Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie die sorgfältige Verpackung hervor. Auch der freundliche und schnelle Kundenservice, das einfache Montieren und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden vielfach gelobt. Einige Kunden schätzen zudem die gute Kommunikation. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Manche Kunden berichten von Lieferverzögerungen und Problemen mit Zustellern, vereinzelte Mängel oder Abweichungen bei den Produkten sowie beschädigte oder ungenügend geschützte Teile bei der Verpackung werden beanstandet. Beschwerden über fehlende oder verspätete Rückmeldungen des Kundenservice sowie über mangelnde oder unklare Informationen zum Bestell- und Lieferstatus kommen ebenso vor. Zudem gibt es Berichte über Schwierigkeiten bei der Montage, etwa durch fehlende Anleitungen oder Passungenauigkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDimehouse.DE
(76)
(18)
(23)
(66)
(377)
Verifiziert
Am Tisch herrscht Ruhe
Alles hat gepaßt. Die Lieferung war vollständig und ohne Krattzer bei uns angekommen. Hier sei einfach nur die Lieferzeit zu nennen.
Die Teile liesen sich schnell und vollständig, mit Ersatzschrauben, zusammenbauen. Wie wir es von Dimehouse gewöhnt sind hat uns die Qualität wieder überzeug, für dieses Preis Leistungsverhältnis, gibt es einfach nichts besseres.
Verifiziert
Hocker mit gesteppter Aulage / toller Service 👍
Hatte einen Hocker mit gesteppter weißer Lederauflage
bestellt. Wurde auch schnell versendet. Doch leider war das Gestell verbogen. Nach Reklamation per Mail kam gleich die Antwort dass zeitnah ein neuer Hocker geliefert wird. Das geschah ca. 1 Woche später. So stellt man sich eine tolle Reaktion auf eine Reklamation vor. Super 😊👍. Wir sind mit dem Service und dem Produkt absolut zufrieden. Vielen lieben Dang
Antwort von Dimehouse.DE
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. :)
Mit freundlichen Grüßen
Team Dimehouse
Verifiziert
Vielleicht könnte man beim Einpacken darauf achten, dass alle Teile ordentlich verpackt sind.
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte erstaunlich schnell.
Jedoch waren die Haken lose im Paket und sind daher abgeschunden und auch eine Platte hat darunter gelitten.
Vielleicht könnte man beim Einpacken darauf achten, dass alle Teile ordentlich verpackt sind.
Verifiziert
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr schöne und bequeme Barhocker. Sie waren sehr gut verpackt, so dass nichts kaputtgehen konnte. Man sollte nur darauf achten, dass der Bezug nicht schwarz, sondern anthrazit ist. Das sieht man auf den Fotos aber auch und zu unserer Einrichtung hat es super gepasst.
Verifiziert
Schnelle Bestellung und Versand jedoch hat ein Schränkchen einen Fehler auf der Oberfläche
Schnelle Bestellung und Versand.
1 Schränkchen war sehr gut verpackt.
Bei dem zweiten Schränkchen fehlten die Eckpolster um die untere Platte zu stabilisieren. Bei dem 2. Schränkchen ist ein kleiner Kratzer und ein Fehler als wäre jemanden etwas raufgefallen.
Wir versuchen es mit Möbelpolitur etwas zu beseitigen und möchten einen unnötigen Rücktransport und Entsorgung vermeiden.
Auf jeden Fall sind es sehr schöne Schränkchen.
Antwort von Dimehouse.DE
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. :)
Mit freundlichen Grüßen
Team Dimehouse
Verifiziert
Die Wartezeiten sind lang.
Einen Status zu Bestellung findet man, aber ohne Inhalt.
Man soll die App "Shop" herunterladen. Da sieht man auch nicht mehr. Man ist also völlig ahnungslos wann der bestellte Artikel da sein wird.
Ergo schreibt man dem Service.
