baum-bmwshop24.deBewertungen:
5.802 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.324 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim BAUM-BMWshop24 liegt man immer richtig, wenn man Teile braucht. Es gibt nur einen weiteren Anbieter auf Augenhöhe.
Auch diese Bestellung war soweit ohne Beanstandung. Allerdings hätte ich gerne noch Kleinteile mitbestellt, aber diese laufen extra. Dafür ziehe ich einen Stern in Summer ab und bewerte den Kundenservice mit 3 von 5 Punkten. Auch wenn das ärgerlich ist, ist es kein Grund für mich, nicht bei Baum wieder zu bestellen.
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PK
Peter K.
Frankenthal (Pfalz)
Relevanteste negative Bewertung
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Packungen waren alle unterschiedlich, eine war sogar für die brasilianische Markt hergestellt. Die Federn waren sogar gar nicht von BMW, sondern von ATE und sehr schlecht gemahlt, um die Marke zu verstecken. Da ich originale BMW Teile von einer anderen Anbieter gekauft habe, habe ich keinen Eindruck gehabt, dass die Waren von Baum-Bmshop24 original sind. Sehr schade.
Das Bild das, ich hochladen möchte, zeigt schon, dass der Logo wie einem von AfterMarket Produkten ist. Da ich die Waren direkt zurück schicken wollte, habe ich leider keine weitere Bilder gemacht.
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Bewertungen für baum-bmwshop24.de
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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WK
Wolfgang K.
Trier
19.05.2024
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18.05.2024
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18.05.2024
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17.05.2024
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17.05.2024
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AP
Axel P.
Worpswede
15.05.2024
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15.05.2024
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14.05.2024
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14.05.2024
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13.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
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10.05.2024
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09.05.2024
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07.05.2024
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04.05.2024
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18.05.2024
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Zwei Wochen auf Lieferung gewartet was unakzeptabel ist
Keine Informationen zur Bestellung keine Information über Lieferung
Beim Telefonat wurde gesagt das die Teile nicht auf Lager sind obwohl bei bestellten wurde gezeigt dass die Teile auf Lager sind und 2-3 Tage Lieferzeit
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Aufgrund einer Bestands Differenz, mussten wir einen Artikel aus Ihrer Bestellung beim Lieferanten nachbestellen. Es tut uns leid, für die Umstände.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware und Kundenservice gut, Lieferzeit zu lang, Teile angeblich nach Fehlbestand nicht auf Lager und musste nachbestellt werden.
Leider keine Information darüber bekommen erst nach meiner Nachfrage wo die Bestellung bleibt. Es geht besser
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Antwort von baum-bmwshop24.de
vor 3 Tagen
Hallo lieber Baum-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für die Wartezeit und Ihren daraus entstandenen Ärger entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team