AkkuPlus GmbH & Co. KGBewertungen:
897 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.491 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Porsche Book One
- Der eingebaute Akkupack erreicht nach mehr als zehnmaligem Laden gerade mal 76% der eigentlichen/ursprünglichen Kapazitätsangabe. Angekommen ist er bei mir mit 46% der Kapazität.
- Obwohl die vier Akkus im Tastaturteil die Kapazität von „76“ anzeigen, entladen sie sich bei Gebrauch schneller als die erreichte Kapazität eigentlich halten sollte. Bei einer halben Stunde Fernsehen sind ~30% weg! "Neuwertig" war anders.
- Trotz Bezahlung im Voraus wurde ich mehrmals aufgefordert meinen Akkupack einzusenden, während im Internet eine dreimonatige Wartefrist angezeigt wurde.
- Die telefonische Korrespondenz ist persönlich abwertend.
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Bewertungen für AkkuPlus GmbH & Co. KG
JF
Jean F.
Villé Frankreich
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Plus de 3 semaines d'attente ...
Mais un remboursement immédiat lorsque le vendeur a été contacté.
Le remboursement immédiat a été le choix du vendeur, j'aurais préféré une date de livraison précise honorée.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug
Der Betrag wurde schon lange abgebucht, geliefert wurde noch nichts, außer der Info, daß es Lieferverzögerung gibt. :-(
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 10.12.23 bestellte Ware bis heute nicht erhalten.
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OH
Otto H.
Pegnitz
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts bekommen obwol ich alles bezahlt habe.
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PF
Peter F.
Erkrath
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit für eine Akkureparatur ist mit über 2 Monaten viel zu lang.
Bei Auftragserteilung waren 3 Wochen angegeben.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten. Warte schon vier Wochen auf die Ware
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlender Stecker
Es wurde in der Beschreibung nicht genannt, dass der Akku keinen JST -Stecker hat. 'auf dem Bild war es auch nicht zu sehen.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
02.01.2024
Richtig. Steht explizit nicht, dass dieser Akku mit einem Stecker geliefert wird. In der Beschreibung sind nur Angaben über die Ableiter. Unklarheiten können vor der Bestellung geklärt werden. Wenn etwas nicht in der Beschreibung steht, dann sollte es auch nicht erwartet werden. Ein JST Stecker ist kein Standard, der an den Akkus angebracht werden muss!
SS
Steffen S.
Schleusingen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware bekommen.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern, wenn etwas bestellt wurde.
Bis jetzt wurde meine Bestellung welche auch gleich bezahlt wurde Anfang Dezember bis jetzt nicht geliefert.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar
Nie wieder, im Shop als verfügbar deklariert ist nicht vorhanden.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
27.12.2023
Leider wurde vor dem Versand ein Defekt in den Zellen gefunden und entsprechend konnten wir den Artikel nicht zügig neu nachbestellen. Die Bestellung mussten wir stornieren.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist noch zu früh zum Bewerten, weil der reparierte Gegenstand noch nicht wieder bei uns eingetroffen ist! Bitte fragen Sie nochmal nach, wenn wir Ihre Sendung erhalten haben!
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
27.12.2023
Und wieso bewerten Sie dann?
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel kommt einfach nicht. Zögerliche Auskunft erst nach Anfrage. Abbuchung erfolgte selbstverständlich sofort nach Bestellung.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
20.12.2023
Bestellter Akku ist eine Sonderanfertigung und die Zellen sind dafür noch nicht angekommen. Tut uns sehr Leid, dass wir Sie nicht proaktiv jedesmal benachrichtigt haben. Wir arbeiten an einer Lösung. Ihr Auftrag wird in den nächsten vier Wochen an Sie rausgehen.
Zu der Abbuchung möchten wir jedoch folgendes sagen, wir buchen nichts vorher ab. Sie wählen die Zahlungsart und entsprechendes Zahlungsdatum. Hierbei haben Sie Paypal ausgewählt und den Betrag sofort mit Paypal bezahlt.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konkrete Kommunikation/Information fehlt. Die Beurteilung, ob repariert werden kann, war nicht ausreichend.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Defibrillator - Batterie aufarbeiten lassen. Nach ca 3 Wochen Lieferung ,Batterie musste das Gehäuse
Eingepasst werden und die Batterie gibt nicht die volle Leistung. Wir kaufen eine neue Batterie.
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der reparierten Batterie nicht zufrieden sind. Wir bieten Ihnen an, die Batterie zurückzunehmen und Ihnen den Betrag zu erstatten, wenn Sie uns die Batterie zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass ein Zellentausch nicht bei allen Anwendungen erfolgreich ist. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und eine neue Batterie bei uns bestellen.
GG
G. G.
Halle
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Information zu Lieferverzögerungen. Eingeschicktes Geräte seit dem 29.09.2023 beim Anbieter.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
sneller lieferen
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
immer noch keine Lieferung. Zugesagt jetzt für 01.2024
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Antwort von AkkuPlus GmbH & Co. KG
28.11.2023
Richtig, Auftragsbestätigung am 13.11.23 an Sie raus, wo wir das voraussichtliche Lieferdatum mitteilen und das Liegt am 08.01.24. Bis dahin sollte Ihr Auftrag bei Ihnen ankommen. Überarbeiten Sie die Bewertung.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitraum nicht eingehalten bzw. Ware noch nicht da
Lieferzeitraum nicht eingehalten, Bestellung war Ende August. Lieferung hätte bis zum 17.10 eintreffen sollen, nun haben wir den 25.11 und es ist immernoch keine Ware eingetroffen.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Batterie wurden im Juli bestellt und sind noch nicht angekommen
Im September wurde mir gesagt, ich solle bis Oktober warten, aber jetzt ist es fast Dezember und die Batterie ist noch nicht angekommen.
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