Meine Stühle waren zwar nicht auf Lager und ich musste fast 8 Wochen darauf warten, aber ich wurde sofort per E-Mail informiert, als sie wieder lieferbar waren.
Vorher hatte ich noch einen hilfreichen und netten E-Mail-Kontakt.
Erst einmal ein Stuhl zur Probe. Der Versand folgte sehr schnell und ich habe dann gleich drei weitere bestellt. Die sind auch schon unterwegs.
Die Stuhl gefällt mir gut und ich konnte ihn problemlos zusammenbauen.
Ein kleines Manko ist die etwas harte Sitzfläche. Die könnte besser gepolstert sein. Trotz alledem schöne Stühle zu einem unschlagbaren Preis.
Ich würde immer wieder bei Dimehouse bestellen.
Miserabler Kundenservice
Die Lieferung wurde falsch adressiert, entweder von mir falsch angegeben ( es fehlte die Türnummer) , oder falsch von der Firma..hier steht Aussage gegen Aussage. Ich wurde nicht kontaktiert, Telefonnummer war bekannt, Lieferung geht nun zurück, da ich nicht "gefunden" wurde, Dimehouse verlangt zusätzlich 12.- Euro von mir für Rücksendung ( wenn ich das richtig verstanden habe), null Kulanz, ich bestelle hier nicht mehr..
Obwohl angekündigt wurde, dass die Lieferung mehr als 8 Wochen dauern würde, erfolgte diese schon nach nach einer Woche
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Antwort von dimehouse.de
24.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schneller bei Ihnen eingetroffen ist, als erwartet. Wir schätzen Ihr Verständnis für die ursprüngliche Ankündigung und freuen uns, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Wir hoffen, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
Ich kann nur die Lieferung bewerten, da das Regal ein Weihnachtsgeschenk ist.
Lieferung war schnell und unkompliziert.
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Antwort von dimehouse.de
19.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und unkompliziert verlief. Wir hoffen, dass das Regal ein gelungenes Weihnachtsgeschenk ist und Ihren Erwartungen entspricht. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und hoffen, dass das Geschenk für viel Freude sorgt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt.
Die Ware die bestellt wurde, sieht super aus und war auch sehr schnell geliefert worden.
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Antwort von dimehouse.de
18.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Unsere schnelle Lieferung ist uns wichtig, und es ist großartig zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vier Stühle bestellt. Verpackung und Versand reibungslos
Qualität prima leicht zusammenzubauen
Sehr zufrieden
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Antwort von dimehouse.de
26.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Qualität unserer Stühle schätzen und dass der Zusammenbau leicht von der Hand geht. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist erfreulich zu erfahren, dass wir dieses erreicht haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Produkt. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Romy
Team Dimehouse
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt. Wäre zum ansprechenden Preis, Qualität passt...
Sehr zufrieden
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Antwort von dimehouse.de
10.12.2023
Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und dem ansprechenden Preis zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Romy
Team Dimehouse
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Maserung des Wandbretts ist sehr schlecht.Sehr grosse Farbunterschiede.Da muss man besseres Holz nehmen.
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Antwort von dimehouse.de
07.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Maserung und die Farbunterschiede in Akazienholz können tatsächlich variieren, da es sich um ein natürliches Material handelt. Akazienholz zeichnet sich durch seine einzigartige Maserung und Farbnuancen aus, die dem Holz seinen Charakter verleihen. Diese natürlichen Variationen sind Teil des Charmes von Akazienholz und sollten berücksichtigt werden, wenn man ein Produkt aus diesem Material erwirbt.
Es ist möglich, dass bei Ihrem speziellen Wandbrett die Maserung und die Farbunterschiede stärker ausgeprägt sind, als Sie es erwartet haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und wir werden Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen, um unsere Produktbeschreibungen genauer zu gestalten.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
Kauf auf Rechnung möglich, unkomplizierte Abwicklung, Lieferung zu angegebener Zeit, Ware wie beschrieben.
