dimehouse.de- Logo - Bewertungen

dimehouse.de
Bewertungen:

463 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.033 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
ungültig

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Stühle waren zwar nicht auf Lager und ich musste fast 8 Wochen darauf warten, aber ich wurde sofort per E-Mail informiert, als sie wieder lieferbar waren. Vorher hatte ich noch einen hilfreichen und netten E-Mail-Kontakt. Erst einmal ein Stuhl zur Probe. Der Versand folgte sehr schnell und ich habe dann gleich drei weitere bestellt. Die sind auch schon unterwegs. Die Stuhl gefällt mir gut und ich konnte ihn problemlos zusammenbauen. Ein kleines Manko ist die etwas harte Sitzfläche. Die könnte besser gepolstert sein. Trotz alledem schöne Stühle zu einem unschlagbaren Preis. Ich würde immer wieder bei Dimehouse bestellen.
AB
Anke B.
Sandhausen

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 15.10.2023 online drei Stühle bestellt, am Montag 16.10.2023 habe ich eine E-Mail mit Rechnung von Dime Haus erhalten....Ich habe bis heute, eine Woche, auf die Bestellung gewartet und heute um 15 Uhr eine E-Mail von erhalten Dime Haus, dass die 3 Stühle nicht verfügbar sind ... und dass sie nicht verfügbar waren, als ich sie bestellt habe ... Das stimmt nicht ... Jetzt muss ich mehr Zeit damit verschwenden, online nach anderen Stühlen zu suchen. ...Das ist nicht gut...
CS
christian s.
Bayern - Pocking
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für dimehouse.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(326)
(53)
(24)
(6)
Zurücksetzen
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lief leider nicht so reibungslos wie gewünscht. Außerdem ist die Qualität der Stühle leider ebenfalls nicht so gut, die Reißverschlüsse sind nicht schön eingenäht und die Beine sind teilweise beschädigt geliefert worden.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
01.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht so reibungslos verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben, und dass die Qualität der Stühle nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Leider können wir nirgends finden, dass Sie das Problem von uns lösen ließen. Wir würden Ihnen raten, Fotos davon zu machen und diese an klantenservice@dimehouse.de zu schicken, wo wir Ihnen gerne weiterhelfen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen, Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung Optik etwas anders

Schnelle Lieferung, Zustand der Ware war gut. Einzige Kritik: Farbe des Holzes weicht von der Darstellung im Internet ab und die beiden Nachttische musste man erst ein paar Tage lüften, da sie einen unangenehmen Geruch hatten.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
10.09.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Zustand der Ware gut war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Farbe des Holzes von der Darstellung im Internet abwich und die Nachttische anfangs einen unangenehmen Geruch hatten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produktbeschreibungen zu verbessern und sicherzustellen, dass die Farbwiedergabe genauer ist. Wir hoffen, dass sich der Geruch nach dem Lüften gelegt hat und Sie nun Ihre neuen Nachttische genießen können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Romy Team Dimehouse
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freunliche Spedition, Qualität der Ware sehr gut. Bin froh, meine Kaufentscheidung bei Dime House getroffen zu haben. Aussehen des Sessels (Braunton), schöner als auf der Webseite abgebildet.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
26.06.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns über die schnelle Lieferung, freundliche Spedition und die gute Qualität unserer Produkte. Wir schätzen Ihre Entscheidung, bei Dime House einzukaufen. Toll zu hören, dass der braune Sessel noch schöner aussieht als auf unserer Website. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Genießen Sie Ihren neuen Sessel! Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
EB
Elias B.
Cadolzburg
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, Bestellung kam schnell und unkompliziert. Glühbirnen waren gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Wenn ich wieder so ausgefallene Glühbirnen benötige kauf ich gerne wieder hier ein
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
02.02.2024
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist und die Glühbirnen gut verpackt und unbeschädigt waren. Wenn Sie wieder ausgefallene Glühbirnen benötigen, sind wir gerne wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Romy Team Dimehouse
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Ware, erstklassig verpackt.

Wir erhielten einen sehr schönen hochwertigen Holzcouchtisch. Wirklich sehr gut und schützend verpackt. Die Nachverfolgung der Transportwege war auch immer up to date. Hier bestellen wir gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
17.07.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Holzcouchtisch zufrieden sind und dass er gut verpackt angekommen ist. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Transportverfolgung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung- perfekte Info zum sende verlauf aus den Niederlanden. Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation der Spedition vor Ort. Ware hat super Qualität. Wir haben schon mehrmals bestellt.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
25.10.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Lieferservice und unseren Produkten zufrieden sind.Die Tatsache, dass Sie bereits mehrmals bei uns bestellt haben, ist ein wunderbares Zeichen dafür, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue sehr. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, und wir freuen uns auf weitere Bestellungen von Ihnen in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
CS
Chris S.
Hannover
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Preise & schneller Versand - TOP!!!

Perfekt! TOP Ware und sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Kommunikation, es gibt regelmäßige Updates zum Versandstatus - vorbildlich! Ich kann Dimehouse vorbehaltlos empfehlen, gerne wieder! :)
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
07.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Dimehouse zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und einen schnellen Versand mit regelmäßigen Updates zum Versandstatus sicherzustellen. Wir freuen uns auf eine erneute Geschäftsbeziehung und stehen Ihnen gerne für weitere Bestellungen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! :) Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
NF
Norbert F.
Steinhagen
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung schnell und gut / Qualität mit eteas Abstrichen

Die Lieferung war schnell und gut, das Möbelstück ausgefallen im Design, die Verarbeitungsqualität des Möbelstücks war nur eingeschränkt gut (keine gleichmäßige Beschichtung des Stahlrahmens)
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
01.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wie schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können. Mit freundlichen Grüßen, Team Dimehouse - Romie
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden!

Tolle Preise, schnelle Lieferung. Gute Verpackung und Qualität der Ware. Habe schon mehrfach bei dimehouse gekauft, immer gute Erfahrungen gemacht. Bin sehr zufrieden mit den Möbelstücken.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
04.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Genießen Sie Ihren Einkauf! Mit freundlichen Grüßen, Team Dimehouse Nathalie
BH
Bärbel H.
Oldenburg
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat alles gut gefallen: die unproblematische Bestellung, schnelle Lieferung und umgehende und problemlose Zusendung des Rücksendelabels. Ich kann DIMEhouse wirklich nur weiterempfehlen
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
04.12.2023
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Ihnen die unproblematische Bestellung, die schnelle Lieferung und die prompte sowie problemlose Bereitstellung des Rücksendelabels gefallen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
LS
Linda S.
Baunatal
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passte das bestellte Mobiliar nicht zu unserer Einrichtung. Doch die Ware selbst war sehr schön. Und die Kundenbetreuung sorgte gleich für eine reibungslose Rücksendung. Grosses Lob
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
20.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass das bestellte Mobiliar nicht zu Ihrer Einrichtung passte, freuen uns jedoch, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden waren. Großes Lob für die positive Erfahrung mit unserem Kundenservice und die reibungslose Rücksendung. Wir hoffen, Sie finden bald das passende Möbelstück für Ihre Einrichtung und stehen Ihnen gerne bei zukünftigen Anfragen zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schön aber nicht wie beschrieben

Ansich ein schöner und hochwertiger Tisch. Allerdings sind die Tischplatten nicht lackiert/versiegelt so wie beschrieben. Wir mussten daher selbst einen Lack kaufen und nacharbeiten.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
07.11.2023
Guten Tag, Es tut mir leid zu hören, dass der Tisch nicht wie beschrieben geliefert wurde und Sie zusätzliche Arbeit investieren mussten, um die Tischplatten zu lackieren oder zu versiegeln. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir das Couchtisch-Set behandelt haben. Nicht, dass sie vorgestrichen wurden. Was für einen schönen Platz die Couchtische in Ihrer Einrichtung gefunden haben! Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Kauf gefällt. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Außergewöhnliches Regal

Außer, dass die einzelnen Regale unterschiedlich dick waren ( bei GENAUEM) Hinsehen, ein sehr schönes dekoratives Wandregal. Sehr besonders! Schnelle Lieferung. Ist zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
30.10.2023
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das dekorative Wandregal gefällt und es als etwas Besonderes empfunden wird. Es tut uns leid zu hören, dass die Regale unterschiedlich dick waren, aber wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir sind stolz darauf, eine schnelle Lieferung anzubieten, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit diesem Aspekt zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und spornt uns an, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie zukünftig weitere Bedenken oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind stets bereit, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten positiv bleiben. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mega Qualität

Die Verpackung war einwandfrei und die Qualität des Couchtisches ist hervorragend. Bin in love mit unserem neuen Tisch. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Beschädigungen.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
09.01.2024
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verpackung, der Qualität des Couchtisches und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren neuen Tisch lieben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertige Produkte, sehr gut verpackt, Lieferung montiert bis an gewünschten Platz. Freundlicher Kundendienst für Rückfragen, alles top, kann ich nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
26.06.2023
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren qualitativ hochwertigen Produkten zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Ihre Lieferung gut verpackt war und dass wir sie bis zum gewünschten Platz montiert haben. Unser freundlicher Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, wir schätzen Ihr Vertrauen in uns. Alles in allem freut es uns, dass Sie mit allem zufrieden sind. Vielen Dank und wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation wann die bestellten Artikel ankommen und vor allem, wenn es Verzögerungen geben sollte regelmäßig kommunizieren, wie lange man etwa noch warten muss.
Bewertung melden
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir fehlt bei der erhaltenen Bestätigung die voraussichtliche Lieferfrist/ das voraussichtliche Lieferdatum. So hat man keine Möglichkeit wann man nachfassen kann
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
08.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns für die fehlende Information in Ihrer Bestätigung. Ihre Anmerkung ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass zukünftige Bestätigungen die voraussichtliche Lieferfrist bzw. das voraussichtliche Lieferdatum enthalten, damit Sie besser planen können. Wir schätzen Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung der Produkte könnte besser sein. 1 Teil war beschädigt. Kundenservice war sehr lösungsorientiert mit unterschiedlichen Vorschlägen
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
19.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und ein Teil beschädigt angekommen ist. Wir schätzen jedoch Ihre positive Erwähnung des kundenorientierten Kundenservice, der verschiedene Lösungsvorschläge unterbreitet hat. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Verpackung intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir uns in diesem Bereich verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihren Hinweis. Mit freundlichen Grüßen, Romy Team Dimehouse
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden.

Ein schönes und wertiges Produkt. 2 Barhocker bestellt am 23.12; gut verpackt und unbeschädigt am 29.12.23 erhalten. Perfekt. Vielen Dank.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
02.01.2024
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem zeitnahen Erhalt Ihrer Barhocker zufrieden sind. Schön, dass alles perfekt für Sie verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung in 2-3 Werktagen angekündigt. Nach einer Woche noch keine Lieferung oder Liefertermin erhalten. Keine Rückmeldung auf Anfrage.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
21.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gekommen ist. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass es sich bei Ihrem Artikel um eine Spiegel handelt, für den eine Mindestlieferzeit von 6 Wochen angegeben ist. Diese Informationen waren auch auf unserer Website verfügbar. Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis. In Fällen, in denen Artikel nicht auf Lager sind, versenden wir die gesamte Bestellung erst, wenn alle Produkte verfügbar sind, um eine gemeinsame Zustellung zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Demi Team Dimehouse