baum-bmwshop24.deBewertungen:
5.666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.035 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim BAUM-BMWshop24 liegt man immer richtig, wenn man Teile braucht. Es gibt nur einen weiteren Anbieter auf Augenhöhe.
Auch diese Bestellung war soweit ohne Beanstandung. Allerdings hätte ich gerne noch Kleinteile mitbestellt, aber diese laufen extra. Dafür ziehe ich einen Stern in Summer ab und bewerte den Kundenservice mit 3 von 5 Punkten. Auch wenn das ärgerlich ist, ist es kein Grund für mich, nicht bei Baum wieder zu bestellen.
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PK
Peter K.
Frankenthal (Pfalz)
Relevanteste negative Bewertung
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Packungen waren alle unterschiedlich, eine war sogar für die brasilianische Markt hergestellt. Die Federn waren sogar gar nicht von BMW, sondern von ATE und sehr schlecht gemahlt, um die Marke zu verstecken. Da ich originale BMW Teile von einer anderen Anbieter gekauft habe, habe ich keinen Eindruck gehabt, dass die Waren von Baum-Bmshop24 original sind. Sehr schade.
Das Bild das, ich hochladen möchte, zeigt schon, dass der Logo wie einem von AfterMarket Produkten ist. Da ich die Waren direkt zurück schicken wollte, habe ich leider keine weitere Bilder gemacht.
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Bewertungen für baum-bmwshop24.de
vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe meine bezahlte Ware nicht erhalten
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 7 Tagen
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Onlineshop. Sie haben im Bestellvorgang, die Zahlart Vorkasse gewählt. Aktuell können wir zu ihrer Bestellung leider noch keinen Zahlungseingang verbuchen. Hierzu hat Ihnen unser Kundensupport auch schon per E-Mail geschrieben. Wir bitten Sie dies zu prüfen, und uns kurze Rückmeldung zu geben. Danke
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Extrem schlecht ich habe die bestellten Artikel nicht erhalten und auch erst nach Aufforderung mein Geld zurück bekommen
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Ab und an kann es zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. In Ihrem Fall war auf Grund der hohen Bestellmengen zu diesem Artikel, dieser komplett ausverkauft.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter und auf das Wesentliche (Bestellung - zeitnahe Auslieferungsrückmeldung) beschränkter Kontakt! Gute Ware zu fairem Preis - alles in Ordnung - jederzeit wieder!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
immer wieder gerne 😉
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bedienendes Portal
Einfach zu bedienendes Portal, allerdings ist es ab und zu etwas langsam, (vielleicht liegt es auch an meinem Internet.) Aber, allerdings kann ich mit Amazon Pay bezahlen finde ich sehr nützlich.
Danke
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
HS
Hubert S.
Alfhausen
vor 11 Tagen
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Passt
Schnell
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 8 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beratung sehr freundlich, und kompetent. Alle meine Fragen wurden wie gewünscht beantwortet.
Leider hängt man immer sehr lange in der Telefonwarteschleife (immer über 10 Minuten).
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 11 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 12 Tagen
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Erste mal bei Baum bestellt, Bestellung kam trotz Feiertag innerhalb einer Woche. Danke!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 11 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 12 Tagen
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07.05.2024
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JK
Jürgen K.
Sigmaringen
06.05.2024
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Wenn die Versandzeit kürzer gewesen wäre, hätte es für alle Sterne gereicht!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
06.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
06.05.2024
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles richtig gemacht
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Antwort von baum-bmwshop24.de
06.05.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Niemand tel erreichbar
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Antwort von baum-bmwshop24.de
06.05.2024
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Die telefonische Erreichbarkeit ist grundsätzlich gewährleistet, jedoch kann diese durch, Krankheit und Urlaub zu Spitzenzeiten eingeschränkt sein. Wir freuen uns Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team