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Antwort von dimehouse.de
12.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service. Es freut uns zu hören, dass Sie die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung geschätzt haben und dass die Abwicklung unkompliziert war. Auch freut es uns, dass die Lieferung wie vereinbart erfolgte und dass die Ware Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
Schnelle Lieferung, leicht aufzubauen, super bequemer Stuhl und angenehm weicher Stoff. Sieht toll aus!
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Antwort von dimehouse.de
12.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse - Romie
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkt 👍🏼
Schnelle Lieferung. 🚚. Top Qualität, die Barhocker sind sehr stabil und schön . Immer wieder gerne .😉
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Antwort von dimehouse.de
25.03.2024
Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren und die Qualität unserer Barhocker als top und stabil empfinden. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob, und es macht uns glücklich zu wissen, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen würden. Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Produkten und exzellentem Service zu verwöhnen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung !
Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut,
immer wieder gerne….
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Antwort von dimehouse.de
16.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie stimmig ist.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Tischlampe gekauft, gefällt mir sehr, danach habe ich noch Stehlampe, auch sehr schöne. 🥰👍
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Antwort von dimehouse.de
15.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen die Tischlampe gefällt und Sie auch mit der Stehlampe zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihren neuen Lampen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Romy
Team Dimehouse
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Alles bestens. Schneller Support, schnelle Lieferung, wie im Bilderbuch. Jederzeit und gerne wieder!
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Antwort von dimehouse.de
29.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Schneller Support und Lieferung sind für uns selbstverständlich, und es ist schön zu wissen, dass dies auch bei Ihnen so gut funktioniert hat. Besonders freut es uns, dass Ihnen das Wandregal in Ihrem Interieur gefällt. Wir legen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, die nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend sind. Wir hoffen, dass das Wandregal Ihre Erwartungen erfüllt und Ihr Interieur bereichert. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
Schnelle Lieferung, Produkt entsprach der Beschreibung, nichts zu bemängeln. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von dimehouse.de
20.11.2023
Guten Tag,
Es freut mich zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es scheint, als hätten Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht und würden gerne wieder bei diesem Anbieter einkaufen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, tolle Artikel!
Viele Ersatzteile wurden mitgeliefert. Rundum alles super.-
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Antwort von dimehouse.de
27.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand und den mitgelieferten Ersatzteilen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders hat mir die schnelle Lieferung, die nette Beratung und der Service am Telefon gefallen.
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Antwort von dimehouse.de
18.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schnelle Lieferung, die nette Beratung und unser telefonischer Service gefallen haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
Habe bis heute noch keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten.Auch keine Lieferung erhalten
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Antwort von dimehouse.de
04.12.2023
Guten Tag,
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihren Schwierigkeiten zu hören, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird.
Es scheint, als ob es ein Missverständnis oder ein technisches Problem bei Ihrer Bestellung gegeben haben könnte. Wir möchten Sie bitten, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir die Situation überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und ohne Defekte.
Produkt entspricht 1 zu 1 der Beschreibung
Bin zufrieden
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Antwort von dimehouse.de
15.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und ohne Defekte erfolgte. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte genau der Beschreibung entsprechen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Möbel und schneller Versand.
Sehr schnelle und problemlose Lieferung. Sehr schöne Möbel. Die Ware war sehr gut verpackt.
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Antwort von dimehouse.de
03.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und problemlosen Lieferung zufrieden waren. Ebenso sind wir erfreut zu hören, dass Ihnen die Möbel gefallen haben und dass die Ware sorgfältig verpackt war. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Demi
Team Dimehouse
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Regal in gute Qualität
Schnelle Lieferung, sehr schönes Regal in guter Qualität und Regal war komplett vormontiert.
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Antwort von dimehouse.de
04.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihre positive Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden sind.
Viel Spaß mit Ihrem Wandregal!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Dimehouse
Nathalie
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, super Lieferzeit
Wir haben Stühle bestellt. Die Qualität ist super und die Lieferzeit betrug nur wenige Tage.