profielemente24.comBewertungen:
223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.576 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis & Leistung passt. Ich habe noch nicht alle Teile eingebaut, Abmessung stimmen Qualität macht guten Eindruck , montierte Rollläden laufen einwandfrei. Lieferung erfolgte in mehreren Paketen per DPD. Die Anzahl war nicht immer ganz übersichtlich hat aber am Ende immer gestimmt. Bei Rückfragen erfolgte eine schnelle Hilfe durch den Support.
Ich tausche alle Kunststoffpanzer meines EFH gegen ALU aus.
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Relevanteste negative Bewertung
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am >>>10.7.<<< Ware bestellt.6 Rollläden wurden geliefert,aber die dazugehörigen Ersatzteile wurden 2 x verkehrt geliefert.
Ich warte , nach mehrmaligem Anrufen , und mir fest versprochenen
Nachlieferungen , auf meine Ersatzteile. Kann die Rollläden bis heute nicht einbauen. Leider.
Gr.aus Krefeld.
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Bewertungen für profielemente24.com
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Maxi- Aufhängung Clip-Feder
Alles gut, gerne wieder
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rollladen Behang ALU 52 mm | Profil CO52 sind sehr wertig. Die Verpackung von sehr breiten Behängen (3500mm) könnte stabiler sein. Einzelne Lamellen hatten sich gelöst oder waren verrutscht. Der Behang musste wieder zusammen gesetzt werden und einige geschraubte Aretierungen wieder befestigt werden.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, unkomplizierter Kontakt!
Sehr gut! Topp Qualität, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Weiter zu empfehlen!
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie beschrieben
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, weenn man etwas mehr über die tatsächliche Lieferzeit erfahren würde - alles andere war top!
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von A-Z alles top gelaufen, sehr kundenorientiert, perfekte Kommunikation. Kann ich ohne Abstriche weiterempfehlen.
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CK
Claus K.
Frechen
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt per Mail und telefonisch. Top Beratung.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung und Qualität
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lagerbestand sollte geprüft werden
Note 5, da zunächst eine Bestellbestätigung kam von einem dringen Gerät und 2 Tage später das ganze wegen fehlerhaftem Lagerbestand storniert wurde.
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Antwort von profielemente24.com
26.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir kürzlich eine Umstellung in unserer Lagerwirtschaft vorgenommen haben, um unseren Service zu verbessern. Dabei sind wir leider auf einige Probleme gestoßen, die zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten geführt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir hart daran gearbeitet und die Herausforderungen gemeistert haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Profielemente24.com
Max Finke
17.02.2024
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MS
Monika S.
Lähden
09.02.2024
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09.02.2024
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Alles bestens
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04.02.2024
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FG
Flo G.
Coburg
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert!
Den Mitarbeitern ist aufgefallen, dass eine Angabe der Abmessung des Rollos nicht plausibel ist und hat mich darauf hingewiesen. Dadurch konnte eine fehlerhafte Bestellung verhindert werden. Qualität und Ausführung des Rollos ist 1a. Sehr guter Service!!!
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01.02.2024
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31.01.2024
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30.01.2024
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29.01.2024
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