moebel-karmann.de

Erfahrungen:

Grundsätzlich schnelle Bestellabwicklung und guter Customer-Service. Statt der ursprünglich im Shop angegebenen 2-3 Wochen Lieferzeit wurden dann in der Bestellbestätigung über 5 Wochen genannt. Tatsächlich kam das Bett dann aber nach gut 3 Wochen. Lieferzeitraum wurde dann von der Spedition mit zwischen 7 und 13 Uhr angegeben. Am Liefertag klingelte dann um kurz nach halb sieben morgens das Telefon mit der Ankündigung, das Bett würde in ca. 10 min geliefert. Sportlich, angesichts der Uhrzeit und der Tatsache, dass ich erst noch zu meinem neuen Wohnort fahren musste, um die Pakete in Empfang zu nehmen. Der Fahrer war aber sehr freundlich und die Pakete alle heile. Auch das bestellte Polsterbett war ohne Beschädigungen und ließ sich relativ schnell zusammenbauen, auch wenn die Anleitung definitiv besser verständlich und ausführlicher hätte sein können! Freue mich nun über ein sehr schönes neues Bett!

Bestellung und gelieferte Ware sind top. Es gab keine Mängel und die Qualität ist gut. Die Lieferung selbst war nicht so gut. Ich hatte schriftlich darum gebeten angerufen zu werden weil ich nicht Vorort bin und dem wurde zugestimmt. Ich wurde angerufen aber der Liefermann hatte sich bei mir beschwert dass ich nicht Vorort war und er gleich gehen muss ich aber noch 5min gebraucht habe bis ich an der Wohnung war obwohl ich klar gesagt hatte das ich nicht da sein werde. Deswegen einen Stern Abzug.

Unkomplizierte Bestellmöglichkeit, Lieferung hat problemlos geklappt und der Preis war super!!! Leider gab es beim Zusammenbau Probleme: Bei 2 der 4 Drehstühle ist die Arretierschraube " nicht freiwillig" herausgefallen und musste mit viel handwerklichem Geschick entfernt werde. Hat uns einige Schweissperlen gekostet - aber jetzt stehen die Stühle und wir sitzen wunderbar darin. Herzliche Grüsse!

Wir haben zwei identische Betten bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar pünktlich, jedoch fehlten bei einem der beiden Betten die Bettfüße, sodass wir nur ein Bett aufbauen konnten. Das zweite Bett steht seit über einer Woche unbenutzt da, da die Ersatzteile noch nicht angekommen sind. Besonders ärgerlich ist, dass wir uns bewusst für diesen Anbieter entschieden haben, obwohl das gleiche Bett bei anderen Möbelhäusern günstiger erhältlich war, da die schnelle Lieferzeit für uns ausschlaggebend war. Der Kundenservice reagierte zwar und organisierte Ersatzteile, allerdings wurde keine weitere Kulanz oder Entschädigung angeboten. Insgesamt daher leider nur eine durchschnittliche Erfahrung.

Ich habe meinen Erik- Relaxsessel erhalten,bin rundum zufrieden.Im Vorfeld wurde ich sehr gut beraten durch ihren Mitarbeiter,ist ja nicht so einfach,ein hochwertiges Stück im Internet zu bestellen. Die Anlieferung war ebenfalls termingerecht,nur: doch noch ein kleiner Wermutstropfen,der Fahrer war ein unfreundliches Mufflon! Russisch oder ukrainisch,ist ja auch egal,aber Freundlichkeit hat noch nie geschadet. Immer wieder gerne E.Grunemann

Ich bin mit meiner Bestellung bei Möbel Karmann sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super, einziger Kritikpunkt, wofür ich aber jetzt keinen Stern abziehe, ist, dass ich über die Lieferverzögerung nicht gleich informiert wurde. Ich habe aber via E-Mail nachgefragt und mir wurde sehr freundlich und sehr zeitnah auf mein Anliegen geantwortet, die Ware habe ich dann auch umgehend erhalten. Ich werde bei Gelegenheit natürlich gern wieder bei Möbel Karmann bestellen.

