Das Rasensaatgut ist fast 3,5 Jahre alt. Die Keimfähigkeit lässt nach. Echt ärgerlich.
Agrarshop hat sich sofort auf meine Bewertung gemeldet und mir eine neue Packung Saatgut (kostenlos) zukommen lassen. Leider war diese auch drei Jahre alt. Die Menge wird’s machen.
Die Lieferung der bestellten Erdnusskerne hat wesentlich länger gedauert, als beim Bestellvorgang vom Shop angegeben. Es gab hierzu keine Kommunikation. Solch ein Verhalten kenne ich von Firmen mit Liquiditätsproblemen.
Die Qualität des gelieferten Produkts halte durch die beigemischten Fremdstoffe für mangelhaft.
Ein bedeutsamer Teil Ihrer gelieferten Ware war nicht brauchbar und musste entsorgt werden. Der Erfüllungsgehilfe der für agrarshop die Auslieferung übernommen hat, hat die in Pappe/Papier verpackten Erdnusskerne bei Regen auf nassen Rasen abgestellt. Dieser Lieferort war nicht autorisiert. Die Nässe zog sich über Stunden durch die Verpackung in das Lebensmittel. Der gebildete Brei musste dann entsorgt werden, der Rest wurde auf Tüchern im Wohnzimmer ausgebreitet und über mehrere Tage getrocknet. Für die unzureichende Verpackung, die Vorauswahl des ausliefernden Subunternehmers und für das unprofessionellen Vorgehen bei der Auslieferung ist agrarshop verantwortlich.
Qualität der Ware niedrig, Lieferzeiten sehr lange, Teilzerstörung durch Subunternehmer.
Die Lieferung der bestellten Erdnusskerne hat wesentlich länger gedauert, als beim Bestellvorgang vom Shop angegeben. Es gab hierzu keine Kommunikation. Solch ein Verhalten kenne ich von Firmen mit Liquiditätsproblemen.
Die Qualität des gelieferten Produkts halte durch die beigemischten Fremdstoffe für mangelhaft.
Ein bedeutsamer Teil Ihrer gelieferten Ware war nicht brauchbar und musste entsorgt werden. Der Erfüllungsgehilfe der für agrarshop die Auslieferung übernommen hat, hat die in Pappe/Papier verpackten Erdnusskerne bei Regen auf nassen Rasen abgestellt. Dieser Lieferort war nicht autorisiert. Die Nässe zog sich über Stunden durch die Verpackung in das Lebensmittel. Der gebildete Brei musste dann entsorgt werden, der Rest wurde auf Tüchern im Wohnzimmer ausgebreitet und über mehrere Tage getrocknet. Für die unzureichende Verpackung, die Vorauswahl des ausliefernden Subunternehmers und für das unprofessionellen Vorgehen bei der Auslieferung ist agrarshop verantwortlich.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
vor 12 Tagen
Wir bedauern die Verzögerung auf dem Transportweg sowie die Art und Weise der Zustellung. Wenn Sie uns entsprechende Fotos zur Verfügung stellen, werden wir hierzu gerne eine Reklamation beim Paketdienst einleiten. Gerne liefern wir Ihnen auf Wunsch kostenfrei Ersatz. Ein Zweifel an der Qualität der Ware besteht nicht.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rasensamen
Von den beiden bestellten Packungen Loretta Super-Rasen Premium habe ich leider nur eine erhalten. Die zweite Packung ist ein Loretta Trockenrasen.
Da mir die Retoure zu aufwendig ist, probiere ich halt mal den aus.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
29.04.2024
Wir bedauern, dass es scheinbar zu einer Verwechslung beim Versand kam. Wenn Sie uns entsprechend informiert hätten, hätten wir den Umtausch gerne schnell und unkompliziert für Sie abgewickelt.
Die Ware ist wie immer ok und auch bei agrarshop günstiger als anderswo.
Der Versand hat allerdings lange gedauert. Obwohl montags als versendet mitgeteilt, kam die Lieferung erst samstags an.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
25.04.2024
Wir bedauern die aktuell längere Lieferzeit, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung innerhalb der zuvor genannten Lieferzeit fristgerecht zugestellt wurde.
Das Produkt und der Service der Firma waren gut, aber das Verhalten des Paketdienstleisters war nicht akzeptabel und läßt den Lieferanten in einem schlechten Licht stehen
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
vor 8 Tagen
Wir bedauern sehr, dass es Probleme bei der Zustellung dieser Lieferung gab.
Leider ist bis heute keine Lieferung eingetroffen. Schon komisch dass man bewertet werden möchte , bevor die Lieferung da ist.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben recherchiert und müssen leider von einem Verlust dieser Sendung ausgehen. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ersatz versenden oder den Kaufpreis erstatten sollen. Vielen Dank.
Lieferung hat sehr lange gedauert. Trotz der telefonischen und Email Bitte um schnelle Zustellung! Schade.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
vor 10 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Lieferung innerhalb des bei Bestellabschluss genannten Zeitraums fristgerecht zugestellt wurde.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe am 09.4.24 online bestellt , mit PayPal bezahlt und leider bis heute 21.04. keine Ware erhalten.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Sendungsverfolgung gab es eine Verzögerung im DPD-Paketzentrum Raunheim. Seit dem Wochenende befindet sich ihr Paket nun jedoch im Paket-Zustellzentrum Kritzmow und sollte nun sehr zeitnah bei Ihnen eintreffen. Wir bitten vielmals, diese Verzögerung auf dem Transportweg zu entschuldigen.
Liefertermin sollten stimmen.
Oder einen zuverlässigen Dienstleister für die Lieferung beauftragen.
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vor 12 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die angegebene Lieferanschrift wird nie berücksichtigt und an meine Rechnungsadresse versendet.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anlieferung dauerte eine Woche!
Kann aber auch am paketdienst gelegen haben.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert. Anstatt andere Gebindegrößen anzubieten
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
17.04.2024
Wir bedauern, dass diese Bestellung storniert werden musste, eine Änderung ist jedoch leider grundsätzlich nicht möglich. Es muss dann in jedem Fall eine neue Bestellung ausgelöst werden.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider sehr langer Versand, kam erst auf Nachfrage in Gang (2 Wochen).
Lieferzeit war echt lang, Bestellung war erst nach 8 Tagen da
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
vor 13 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Lieferung innerhalb des bei Bestellabschluss genannten Zeitraums fristgerecht zugestellt wurde.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange, Personalengpass wurde zwar angekündigt
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
29.04.2024
Wir bedauern die aktuell etwas längere Lieferzeit, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung innerhalb der angekündigten Lieferzeit fristgerecht zugestellt wurde.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat über eine Woche gedauert.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
30.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Lieferung innerhalb des bei Bestellabschluss genannten Zeitraums fristgerecht zugestellt wurde.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat zu lang gedauert.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
vor 7 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Lieferung innerhalb des bei Bestellabschluss genannten Zeitraums fristgerecht zugestellt wurde.
Wir bedauern, wenn die Sendung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eingertroffen ist. Bitte senden Sie uns in einem solchen Fall Bilder des Versandkartons von innen und außen sowie der beschädigten Ware zur weiteren Prüfung. Vielen Dank.
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Lieferung innerhalb des bei Bestellabschluss genannten Zeitraums fristgerecht zugestellt wurde.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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