baum-bmwshop24.deBewertungen:
5.371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.426 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim BAUM-BMWshop24 liegt man immer richtig, wenn man Teile braucht. Es gibt nur einen weiteren Anbieter auf Augenhöhe.
Auch diese Bestellung war soweit ohne Beanstandung. Allerdings hätte ich gerne noch Kleinteile mitbestellt, aber diese laufen extra. Dafür ziehe ich einen Stern in Summer ab und bewerte den Kundenservice mit 3 von 5 Punkten. Auch wenn das ärgerlich ist, ist es kein Grund für mich, nicht bei Baum wieder zu bestellen.
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PK
Peter K.
Frankenthal (Pfalz)
Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kein kundenorientierter Onlein-Schop. Ersatzteile wurden gekauft, die Bearbeitungszeit beträgt 5 Werktage. Es gibt Probleme mit der Lieferung. Die Teile wurden schließlich nicht geliefert. Jetzt warte ich auf Rückerstattung. Einfach ist hier Zeitverschwendung.
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Bewertungen für baum-bmwshop24.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gut verpackte Lieferung innerhalb von -3- Tagen…
Schnelle Lieferung innerhalb von -3- Tagen nach Bestellung eines Fahrradheckträger für -2- EMTB’s, auf die Anhängekupplung eines BMW X1 (U11) gut und sicher verpackt . Ausgepackt, aufgesetzt auf die Anhängekuppung , eingeklappte Teile ausgeklappt, Fahrräder aufgesetzt, Stromstecker für Fahrzeugbeleuchtung eingesteckt und sicher losgefahren. Passt super 👍. Kein wackeln, kein vibrieren. 😀 Gerne wieder.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon sehr oft bei ihnen bestellt und immer sehr freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter am Telefon oder im Chat gehabt, der Versand war auch immer prompt und sehr schnell, die Artikel wurden sorgsam verpackt und die Qualität wie man Sie halt von BMW erwartet
Rundum 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Herzlichen Dank 😊
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 7 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns zu hören, dass nach wie vor alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft und wir Sie zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Navigations-Update…
Der Support des Onlinehandels „Baum“ ist klasse. Ich hatte ein Problem das richtige Naviupdate per USB zu finden und mir wurde schnell, freundlich und kompetent weitergeholfen über die Chatfunktion. Der Preis ist angemessen und mein BMW F11 hat wieder eine aktuelle Navigationssoftware.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 9 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und 5-Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Günstigster Preis am Markt!
Für eine original Kofferraumwanne für einen BMW F40 hatte Baum das günstigste Angebot im web. Geordert, bezahl und nach ein paar Tagen kam das gute Stück perfekt verpackt bei mir an. Alles einwandfrei und so wie man es als Kunde haben möchte! Gerne wieder!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 2 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns zu hören, dass nach wie vor alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft und wir Sie zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Professionelle und detailierte Beratung mittels Servicemitarbeiter über den Onlineshop bei der Suche für das Ersatzteil meines BMW.
Die Bestellung kam relativ schnell, undbeschädigt und vorallem unkompliziert bei mir an.
Gerne wieder 👍🏼
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 23 Stunden
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit vollumfänglich zufrieden sind. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Problemlose Teileauswahl über BMW Ersatzteilkatalog, schnelle Lieferung, freundliche und kompetente telefonische Betreuung bei Nachfragen oder Problemen. Vor allem schnelle telefonische Erreichbarkeit ohne die üblichen Warteschleifen.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
10.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
CH
Christian H.
Hamburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Danke DPD auch eine schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Da der Mitbewerber leider nur mit DHL liefert und das hier bei uns gar nicht funktioniert. Hast Baum wohl das Rennen für sich entschieden
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 3 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Kommentar und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
DH
Dieter H.
Uffenheim
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
das war ein angenehmer Einkauf. Die Qualität der Räder ist ausgezeichnet,wie neu!!! Die Verpackung und die Lieferzeit übertrafen alle Erwartungen!Alles in Allem, absolut SUPER!, den Verkäufer kann ich nur empfehlen!!!!!
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit vollumfänglich zufrieden sind. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
GZ
Gerald Z.
Pirk
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung und gute Kommunikation. Allerdings musste ich beim zurück schicken einer Ware Versand zahlen obwohl die Bestellung Versandkosten frei war. Das kenne ich so nicht. Machen andere besser.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
09.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin ein eingefleischter BMW Fan. Ein toller Shop mit sehr zuverlässiger Lieferung und tollen zubehör Produkten .
Danke ihr habt dabei beigetragen das mein Motorrad zu meinem wird !
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, hatte mich noch im Shop telefonisch erkundigt, ob das Ersatzteil passen wird, Mitarbeiter war sehr kompetent und freundlich.
Lieferung kam schnell an. Sehr gerne wieder.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 23 Stunden
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit. Es freut uns zu hören, dass nach wie vor alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft und wir Sie zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mich telefonisch beraten lassen ob das Ersatzteil auch passt. Warum sher nett und kompetent. Lieferung war auch sehr schnell. Super weiter so. Werde euch weiterempfehlen
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 23 Stunden
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super
Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung der Bestellung! Sie kam früher als erwartet, trotz der Feiertage (Ostern)!
Die nächste (große) Bestellung folgt.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
08.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit vollumfänglich zufrieden sind. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
MT
Michael T.
Florstadt
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
haben immer gute Produkte und raschen Versand plus beantworten sogar Anfragen / e-mails sehr schnell (kein Service Center in Asien). Kann ich absolut weiter empfehlen
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Antwort von baum-bmwshop24.de
08.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Beantwortung aller Fragen und zeitnaher Versand der bestellten Artikel. Selbst Stornierungen werden schnell und freundlich bearbeitet.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 3 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung und unseren Produkten überzeugen konnten. Mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
TR
Thomas R.
Bad Dürkheim
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
*****Top shop, top Produkte, freundliche Mitarbeiter*****
*****Top shop, top Qualität, zuverlässige und schnelle Abwicklung, freundliche Ansprechpartner, alles bestens, immer wieder gerne. Danke *****
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und 5-Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Online Plattform und Lieferant
Auswahl der Rikel über eine übersichtliche Webseite und Bestellplattform. Die Lieferung geschieht zeitnahe, nachvollziehbar und zuverlässig.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 23 Stunden
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar, mit voller Vorfreude auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation gut, Lieferung leider mit über 1 Woche Verspätung eingetroffen. Lag wahrscheinlich jedoch an DHL - Verpackung war beschädigt.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 3 Tagen
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch glücklicher machen können und Sie die 5-Sterne vollmachen ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
CB
Christian.behnke@wtnet.de B.
Norderstedt
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ware ok , Lieferzeit für Internet zu langsam, am gleichen Tag bei anderen Anbietern bestellte Artikel bereits 2 Tage früher erhalten.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles nett empfangen
Es ist schade das bei frage die shop nicht erreichbar ist bei telefon. Nach 3x anrufen und 10 minuten warten noch niemand am telefon.
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Antwort von baum-bmwshop24.de
02.04.2024
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Die telefonische Erreichbarkeit ist grundsätzlich gewährleistet, jedoch kann diese durch, Krankheit und Urlaub zu Spitzenzeiten eingeschränkt sein. Wir freuen uns Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team