Ein sehr guter Einkauf. Produkte waren übersichtlich dargestellt. Die Information über den Versand war schnell und korrekt. Die Verpackung war sehr gut. Alles war zusammengefasst sehr gut.
Bearbeitung von Reklamationen dauert zu lange. Das erweckt immer den Eindruck der Betrugsabsicht. Bisher noch keine Rückmeldung zu meiner Reklamation erhalten.
Ich hatte ein falsches Produkt bestellt. Man hat mir freundlich und schnell geantwortet mit einer Produktempfehlung. Ich mußte lediglich den Rückversand bezahlen.
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Antwort von Activera
17.05.2023
Herzlichen Dank für den positiven Kommentar. Wir freuen uns, eine weitere Kundin mit unserem beliebten Sitzstock ausgestattet zu haben. Die Modellauswahl ist nicht immer leicht, wir unterstützen jedoch diese Größenauswahl mit hilfestellungen zu den Körpergrößen.
Bin begeistert! Eine tolle Idee sehr gut umgesetzt! Perfekt für mich, vielen Dank!
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Antwort von Activera
08.05.2023
Herzlichen Dank für dieses positives Feedback und dem Erwerb unseres Flipstick Sitzstockes. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit auf Reisen, in der Natur oder auf Veranstaltungen.
Verifizierte Bewertung
13.04.2023
die Größenangabe ist nicht optimal - ich bin zwar 1,65m groß, habe aber sehr lange Beine - eine Nr. größer wäre besser gewesen.
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Antwort von Activera
08.05.2023
Herzlichen Dank für ihren Kommentar und Anmerkungen. Wir geben Ihnen Recht, dass sich mit der Größeneinteilung immer nur einen Richtwert darstellen lässt. Die Körpergröße erleichtert dabei die Auswahl, letztendlich hilft es, dass wir ihnen die Möglichkeit bieten, den Sitz zu Hause in ihrer Umgebung zu testen und bei Nichtgefallen zurück zu senden.
Ware nicht erhalten, zwar Verzögerungsnachricht, auf website hätte Verzögerung stehen müssen
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Antwort von Activera
17.05.2023
Schade, dass weiterhin kein persönlicher Kontakt - der unmittelbar von uns gesucht wurde - möglich ist, aber wir versuchen immer unser Bestes zu geben. Nur in gewissen Bereichen sind auch wir auf unsere Zulieferer angewiesen und dann kann es schon mal zu Verzögerungen in der Lieferkette kommen. Das Verständnis ist bei den meisten Kunden erfreulicherweise vorhanden, das freut uns.
Verifizierte Bewertung
28.03.2023
Schnelle Lieferung, Artikel werthaltig
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Antwort von Activera
08.05.2023
Vielen lieben Dank für ihre positive Bewertung. Wir legen sehr viel Wert auf Nachhaltigkeit, deshalb verwenden wir ökologisch vertretbare Verpackungen, versenden wir möglichst mit dem GoGreen Label der DHL. Außerdem werden die Flipstick Sitzstöcke in Europa produziert.
Vielen lieben Dank für diesen Kommentar, auch wenn wir keinen Einfluß haben auf die Liefergeschwindigkeit, so freuen wir uns natürlich, wenn unser Partner DHL das Paket super schnell zu ihnen transportiert hat :)
Ein sehr guter Einkauf. Produkte waren übersichtlich dargestellt. Die Information über den Versand war schnell und korrekt. Die Verpackung war sehr gut. Alles war zusammengefasst sehr gut.
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Antwort von Activera
17.05.2023
Danke. Das Lob nehmen wir gerne an. Übrigens neben unserem zuverlässigen Versanddienstleister DHL setzen wir auch auf Nachhaltigkeit und verwenden daher recycelte oder recycelbare Kartonagen.
Verifizierte Bewertung
09.11.2022
Schnelle zuverlässige Lieferung, sehr pünktlich; Die Ein- und Ausstiegshilfe für PKW ist sehr leicht zu handhaben und erleichtert das Ein- und Aussteigen sehr. Bin sehr zufrieden
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25.07.2022
Schnelle Lieferung, so wie nötig verpackt-also nicht übertrieben, leicht und gut handlich. stabil.
Man muß aufpassen, dass der umgeklappte Sitz nicht unter dem Popo wegrutscht.
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01.11.2022
Die erste Erfahrung mit dem Stehsitz in meinem Haushalt erlebe ich als gut. Der Sitz muss sich noch bewähren wenn ich mit meinem Chor singe. Ich hoffe, dass es klappt.
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Verifizierte Bewertung
03.02.2023
Gut, dass Sie nachgefragt haben, ob man bewerten möchte und nicht ungefragt um eine Bewertung gebeten haben. Daher habe ich Ihre Firma bewertet.
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Antwort von Activera
17.05.2023
Herzlichen Dank, das ist unser Anliegen und deshalb vertrauen nicht nur Sie als Kunde, sondern auch wir als Anbieter dem Bewertungsportal von Trusted Shops, um neben dem Gütesiegel auch eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.