sennerei-lehern.de

Bewertungen:

Die Produkte sind top. Bin dort schon jahrelang Kunde. Habe den Betrieb bei einem Urlaub mal kennen gelernt. Nervig ist allerdings die Abwicklung. Wenn man per Rechnung zahlt, dann erhält man, ob man möchte oder nicht mit separater Post eine Papier-Rechnung. Und des weiteren in regelmäßigen Abständen Reklame per Brief-Post. Ich habe schon mehrmals geschrieben, mindestens 4 mal, untersagt mir keine Reklame zu senden, und dass es genügt, mir die Rechnungen per mail zu senden. Der Betrieb könnte sich Porto und Papier sparen. Dieses Geschäftsgebahren ist im übrigen auch nicht mehr zeitgemäß. Mail und Anrufe scheinen dort niemanden zu interessieren- Auch bei Änderungen in der Bestellung, die online nicht durchgeführt werden können, muß man separat schreiben. Das hat letztes mal auch nicht geklappt. Versehentlich habe ich ich eine Adresse nicht richtig angeklickt. Obwohl gleich 2 Minuten später per mail korrigiert, hat man das nicht beachtet. Ich habe den Eindruck, daß da welche nur "Dienst nach Vorschrift" machen.

Viel zu lange Lieferzeit. Mann konnte auf rechnung auswählen, um dann einen Tag später zu erfahrenes bei erstbestellung das nicht möglich ist. Am 17.01.24 bestellt und am 24.01.24 geliefert., das müsste schneller gehen. Qualität ist top.