Die Möbel sind grundsätzlich in Ordnung. Hinsichtlich Verarbeitung und Aufbau bieten sie jedoch aus meiner Sicht keinen nennenswerten Vorteil gegenüber IKEA-Möbeln, sind dabei aber deutlich teurer. Der Einbau der Schubladen war beispielsweise recht aufwendig und unnötig kompliziert. Was die separat bestellten Möbelfüße betrifft, täuschen die Fotos auf der Homepage leider erheblich. Die Füße werden als „schwarz-grau“ beschrieben. Auf den Produktbildern wirken sie nahezu schwarz, tatsächlich sind sie jedoch eher ein etwas dunkleres Grau. Wer hofft, dass die Füße farblich zu den Griffen der Kommode passen, dürfte daher enttäuscht werden.

Die bestellten Schränke sind schön. Echtes Holz, wie ich es wollte. Einfach, aber durchdacht, dem Preis völlig angemessen. Ein ?? Mittelsteg zwischen den Schranktüren fehlt. Wenn beide Schranktüren geschlossen sind, ist da in der Mitte eine ca. 0,5 cm Lücke. Stört mich jetzt nicht soooo- finde ich aber ungewöhnlich. Der Aufbau ging einfacher als erwartet. Daumen hoch! Die Anlieferung war etwas hakelig, wurde trotz "Wunschtermin" auf den nächsten Tag verschoben. Stau? kann passieren. Ja, ich würde wieder bestellen.

Hat alles ganz gut geklappt. Die Spedition könnte etwas gesprächsbereiter sein und das Zeitfenster etwas kleiner gestalten. Durch die Ostertage hat es auch deutlich länger gedauert als angegeben. Der Aufbau war herausfordernd, die Anleitung muss man erst mal verstehen. Ist aber machbar. Ich bezweifle das man das erste Bett in den angegebenen 60 Minuten aufbauen kann. Ich bin nicht ganz handwerklich unbegabt, habe aber alleine bestimmt fast 3h gebraucht. Der erste Eindruck der Qualität überzeugt.

Sehr gute Info über die Bestellung und Liefertermin. Sehr gut war auch der Vorgang beim Kundendienst mit einem Mangel. Der Hersteller wurde kontaktiert. Ich wurde umgehend informiert, dass der Hersteller Ersatz liefert. Top, so einen Kundenservice wünscht man sich bei Problemen - danke, sehr zu empfehlen.

sehr gute Qualität des Produkts, Beschläge hochwertig, Lieferung zwei Tage verzögert, wurde leider mit DHL versendet, dementsprechend sahen die Pakete aus. Grundsätzlich gut verpackt, aber Risse in den Kartons. An der Anleitung ist der Aufbauer (gelernter Schreiner) halb verzweifelt. Insgesamt 6 Stunden Aufbauzeit für zwei Küchenschränke, 5 davon für den dreitürigen. Scharfe Kanten an den Schranktüren und Einlegeböden, an denen wir uns beide geschnitten haben und nachschleifen mussten. Die Anleitung war an sich in Ordnung, wir hätten uns eine Kennzeichnung der Teile gewünscht, da diese nicht eindeutig zuzuordnen waren, was dazu geführt hat, dass wir mehrfach wieder auseinander bauen durften. Einfache Aufkleber zum Kennzeichnen hätten uns da gereicht sowie das getrennte Packen zweier verschiedener Türschaniere. Insgesamt tolle Küchenschränke hochwertiger Qualität mit viel Stauraum, allerdings kein Produkt für Laien, die kein Werkzeug zum Nachbessern (Schleifen, Rückwandnutkante nachschneiden etc.) haben. Hochwertige Kleinteile, allerdings haben manche Schrauben gefehlt, welche wir durch eigene ergänzt haben

Sehr gute Ware, der Sonnenschirm sieht toll aus in rot, sieht edel aus. Durch die Kurbel kann man ihn nicht so weit aufspannen, was für meinen kleinen Balkon vom Vorteil ist. Für den Fuß habe ich mir noch extra solch Rollenuntersetzer für Kübelpflanzen gekauft. Praktisch für den Balkon. Klare Empfehlung.