Großer Pluspunkt war die schnelle Reaktionszeit des Service. Dieser konnte dann Auskunft geben.
Selber an die Infos zu kommen war zwecklos.
Antwort von Dimehouse.DE
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. :)
Mit freundlichen Grüßen
Team Dimehouse
Verifiziert
Trotz notwendigen Tausch der Stühle..
Trotz notwendigen Tausch der Stühle, da diese farblich nicht gepasst haben, hat dimehouse ohne Komplikationen uns neue Stühle geschickt, ohne das wir die ersten schon zurück geschickt hatten - 1A Service und Vertrauen!!
Verifiziert
Wir waren sehr froh, uns für die Bestellung von 6 Stühlen auf Ihrer Website entschieden zu haben. Die Stühle sind sehr schön, stabil und bieten sowohl kleinen als auch großen Personen großen Sitzkomfort. Sogar meine Bekannten haben gelobt, wie bequem diese Stühle sind. Die Wartezeit auf die Bestellung hat sich auf jeden Fall gelohnt – und Sie haben das wirklich gut gemacht. Vielen Dank an Ihr Team!
Antwort von Dimehouse.DE
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. :)
Mit freundlichen Grüßen
Team Dimehouse
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden, gerne wieder
Die Lieferung hat zwar gedauert, wurde aber zuverlässig und gut verpackt geliefert. Die Produkte sind von guter Qualität und sehen sehr wertig aus. Die Kommunikation war jederzeit gut.
Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bestellen.
Verifiziert
Kommunikation war u.a. durch die teilweise mangelnde Erreichbarkeit etwas schwierig. Der Sessel kam aber sehr schnell an und ist ein toller Hingucker!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung + riecht nicht gut
Sehr schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben
Leider riecht einer der Stuehle schrecklich moderig - als wäre er Jahre in einem fechten Keller grstanden
Verifiziert
Es wäre gut gewesen, wenn in der Beschreibung gestanden hätte, dass die Stühle nur gesteck sind ( in der Fußplatte und das obere Teil in das untere Teil).Mann kann den Stuhl nicht bewegen ohne dass er auseinander gefällt. Das ist schade. Die Stoffqualität und die Farbe gefällt mir.
Verifiziert
Die Hocker haben eine gute Qualität und sind preiswert.
Bei Reklamation wird schnell und einfach Abhilfe geschaffen.
Verifiziert
Produkt sehr gut, Lieferung von DHL ein Desaster!
Lieferant hat 3x versucht mich zu finden, vergebens-ich musste das Paket selbst abholen.
Verifiziert
Die Lieferung war schnell bei uns, die Absprache hat sehr gut funktioniert. Die Ware selber war leider nicht so wie auf den Bildern dargestellt.
Verifiziert
Sehr schöner Stuhl mit gutem Preis- Leistungsverhältnis. Nur der Versandkarton hätte etwas stabiler sein können; die Ware war aber trotzdem unbeschädigt.
Verifiziert
Alles gut, Ware ok, Lieferung ok. Nur wegen der Rechnung mussten wir nachhaken
Verifiziert
Tolle Stühle. Ein Stern Abzug, weil die mittlere Schraube zum Befestigen der Füße etwas zu kurz war und das Befestigen sehr schwierig war
Verifiziert
Zufrieden
Eine Anfrage vor der Bestellung wurde promt beantwortet. Lieferung erfolgte wie angekündigt.
Ware sehr gut verpackt. Stühle sind sehr schön und man sitzt prima. Dimehouse kann man empfehlen!
Verifiziert
Alles super gelaufen. Nach Reklamation Ersatz innerhalb weniger Tagen geliefert?
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Entdecken Sie jetzt den neuesten Möbeltrend in unserem Webshop! Auf der Website von dimehouse.de finden Sie die schönsten und gleichzeitig preiswertesten im beliebten Industrial Style. All unsere Prod...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.