GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 18.07.2018
aktualisiert am: 23.03.2023
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Bewertungen für moebel-karmann.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
23.11.2022
Preis Leistung waren top. Sehr schnelle Lieferung. Jedoch wäre eine Info, dass die Bestellung auf zwei Sendungen aufgeteilt und zu verschiedenen Zeiten versendet wird, schön gewesen. Eine Sendungsverfolgung gab es nur für die erste Sendung und auf dem Lieferschein der ersten Sendung waren beide Kissen aufgeführt.
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Relevanteste kritische Erfahrung
22.03.2022
Bin leider aufgrund der positiven Bewertungen bei diesem Shop gelandet. Habe dort ein Regal bestellt, basierend auf Beschreibung meinerseits wofür ich es benötige und "Beratung" durch eine Mitarbeiterin des Shops. Nach Lieferung stellte sich leider heraus das das Regal für meine Zwecke ungeeignet ist. Umtausch ausgeschlossen mit der Begründung "AGBs / Sonderanfertigung". Man kann sich vortrefflich streiten ob das so überhaupt zulässig ist bzw. wer Schuld hat: der Kunde aufgrund von Unwissenheit oder der Verkäufer aufgrund falscher bzw. schlechter Beratung? Es ändert jedoch nichts daran das Service sich eben erst zeigt wenn Probleme auftreten und da muß ich sagen: Jeder Versandhändler bei dem ich jemals im Laufe der Jahre bestellt habe (und das sind einige) bietet einen besseren Service / verhält sich kulanter...
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Bewertungen für moebel-karmann.de
Verifizierte Bewertung
03.03.2023
Ware schnell geliefert. Teile in einem Schlechten teils rep. Zustand.
Nach Rücksprache mit Firme Karman wurde ich darauf hingewiesen, dass ist ein Zulieferproblem. Mir wurde nicht weitergeholfen. Dort kaufe ich nicht meh!
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Verifizierte Bewertung
27.02.2023
Kundendienst sehr freundlich.Nur die Ware war leider nicht so wie gewünscht.
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Verifizierte Bewertung
Schöne Schubladenbank, vielleicht in Zukunft bessere Verpackung.
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Verifizierte Bewertung
18.02.2023
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Verifizierte Bewertung
10.02.2023
Der Artikel war nicht richtig gekennzeichnet auf der Homepage. Reklamations Dame war etwas unhöflich auf den Hinweis. Und Rücksendung geht auf eigene Kosten obwohl der Fehler bei Karmann liegt.
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Verifizierte Bewertung
14.01.2023
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Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation hakt etwas. Alles andere war in Ordnung.
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Verifizierte Bewertung
01.11.2022
Das Paket war für die Ware zu groß. Mangels Luftpolsterfolie o.ä. wurde das äußere Paket beschädigt, die eigentliche Ware blieb aber unversehrt.
Letztlich aber pures Glück ...
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Verifizierte Bewertung
20.09.2022
Firma Karmann hat den Tisch super schnell an die Logistikfirma übergeben.
Leider war der Tisch den wir bestellt haben, 2 Wochen bei der Logistik Firma. Nach ca. 3 Stunden in der Warteschleife hat immer noch keiner abgenommen.
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Verifizierte Bewertung
28.08.2022
Leider Ware beschädigt. Aber nach Reklamation und einiger Wartezeit kam Ersatz. Aus beiden Lieferungen ließ sich dann ein heiles Möbelstück zusammenbauen.
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27.08.2022
Leider war die Ware durch den Transport leicht beschädigt.
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Verifizierte Bewertung
Unsere Reklamation wurde nur teilweise zu unserer Zufriedenheit erfüllt.
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07.06.2022
Bestellung ging schnell. Liefertermin wurde immer und immer wieder verschoben.
Nach wie vor kein konkreter Liefertermin vorhanden. Keine Informationen / Kommunikation
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Verifizierte Bewertung
12.04.2022
Ware defekt , bis heute kein Ersatz
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