it-welt24.deBewertungen:
394 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.468 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr gut. Leider finde ich Hermes nicht so gut. Brauchen relativ lange und haben den Laptop ohne Absprache vor der Haustür abgelegt, da wir nicht zu Hause waren. Deklariert wurde dies aber als übergeben. Schade sonst wären es 5 Sterne geworden. Produkt alle ok.
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund einer Fehlermeldung nach Bestellung habe ich versehentlich den Artikel doppelt bestellt und eine der Bestellungen sofort storniert. Das wurde auf Nachfrage auch bestätigt (im Kundenportal). Dort steht auch, dass der per PayPal gezahlte Betrag erstattet wurde. Ich habe das Geld aber nicht erhalten. Ich habe angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesagt, was bitte Erfolg ist. Ich habe per E-Mail den Kundenservice mehrmals kontaktiert, was nie beantwortet wurde. Ein nochmaliger Anruf von mir hatte auch keinen Erfolg, ich wollte mich nicht abwimmeln lassen und bat darum, mich direkt durchzustellen, da ich langsam ärgerlich werde. Da legt der einfach auf. Habe den Geschäftsführer kontaktiert, keine Reaktion. Gehe jetzt den rechtlichen Weg, um mein Geld zurückzubekommen.
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Bewertungen für it-welt24.de
JH
J H.
Dortmund
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, schnell und sicher
Preis /Leistung OK ; Kommunikation OK; Produkt wie beschrieben; Installation war einfach und schnell ( bin 64 Jahre alt);
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe
Ich habe einen gebrauchten Laptop gekauft, bei dem der Akku nicht richtig lädt. Es dauert 24h bis der Akku aufgeladen ist, dafür entlädt er sich dann schnell. Seit drei Wochen versuche ich, das Ding zurück zu geben. Auf zwei Emails wurde gar nicht reagiert. Nachdem ich die Telefonnummer ausfindig gemacht habe, habe ich nun jede Woche einmal angerufen, jedes Mal wurde mir versichert, dass ich einen Rückruf erhalten werde. Das ist bislang nicht passiert.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles SUPER
Alles SUPER
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super verpackt und schnell geliefert Ware sehr gute Qualität
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte etwas kürzer sein, sonst alles OK.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gerät ist zwar gebraucht, aber es funktioniert einwandfrei. Was will ich mehr. Habe vorher jahrelang mit einem gebrauchten Dell Gerät gearbeitet. Aber es war zu langsam. Das Fujitsu Gerät ist um
Längen schneller und hat Windows 10.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit keine Rückmeldung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war seitens des Verkäufers "rar". Ich erhielt mangelbehaftete Ware; das kann vorkommen und ist, abgesehen von den Umständen der ordentlichen Rücksendung, nicht weiter schlimm; aber die Wiedererstattung des Kaufpreis verlief zäh und geschah erst nach Nachhaken und Einschaltung von paypal.
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RF
Rainer F.
Rossdorf
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand könnte etwas schneller sein aber ist noch im akzeptablen Bereich.
Verpackung absolutes Top Niveau.
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PS
Philipp S.
Waghäusel
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut , keine Mängel . Würde ich wieder kaufen
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputte Tastatur
Zunächst dachte ich das Produkt sei in sehr gutem Zustand als ich dieses am 22.06.23 zugestellt bekam. jedoch stellte sich heraus dass die Tastatur kaputt ist. Laut Fachmann muss diese komplett ausgetauscht werden. Das nervt -.- unter technisch einwandfrei zählt für mich schon auch, dass Basics wie die Tastatur problemfrei zu bedienen sind. Das tolle Angebot war wohl zu schön dass um wahr zu sein
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Laptop entsprach voll und ganz der Artikelbeschreibung. Gut verpackt und schnelle Lieferung. Alles Super.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben - klasse!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware entsprach genau der Beschreibung und wurde wirklich schnell geliefert. Lediglich der Transporteur hat einen kleinen Schreck verursacht. "Ware abgeliefert", überall gesucht, dann auf Nachfragen beim Nachbarn gefunden.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sichere Verpackung. Alle noetigen Dokumente.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Laptop in der Kategorie A gekauft. Das Gerät ist in einem tadellosen Zustand. Technisch und optisch. Ich würde mein nächstes Gerät wieder bei Euch kaufen.
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