AkkuPlus GmbH & Co. KGBewertungen:
898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.487 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Porsche Book One
- Der eingebaute Akkupack erreicht nach mehr als zehnmaligem Laden gerade mal 76% der eigentlichen/ursprünglichen Kapazitätsangabe. Angekommen ist er bei mir mit 46% der Kapazität.
- Obwohl die vier Akkus im Tastaturteil die Kapazität von „76“ anzeigen, entladen sie sich bei Gebrauch schneller als die erreichte Kapazität eigentlich halten sollte. Bei einer halben Stunde Fernsehen sind ~30% weg! "Neuwertig" war anders.
- Trotz Bezahlung im Voraus wurde ich mehrmals aufgefordert meinen Akkupack einzusenden, während im Internet eine dreimonatige Wartefrist angezeigt wurde.
- Die telefonische Korrespondenz ist persönlich abwertend.
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Bewertungen für AkkuPlus GmbH & Co. KG
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konkrete Kommunikation/Information fehlt. Die Beurteilung, ob repariert werden kann, war nicht ausreichend.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Defibrillator - Batterie aufarbeiten lassen. Nach ca 3 Wochen Lieferung ,Batterie musste das Gehäuse
Eingepasst werden und die Batterie gibt nicht die volle Leistung. Wir kaufen eine neue Batterie.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der reparierten Batterie nicht zufrieden sind. Wir bieten Ihnen an, die Batterie zurückzunehmen und Ihnen den Betrag zu erstatten, wenn Sie uns die Batterie zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass ein Zellentausch nicht bei allen Anwendungen erfolgreich ist. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und eine neue Batterie bei uns bestellen.
GG
G. G.
Halle
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Information zu Lieferverzögerungen. Eingeschicktes Geräte seit dem 29.09.2023 beim Anbieter.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
sneller lieferen
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
immer noch keine Lieferung. Zugesagt jetzt für 01.2024
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
28.11.2023
Richtig, Auftragsbestätigung am 13.11.23 an Sie raus, wo wir das voraussichtliche Lieferdatum mitteilen und das Liegt am 08.01.24. Bis dahin sollte Ihr Auftrag bei Ihnen ankommen. Überarbeiten Sie die Bewertung.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitraum nicht eingehalten bzw. Ware noch nicht da
Lieferzeitraum nicht eingehalten, Bestellung war Ende August. Lieferung hätte bis zum 17.10 eintreffen sollen, nun haben wir den 25.11 und es ist immernoch keine Ware eingetroffen.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Batterie wurden im Juli bestellt und sind noch nicht angekommen
Im September wurde mir gesagt, ich solle bis Oktober warten, aber jetzt ist es fast Dezember und die Batterie ist noch nicht angekommen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, seit ich den Artikel Anfang Oktober bestellt habe. Ich habe keine konkrete Antwort auf meine Frage erhalten, wann ich damit rechnen kann. In der Zwischenzeit wurde die Bestellung bereits von meinem Konto bezahlt. Da ich dieses Teil zur Reparatur benötige, bleibt mir nichts anderes übrig, als zu warten. Ein Update des Verkäufers wäre jedoch sehr willkommen!
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FL
Frank L.
Bad Honnef
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akku meines Bose Sounddocks sollte Mitte Oktober geliefert werden. Vor 14 Tagen habe ich telefonisch erfragt, weshalb der Akku noch nicht bei mir angekommen ist. Auf den versprochenen Rückruf warte ich bis heute am 7. November.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Die Antwort meiner Nachfrage ist mehr als unbefriedigend. Es gibt keine Zwischennachricht oder dergleichen.
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HR
Helmer R.
27777 Ganderkesee
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Antwort auf Nachfrage, Akku seit dem 08.07. in Reparatur bei einer Bearbeitungszeit von 14 Tagen !?! Akku wird immer noch repariert
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WH
Walter H.
CH-Rapperswil-Jona
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
08.10.2023
Leider haben Sie nicht genau gelesen, was Sie bestellt haben. Sie bestellten eine Akkureparatur. Dies haben Sie nicht verstanden. Wir haben auf Ihre Wünsche die Bestellung geändert. Nun bewerten Sei uns negativ. Bleiben Sie etwas fair.
RR
Rudolf R.
Sattelmannsburg
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Akku wird sehr warm und richt chemisch verschmort.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 5 Wochen noch nicht zurück. Das ist entschieden zu lange, und das bei Vorkasse.
Daher kann ich die Qualität noch nicht beurteilen.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
28.08.2023
Das voraussichtliche Lieferdatum auf der AB geprüft? Ich habe hier 18.09.23 stehen! Abwarten, bis die Bestellung ankommt und dann Bewerten. Bewertung unverzüglich überarbeiten oder löschen!
PS
Peter S.
Essen
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unendliche Geschichte,
Sie haben von mir seit Monaten ein Handfunkgeräteakku, der erneuert werden soll. Die Segelsaison ist bald um, zum Skifahren brauche ich ihn nicht. Siwas geht nicht.
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PL
Peter L.
Marburg
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich
Bei telefonischer Nachfrage unfreundlich. Angeblich über eine Verzögerung von über vier Wochen informiert, ist aber nicht passiert.
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AM
Achim M.
Köln
18.08.2023
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habe ein defektes BMS-Modul bekommen. Anwort: kann nicht sein, Sie haben wohl das BMS falsch eingebaut. Dann bekam ich erklärt wie ich diese Modul anzuschliessen habe.
Eine Dokumentation lag aber nicht bei.
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FZ
Fred Z.
Offenbach
17.08.2023
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Der Akku für mein Nokia C5 der erst falsch war und dann von Akkuplus getauscht und selbst ausgesucht wurde passt auch danach nicht, zu groß. Anscheinend kennt man sich bei Akkuplus auch nicht aus
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde am 17.5.23 erteilt und am 31.5.23 bestätigt, gleichzeitig die Rechnung bezahlt. Am 10.7.23 sollte geliefert werden. Heute, am 16.8.23 habe ich wieder telefonisch nachgefragt wann nun endlich geliefert wird. Antwort rotzfrech : Das kann ich nicht sagen. Auf meinen Hinweis rechtliche Mittel einzuleiten, hieß es nur, das können sie gerne tun.
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