Das Rasensaatgut ist fast 3,5 Jahre alt. Die Keimfähigkeit lässt nach. Echt ärgerlich.
Agrarshop hat sich sofort auf meine Bewertung gemeldet und mir eine neue Packung Saatgut (kostenlos) zukommen lassen. Leider war diese auch drei Jahre alt. Die Menge wird’s machen.
Die Lieferung der bestellten Erdnusskerne hat wesentlich länger gedauert, als beim Bestellvorgang vom Shop angegeben. Es gab hierzu keine Kommunikation. Solch ein Verhalten kenne ich von Firmen mit Liquiditätsproblemen.
Die Qualität des gelieferten Produkts halte durch die beigemischten Fremdstoffe für mangelhaft.
Ein bedeutsamer Teil Ihrer gelieferten Ware war nicht brauchbar und musste entsorgt werden. Der Erfüllungsgehilfe der für agrarshop die Auslieferung übernommen hat, hat die in Pappe/Papier verpackten Erdnusskerne bei Regen auf nassen Rasen abgestellt. Dieser Lieferort war nicht autorisiert. Die Nässe zog sich über Stunden durch die Verpackung in das Lebensmittel. Der gebildete Brei musste dann entsorgt werden, der Rest wurde auf Tüchern im Wohnzimmer ausgebreitet und über mehrere Tage getrocknet. Für die unzureichende Verpackung, die Vorauswahl des ausliefernden Subunternehmers und für das unprofessionellen Vorgehen bei der Auslieferung ist agrarshop verantwortlich.
Wir bedauern die aktuell längere Lieferzeit und hoffen, schon bald wieder bei den üblichen 1 - 3 Werktagen anzugelangen.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schell Lieferung und gut quälitä
Schell Lieferung und Gut Qualität
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
12.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie offensichtlich mit Service und Produkt zufrieden waren, würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch mitteilen würden, warum es dennoch zum Abzug von Sternen kam. Vielen Dank.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
08.04.2024
Vielen Dank für die Mitteilung. Es gab offenbar ein Problem bei der Übertragung der Zahlung an unser System. Wir haben dies nun behoben und Ihre Bestellung geht schnellstmöglich in den Versand.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist sehr lange
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
08.04.2024
Wir bedauern die aktuell längere Lieferzeit und hoffen, schon bald wieder bei den sonst üblichen 1 - 3 Werktagen anzugelangen.
Wir bedauern, dass es aktuell etwas länger dauert als üblich. Wir hoffen jedoch, schon bald wieder bei unserer gewohnten Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen anzugelangen.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Ware
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
23.03.2024
Wir bedauern, dass dieser Artikel leider vergriffen war und wir die Bestellung stornieren mussten. Die Erstattung des Kaufpreises haben wir umgehend veranlasst.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
01.04.2024
Wir bedauern, dass es aktuell etwas länger dauert als üblich. Wir hoffen jedoch, schon bald wieder bei unserer gewohnten Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen anzugelangen.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
10.04.2024
Wir bedauern die aktuell längere Lieferzeit und hoffen, schon bald wieder bei den sonst üblichen 1 - 3 Werktagen anzugelangen.
Aufgrund der laufenden Hauptsaison und dem extrem hohen Abwicklungsaufkommen, haben wir aktuell leider mit längeren Lieferzeiten zu kämpfen. Wir hoffen aber, bald wieder bei unserer gewohnten Lieferzeit von 1- 3 Werktagen zu sein.
Ware ist leider noch immer nicht eingetroffen, geschweige denn, dass ich proaktiv über den Status meiner Bestellung informiert worden wäre…
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
20.02.2024
Wir bedauern, dass Sie bei dieser Bestellung mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Es handelt sich hierbei jedoch um Pflanzkartoffeln, deren Versand, wie zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt, direkt ab Hersteller wie folgt vonstattengeht: „Pflanzkartoffeln werden ab dem 1. Februar, je nach Witterung (Frost), ausgeliefert. Spätestens bis zum 15. März.“
Versand per DPD war schlecht, da das Paket 2 Tage später als angekündigt ankam und eine online Paketverfolgung nicht möglich war.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
20.02.2024
Wir bedauern, dass es hier zu einer leichten Verzögerung auf dem Transportweg kam. Die vollständige Sendungsverfolgung ist aktuell immer noch abrufbar.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angaben der verschiedenen Grassorten, in einer Komplett Mischung, Wahrheitsgemäß anzugeben. Denn für Pferde die für Hufrehe anfällig sind , können manche Gräser sehr gefährlich sein und auch zum Tode führen.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
20.02.2024
Die gelieferten Saatgutsäcke sollten über Sacketiketten mit der genauen Inhaltsangabe verfügen. Für darüber hinausgehende Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren und wir geben Ihnen – ggf. nach Abklärung beim Hersteller – schnellstmöglich Rückmeldung.
Liefer Termin einhalten. Statt am 15.02.2024 wurde am 19.02.2024 geliefert und Aufstellungort Gartenhaus nicht eingehalten.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
22.02.2024
Wir bedauern, dass die Zustellung in diesem Fall nicht zufriedenstellend verlief.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
1 Woche Wartezeit auf Lieferung
Keine telefonische Auskunft möglich
Keine Informationen über längere Lieferzeit
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
03.03.2024
Wir bedauern, dass hier zu einer leichten Verzögerung bei der Zustellung kam. Leider hatten wir hierüber selbst keine Information, sonst häten wir Sie selbstverständlich proaktiv informiert.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
kein telefonischer kontakt.keine lieferung.
kein telefonischer kontakt
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
20.02.2024
Wir bedauern, dass Sie uns offenbar nicht telefonisch erreichen konnten. In der Hauptsaison kann dies aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider schon einmal vorkommen, daher empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular. In diesem Fall handelt es sich um eine Bestellung von Pflanzkartoffeln, deren Versand, wie zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt, direkt ab Hersteller wie folgt vonstattengeht: „Pflanzkartoffeln werden ab dem 1. Februar, je nach Witterung (Frost), ausgeliefert. Spätestens bis zum 15. März.“
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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