut verpackt, gut angekommen. Gerne wieder.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
30.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder mit unseren Produkten und unsere Serviceleistung begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanze kam richtig frisch und dementsprechend Super verpackt bei mir an. Besser geht nicht. Werde gerne wieder bei Pflanzen Kölle einkaufen. Danke !!!
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Antwort von pflanzen-koelle.de
27.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Produkt und der Service gefallen hat. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf, Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Super Pflanze ,nur leider nehmen Spediteure die Aufschrift auf den Karton nicht so ernst leider 6 Tage unterwegs gewesen ,Aber ansonsten alles bestens 👍
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Die verzögerung durch DHL, kann Pflanzen Kölle nix für. Die Pflanzen sind sehr schön, und ich bin gespannt wie gut sie wachsen.
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Antwort von pflanzen-koelle.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Ihnen unser Service und die Pflanzen gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals und freuen uns darauf Ihre nächste Bestellung ebenso positiv zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle