dimehouse.deBewertungen:
436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.049 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Stühle waren zwar nicht auf Lager und ich musste fast 8 Wochen darauf warten, aber ich wurde sofort per E-Mail informiert, als sie wieder lieferbar waren.
Vorher hatte ich noch einen hilfreichen und netten E-Mail-Kontakt.
Erst einmal ein Stuhl zur Probe. Der Versand folgte sehr schnell und ich habe dann gleich drei weitere bestellt. Die sind auch schon unterwegs.
Die Stuhl gefällt mir gut und ich konnte ihn problemlos zusammenbauen.
Ein kleines Manko ist die etwas harte Sitzfläche. Die könnte besser gepolstert sein. Trotz alledem schöne Stühle zu einem unschlagbaren Preis.
Ich würde immer wieder bei Dimehouse bestellen.
Weiterlesen
AB
Anke B.
Sandhausen
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 15.10.2023 online drei Stühle bestellt, am Montag 16.10.2023 habe ich eine E-Mail mit Rechnung von Dime Haus erhalten....Ich habe bis heute, eine Woche, auf die Bestellung gewartet und heute um 15 Uhr eine E-Mail von erhalten Dime Haus, dass die 3 Stühle nicht verfügbar sind ... und dass sie nicht verfügbar waren, als ich sie bestellt habe ... Das stimmt nicht ... Jetzt muss ich mehr Zeit damit verschwenden, online nach anderen Stühlen zu suchen. ...Das ist nicht gut...
Weiterlesen
CS
christian s.
Bayern - Pocking
Bewertungen für dimehouse.de
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war gut.
Bei der gelieferten Wandgarderobe war keine Montage-Anleitung dabei. Auch eine Schablone für die Bohrlöcher wäre gut gewesen.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
08.07.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Man war immer gut über den Stand der Bestellung informiert und die bestellte Lampe entsprach genau der Beschreibung. Top!
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön zu lesen, dass die Lieferung zufriedenstellend war und dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen. :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Dankeschön
Die Barhocker sind sehr gut
Preis Leistung....Schnäppchen!
Auch der Support hat schnell geantwortet.!
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
09.07.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation von Bestellbeginn bis Auslieferung. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Toller Shop.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
12.07.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
HK
HG K.
Wuppertal
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hochwertiger Couchtisch
Schnelle Lieferung, hochwertiger Couchtisch. Leider finde ich keinen link zur Rechnung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Angeben wie länge es dauert wenn etwas geliefert wurde
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
08.07.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingelangt,
weder auf Mails noch sonstige Erinnerungen Kontaktaufnahme, wann Lieferung kommt, oder was die Ursache der Verzögerung ist.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
12.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir auch von Ihnen keine E-Mail erhalten. Haben Sie diese aber an die richtige Mailadresse geschickt? Unsere korrekte Mailadresse lautet: kundenservice@dimehouse.de
Bei Fragen können Sie uns natürlich jederzeit erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
4 bis 6 Monate Lieferzeit für einen Tisch
Bewertung melden
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
28.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
28.06.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
DG
daniela g.
Heiligenhafen
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war fehlerhaft. Musste die Ware zurückschicken. Das Geld hat man mir bis heute nicht erstattet. Jetzt werde ich den Anwalt beauftragen.
Sie haben mir keine Mail geschickt, bezüglich meiner Rückerstattung. Sie erzählen uns, wir müssen warten, da Sie sich im Aufbau befinden. Das ist vertrösten und hoffen der Kunde gibt auf !!!
Seit Wochen erzählen Sie uns dieselbe Geschichte !!!
Bewertung melden
DS
Daniela S.
Bartholomä
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Am 30. Mai habe ich eine Hängelampe bestellt und bis heute 22Juni noch nichts erhalten. Auf mein Schreiben haben sie erläutert das es noch dauern wird. Langsam kommt mir die Geschichte suspekt vor. Betrug?
Was meint ihr?
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
08.07.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass Ihr Paket später zugestellt wurde. Ihr Paket wurde endlich zugestellt.
Viel Spaß mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar
Stellen Sachen in den Onlineshop, die gar nicht vorrätig sind, nach acht Tagen meiner Bestellung fällt auf, dass es nicht lieferbar ist
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
08.07.2024
Guten Tag,
Wie ärgerlich, dass dieses Problem aufgetreten ist.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Ihre Bestellung inzwischen storniert und erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Barhocker, Support gut
Wir haben uns Barhocker bestellt. Leider war die Beschreibung des Artikels online nicht vollständig und hat deshalb nicht gepasst. Die Sendung kam rechtzeitig und der Support war gut. Retoure und Geldrückzahlung hat gut funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
13.05.2024
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Beschreibung des Barhockers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden sicherstellen, dass unser Online-Angebot aktualisiert wird, um eine vollständige und genaue Beschreibung aller Produkte zu gewährleisten.
Es freut uns jedoch zu hören, dass die Lieferung pünktlich ankam und unser Kundensupport Ihre Anliegen gut bearbeiten konnte. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserer Qualität überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Artikel zurück geschickt, ohne das Geld wieder zu bekommen! Zudem antwortet der Service nicht auf meine Mails. Finger weg von dem unseriösen Unternehmen!
Bewertung melden
Antwort von dimehouse.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehmen Erfahrungen, die Sie gemacht haben. Wir haben volles Verständnis für Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihren Fall ernst nehmen. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, werden wir selbstverständlich eine angemessene Lösung finden. Wir bemühen uns, die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie zu klären.
Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich gerne per E-Mail an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse - Demi