AkkuPlus GmbH & Co. KGBewertungen:
912 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.566 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man kann leider nicht null Sterne geben. Ware wurde nicht geliefert. LT nicht eingehalten und mehrmals verschoben.
Akkuplus.de kann man nicht empfehlen, null Info und null Kommunikation von Seiten Akkuplus.de.
Ich nie wider.
Wenn die Energie der Umfragen in eine Lieferfähigkeit investiert würde, wäre Akkuplus.de ein spitzen Lieferant.
Weiterlesen
Bewertungen für AkkuPlus GmbH & Co. KG
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UK
Uwe K.
Magdeburg
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man kann leider nicht null Sterne geben. Ware wurde nicht geliefert. LT nicht eingehalten und mehrmals verschoben.
Akkuplus.de kann man nicht empfehlen, null Info und null Kommunikation von Seiten Akkuplus.de.
Ich nie wider.
Wenn die Energie der Umfragen in eine Lieferfähigkeit investiert würde, wäre Akkuplus.de ein spitzen Lieferant.
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, seit ich den Artikel Anfang Oktober bestellt habe. Ich habe keine konkrete Antwort auf meine Frage erhalten, wann ich damit rechnen kann. In der Zwischenzeit wurde die Bestellung bereits von meinem Konto bezahlt. Da ich dieses Teil zur Reparatur benötige, bleibt mir nichts anderes übrig, als zu warten. Ein Update des Verkäufers wäre jedoch sehr willkommen!
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Bearbeitungszeit, danach Stornierung; übrig bleiben die Versandkosten zu meinen Lasten und der defekte Akku, definitiv keine Empfehlung!
Die Bearbeitungsdauer war > 6 Wochen, mit dem Ergebnis, dass der Auftrag storniert wurde. Auf der Rechnung stehen aber noch die Versandkosten, die ich trotzdem bezahlen muss. Fazit: 2x Versand bezahlt und keine Reparatur erhalten
Ergänzung nach dem netten Kommentar:
Bewertung auf 1 Stern reduziert, da ich vor Auftragserteilung versuchte den Fall zu klären, was bei Misserfolg die Konsequenz ist!
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
nie wieder
Vor über einem Monat Akku eingeschickt... nix! Es werden dann wohl fast 2 Monate Lieferzeit bis ich den wiedersehe. Wie lange kann es dauern einen Akku zu tauschen? Komunikation ist eher schnippisch mit Standardmails. Sehr ärgerlich! Nie wieder Akkuplus! Dann lieber die paar Euro mehr bezahlen und einen Neuen kaufen.
Bewertung melden
Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
18.01.2024
Am 04.01.2024 um 11:21 Uhr senden wir unsere Auftragsbestätigung 219515, wo wir das voraussichtliche Lieferdatum Ihnen genau mitteilen und zwar zum 31.04.2024.
Wenn Sie alle Mails prüfen würden und genau nachschauen würden, dann hätten Sie keine Fragen. Wir kommunizieren offen und versprechen keine Lieferzeiten, die wir eventuell nicht einhalten können. Überarbeiten Sie Ihre Bewertung.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Reaktionszeit. In einer Auftragsbestätigung, die mir erst nach Zusendung des Geräts geschickt wird, wird als voraussichtliches Lieferdatum ein Termin in sieben Wochen genannt. Für einen Staubsauger!
PS: Was für eine dreiste Antwort. Bestätigen können sie nichts, aber das Geld haben sie natürlich schon genommen. Und: Mathenote 6 fürs Werktage zählen. Hier nicht bestellen!
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde am 17.5.23 erteilt und am 31.5.23 bestätigt, gleichzeitig die Rechnung bezahlt. Am 10.7.23 sollte geliefert werden. Heute, am 16.8.23 habe ich wieder telefonisch nachgefragt wann nun endlich geliefert wird. Antwort rotzfrech : Das kann ich nicht sagen. Auf meinen Hinweis rechtliche Mittel einzuleiten, hieß es nur, das können sie gerne tun.
Bewertung melden
JG
Johann G.
Eichendorf
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Ladegerät
Hatte den Typ meiner Black&Dacker Akku Maschine an Akkuplus geschickt und angefragt, ob sie ein passendes Ladegerät für diese Akkus haben.Mir wurde ein Ladegerät empfolen das zu dem Gerät bzw. zu den Akkus passt.
Leider war das überhaupt nicht so. Musste 8€ für Versand und Rücksendung bezahlen.
Bewertung melden
Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
26.01.2024
Ich habe Ihnen das Ladegerät nach besten Wissen und Gewissen rausgesucht. Es war auch nicht meine Absicht Ihnen was falsches zu liefern.
Leider hat die Mitarbeiterin den Vorgang nicht ganz im Blick gehabt, sodass Ihnen auf die Mail nicht richtig geantwortet hat. Es tut uns sehr Leid.
Haben Sie das Ladegerät nun zurück geschickt? Wenn nicht melden, Sie sich bitte erneut, damit ich Ihnen eine Paketmarke zusenden kann.