parts.schock.deBewertungen:
183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten707 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell.
Jedoch war der Reparatursatz nicht identisch mit dem verwendeten von vor 14 Jahren. Da wo bei den weißen Rohren Gewinde war, ist jetzt ein glattes Plastikrohr mit Gummiring. Die Korbsiebe sind jetzt ohne Logo von Schock. Außerdem ist die Dicke der Edelstahlbleche ca. 30% dünner. Dadurch leichter, in der Haptik anders und erzeugen ein gewisses Gefühl von Billig. Am äußeren Ring entsteht dadurch ein Absatz zum Rand des Ausmaßes von der Granitspüle. Ansonsten ist das Set im Verhältnis zum Einzelkauf zu empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angabe der Lieferfristen im Webshop passt nicht zur Realität, die Kommunikation ist sehr schleppend.
Bei der Bestellbestätigung wurden 3-4 Werktage Lieferzeit angegeben.
Nach 7 Tagen war aber noch immer kein Versandstatus bekannt gegeben.
Also Auftragsstornierung, weil die Ware verspätet nicht mehr gebraucht wurde.
Erst nach Stornierung kam plötzlich die Versandinfo. Rücksendung auf eigene Kosten.
Erstattung Kaufpreis einschl. ursprünglicher Versandkosten erfolgte über Paypal.
Vielleicht geht es ja beim nächsten Mal wie versprochen schneller.
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AS
Andreas S.
Wernigerode
Bewertungen für parts.schock.de
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
gekauftes noch einer woche immer noch nicht da
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Antwort von parts.schock.de
12.07.2023
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben. Wir bedauern, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Unser Service-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche immer noch nichts erhalten!!!
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Antwort von parts.schock.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben! In der Zwischenzeit dürfte sich Ihre Angelegenheit lt. unseren Unterlagen ja erledigt haben. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
GS
Gerd S.
Schwetzingen
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
bis heute keine Lieferung erhalten
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Antwort von parts.schock.de
20.12.2023
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihr Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben. Leider können wir auf diesem Weg nicht beurteilen, warum Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben und können Ihren Unmut aber dennoch nachvollziehen. Unser Service-Team hilft Ihnen aber gerne. Sollte Sie Ihre Ware auch bis jetzt nicht erhalten haben, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an ersatzteilshop@schock.de.
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
SA
Siegfried A.
Berlin
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht erhalten
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Antwort von parts.schock.de
20.12.2023
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihr Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben. Leider können wir auf diesem Weg nicht beurteilen, warum Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben und können Ihren Unmut aber dennoch nachvollziehen. Unser Service-Team hilft Ihnen aber gerne. Sollte Sie Ihre Ware auch bis jetzt nicht erhalten haben, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an ersatzteilshop@schock.de.
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
KW
K.-H. W.
Bad Dürrheim
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
... zu teuer !!!
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Antwort von parts.schock.de
18.10.2023
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben. Ihre Bewertung nehmen wir uns sehr zu Herzen und versuchen diese, in unsere zukunftigen Prozessverbesserung miteinfließen zu lassen. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team