Wir haben 6 Stapelstühle bestellt und waren mit der schnellen Lieferung und der Kommunikation sehr zufrieden. Leider hat beim Transport der untere Stuhl gelitten, was ärgerlich war. Nach einer kurzen Email und Foto wurde uns sofort unkompliziert geholfen. Danke für den sehr guten Service.

Die Lieferung wurde im angegebenen Zeitrahmen zugestellt. Sogar etwas früher als ursprünglich erwartet. Die Lieferung wurde vorab per Mail angekündigt und fand im entsprechenden Zeitfenster statt. Die Ware war super verpackt, sodass es keine Beanstandungen gibt. Alles in einem Top Produkt, guter Preis, super Lieferung

Einwandfreie Abwicklung Spedition waren nett doch für das aufbauen hätte ich 30 Euro zusätzlich bezahlt ...meiner Meinung nach sollte dem Kunden das Aufstellen als Service angeboten werden...( Wie früher ) Nicht nur in diesem Fall so ....doch für jeden Handschlag zu bezahlen finde ich so langsam 🤨 ansonsten würde ich die Firma mit ihrem Preis - Leistungen und Ablauf gerne weiter empfehlen

Das Möbelstück, ein Tisch, wurde schnell geliefert . Die beiliegende Montageanleitung ist verständlich. Alles in allem war ich sehr zufrieden. Nur eine Kleinigkeit. Die 4 Stellfüße sind aus Plastik Dadurch rutscht der Tisch sehr leicht auf meinem Fußboden. Ich habe daher die mitgelieferten Plastikfüße gegen Gummistopper ausgewechselt. Vielleicht können sie beide Varianten anbieten.

Der Versand ging super schnell und die Spedition sehr zuverlässig. Das Bett ist unglaublich hochwertig und bequem. Die Aufbauanleitung hingegen war eine komplette Vollkatastrophe und sehr unverständlich, sodass wir viel mehr Zeit in den Aufbau investieren mussten als angegeben war. Da sollte Meise Moebel unbedingt dran arbeiten. Super netter Kundenservice. Vielen Dank!

Meine Erfahrungen mit der Firma Karmann waren von Anfang an durchgängig positiv. Alle Nachfragen bezüglich des Stressless Relaxsessels wurden schnell und freundlich behandelt. Das absolute Highlight war dann die Auslieferung der Spedition Blakaj in Zapfendorf. Ursprünglich wurde die Auslieferung für einen Montag anvisiert. Nachdem meine Frau aber am Freitag vorher Geburtstag hatte und der Sessel das Geschenk war, wurde von Herrn Driton Blakaj so umgeplant, dass der Sessel tatsächlich am Freitag um 8.30 h im Wohnzimmer stand. Soviel Engagement und Flexibilität findet man heute äußerst selten. Auch der Fahrer des Lkw passte rundum in das freundliche Bild der Spedition. Man kann der Firma Karmann nur zu solch einer Spedition gratulieren, denn die macht die Gesamterfahrung der Bestellung perfekt!

Schnelle und reibungslose Lieferung. Das Päckchen kam, bis auf den Klebestreifen, komplett ohne Plastik aus. Das würde ich sehr gerne mit einem Zusatzstern honorieren!! Zur Muskatmühle: Sie ist ansprechend, einfach und sauber in der Anwendung. Die Nüsschen werden fein gerieben und das Reibgut landet genau dort, wo man es haben möchte. Bin bisher sehr zufrieden mit meiner Wahl.

Schnelle Lieferung und die Eckbank ist echt der Hammer. Einziger Kritikpunkt die Gewindestangen hätten etwas länger sein können wenn man sie bis zum Anschlag reindreht sind sie zu kurz 2-3 Zentimeter länger und es würde genau passen und währe stabiler. Trotz allen die Eckbank ist ein Traum.