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Lieferzeit und Fertigungszeit sind 2 verschiedene Zeiten und müssen addiert werden. Aber das reicht dann immer noch nicht. Ich musste 4.5 Wochen warten. Begründungen haben sich eine Woche später Wortgleich wiederholt. Fühlte mich angelogen.Ware scheint aber in Ordnung zu sein. Fixierstifte sind magnetisch ist das dann Edelstahl ?Wird die Zeit zeigen.

Ware zum Teil verkratzt und 1 Führung eines Rolladenelementes nicht richtig mit einer Klammer gesichert.

Leider fehlte der Schalter plus Schlüssel und die Abdeckung hat eine Delle. Doch wie soll ich das beweisen das das beim Transport passiert ist da die Fahrer keine Zeit haben das man die Sachen vor ihnen auspackt. Werde die Ware das nächste Mal erst bezahlen wenn alles OK ist. Aber den Unternehmen ist das egal , Hauptsache Sie haben ihr Geld!!!!!!1

Habe am >>>10.7.<<< Ware bestellt.6 Rollläden wurden geliefert,aber die dazugehörigen Ersatzteile wurden 2 x verkehrt geliefert. Ich warte , nach mehrmaligem Anrufen , und mir fest versprochenen Nachlieferungen , auf meine Ersatzteile. Kann die Rollläden bis heute nicht einbauen. Leider. Gr.aus Krefeld.

Rolladenpanzer gekauft. Lieferzeiten viel zu lang. Bisher schon über 4 Wochen. Immer noch keine Ware. Keine Antworten auf Mails. Kann nur empfehlen Finger weg, gibt bessere Anbieter.

Kaufabwicklung und Beratung war gut, leider der Support bei beschädigtem Rolladenpanzer miserabel. Ein panzer war über 19 lamellen zerkratzt geliefert worden und ab da fing der Unmut mit der Zusammenarbeit an. Auf Emails wurde nicht reagiert, Rückrufe wurden einfach nicht getätigt und letztendlich sagte man mir im Telefonat, dass man sich davon nichts annehme, ich hätte den Schaden mit Sicherheit selbst verschuldet und man hätte eh keinen "Bock" auf den Auftrag gehabt. Man hat dann einfach mitten im Gespräch aufgelegt und auf meine Email mit der Aufforderung den Schaden zu beheben wurde auch gar nicht mehr reagiert. Gutes Beispiel, dass "laut Gesetzeslage" die Beweislastumkehr einfach unwirksam ist, wenn der Verkäufer sich einfach nicht meldet und nicht reagiert. Recht haben und Recht bekommen sind halt 2 verschiedene Dinge. Ich würde dort nie wieder bestellen... Ich komme mir echt verarscht und hilflos gegenüber dieser Ignoranz vor. Ein Anwalt lohnt sich nicht...

Ware ist super aber leider falsch und noch nicht vollständig und das seid mehreren Wochen... Kommunikation per Email und auch per Telefon mehr als miserabel... die nächste Bestellung hier auf keinen Fall

Gesamte Abwicklung der Bestellung gut. Qualität ist auch in Ordnung. Leider leicht Beschädigungen am Panzer, die nicht sichtbar sind und keinen Einfluss auf die Funktion haben

Bestellbestätigung: 21.07.23 Bisher keine Nachricht, warum nicht geliefert wird. Die Markisensteuerung benötigt man in der heißen Zeit, also jetzt!!

Note 5, da zunächst eine Bestellbestätigung kam von einem dringen Gerät und 2 Tage später das ganze wegen fehlerhaftem Lagerbestand storniert wurde.

Reklamation wird sehr schleppend bearbeitet. Lieferung hatte auch Verzögerungen.

Ware nicht erhalten......

Lange Lieferzeiten

Shop mit mangelhaftem Service, keine Lieferinformation, keine Antwort auf Reklamationsanliegen.