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AkkuPlus GmbH & Co. KG
Bewertungen:

908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.525 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
AkkuPlus GmbH & Co. KG erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann leider nicht null Sterne geben. Ware wurde nicht geliefert. LT nicht eingehalten und mehrmals verschoben. Akkuplus.de kann man nicht empfehlen, null Info und null Kommunikation von Seiten Akkuplus.de. Ich nie wider. Wenn die Energie der Umfragen in eine Lieferfähigkeit investiert würde, wäre Akkuplus.de ein spitzen Lieferant.
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Bewertungen für AkkuPlus GmbH & Co. KG

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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. Keine Zwischenmeldung über Status, nach Rückfrage kamen die Akkus dann.
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeiten. Auf der Seite ist nicht zuerkennen oder zulesen, dass man den alten Akku zur Reparatur einsenden muss. Ein neuerwerb z.B. als zweitakku ist gar nicht möglich. Finde ich persönlich als schlecht.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
01.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider möchten wir diese so nicht akzeptieren. Ihre Bewertung entspricht nicht der Wahrheit. Bitte ändern Sie diese oder löschen Sie Ihre Bewertung unverzüglich. Die Bearbeitungszeit wird vor der Bestellung kommuniziert und steht sichtbar in der Beschreibung: https://akkuplus.de/Akkureparatur-Zellentausch-zipgo-3007016-148-Volt-Li-Ion-Akku Dort steht Lieferstatus: nicht lagernd / wird produziert / bis zu 30 Arbeitstage nach Bestellung bzw. Eingang des defekten Akkus Was meinen Sie mit nicht zuerkennen oder zulesen, dass man den alten Akku zur Reparatur einsenden muss: Artikel Titel: Akkureparatur - Zellentausch - zipgo 3007016 - 14,8 Volt Li-Ion Akku In der Kleinbeschreibung: Akkureparatur - Zellentausch beim zipgo 3007016 - 14,8 Volt Li-Ion Akku Spannung: 14,8 Volt Kapazität: frei wählbar! System: Li-Ion konfektioniert aus: 4x 18650 Zellen Schicken Sie den defekten Akku und das Ladegerät mit der Bestellbestätigung (erste Seite) zu. In der Komplettbeschreibung: Akkureparatur - Zellentausch beim zipgo 3007016 - 14,8 Volt Li-Ion Akku Spannung: 14,8 Volt Kapazität: frei wählbar! System: Li-Ion konfektioniert aus: 4x 18650 Zellen Wie gehen Sie vor: Wählen Sie die gewünschte Kapazität aus und legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Lösen Sie die Bestellung aus. Schicken Sie den defekten Akku und das Ladegerät mit der Bestellbestätigung (erste Seite) zu. Nach Erhalt wird der Tausch der Zellen [Innenleben] vorgenommen. Nach Prüfung der Funktion des Akkus wird der Rückversand eingeleitet. Preise inkl. Akku/Zelle und Umbau- bzw. Einbau des Akkus zzgl. Versandkosten (werden an der Kasse berechnet). Zellentausch / Akkureparatur bei: zipgo 3007016 / EP15 - 14,8 Volt Li-Ion Gartengerät / Rasenmäher - Akku Als Sie die Bestellung ausgelöst haben, haben Sie diverse Checkboxen akzeptiert. Unsere AGB und Hinweis zur Reparatur - Zellentausch - Retrofit: https://akkuplus.de/Hinweis-zur-Reparatur-Zellentausch-Retrofit Ohne lesen und akzeptieren der Checkbox hätten Sie die Bestellung nicht auslösen können. Nach der Bestellung erhielten Sie dann nochmal eine Mail mit erneuten Informationen, dass es sich um einen Zellentausch bei Ihrem alten, defekten Akku handelt. Und keiner der Hinweise ist Ihnen aufgefallen? Ein Neuerwerb ist nicht möglich, da wir nicht der Hersteller sind. Wenden Sie sich an den Hersteller und bewerten Sie diesen entsprechend.
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meinen Akku schicken
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
30.06.2023
Wieso bewerten Sie uns negativ? Haben Sie gelesen, was Sie bestellt haben? Hier nochmal der Artikel, den Sie bestellt haben: https://akkuplus.de/Akkureparatur-Zellentausch-INVICTUS-BP25220A-252-Volt-Li-Ion Und nun was steht dort? Akkureparatur - Zellentausch. In der Beschreibung ganz genau nochmal beschrieben, dass Sie den alten, defekten Akku zur Reparatur zusenden müssen. Verstehen Sie das Angebot nicht? Schade, dass man Sie als Kunden nicht bewerten kann! Ändern Sie die Bewertung unverzüglich
27.06.2023
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Alles OK, gerne wieder, etwas lange Lieferzeit
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, längere Lieferzeit, gerne wieder
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
termin entsprach der Ankündigung,am 23.05. konfektioniert,Versand ein Monat später.Haben bestimmt viel zu tun. Mit besten Grüssen Michael Hilbert
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26.06.2023
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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WC
Werner C.
Oldenburg
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Entriegelungsknopf nicht richtig eingesetzt

Habe meinen Bosch-Akku für die Heckenschere mit neuen Zellen bestücken lassen. Anschließend ließ sich der Akku nicht mehr von der Heckenschere lösen. Der Entriegelungsknopf war nicht mit der Verriegelung im Boden verbunden. Habe dann den Akku selbst aufgeschraubt und die Feder richtig eingehängt. Die angebotene Rücksendung der Heckenschere samt Akku habe ich mangels eines passenden Kartons nicht in Anspruch genommen. Akku funktioniert jetzt einwandfrei.
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18.06.2023
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Nach 14 Werktagen immer noch keine Rückerstattung erhalten! Versand war soweit ok.
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17.06.2023
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dauert viel zu lange der Austausch der Akkus
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CM
14.06.2023
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Lange Lieferzeit

Die Kommunikation sollte verbessert werden. Eine Reparaturzeit von bisher mindestens 7 Wochen, wobei ich meinen Akku noch nicht erhalten habe, ist einfach zu lange.
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12.06.2023
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Sehr lange Bearbeitungszeiten. Wenig Feedback zum Status. Rückerstattung dauert sehr lange.
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10.06.2023
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Alls Bestens nur die Lieferzeit für den Wechsel von 4 batterien war mir rund 1 Mo viel zu lange!
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die gekauften Akkus passten in mein Gerät

Die gekauften Akkus passten in mein alten Akku Staubsauger und damit habe ich die Lebenserwartung des Gerätes erhöht und umweltfreundlich ist es ausserdem noch. D
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08.06.2023
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Transportation cost was too much to Finland!
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, schnellere Lieferzeit wäre wünschenswert
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CJ
Christian J.
Langenneufnach
05.06.2023
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Alles ist perfekt. Es dauert halt ein bißchen lange. Das war aber bekannt.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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